法人客户沟通与维护情景演练   12.31

课程目标:——通过学习本课程，您将实现以下转变1.了解客户沟通的基本结构2.有效利用肢体语言，提高沟通能力3.熟悉高效沟通的步骤4.掌握客户风格沟通技巧7.通过沟通改善工作关系8.通过高效沟通赢得客户9.掌握与客户会议沟通技巧 第一讲 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述 第二讲 有效

 讲师：王毅详情

《开门红产能提升之对公营销能力提升》课程简介   12.31

课程背景:日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。本课程将与您系统分享业界发展趋势、深化银企合作关键诉求和决策链认识、掌

 讲师：王毅详情

《导游员日常礼仪规范与讲解能力提升》课程简介   12.31

培训受众:景区导游员、导游，博物馆导游员，房地产售楼导游员等。课程收益:规范员工行为，提升员工的“精、气、神”；提升接待人员的服务水平；加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高一线接待人员的综合素质。培训时间：2天，6小时/天课程背景：导游员要代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。看似简单的坐姿、站姿却蕴涵着很多的学问，无时体现着一

 讲师：王毅详情

《星际传奇—领导力五项巅峰体验》 领导力研习会   12.31

        《关键时刻（MomentsofTruth）》课程简介 引言：「星际传奇」聚焦在「个人影响力与领导力」的所有相关主题。学员必须在不确定性、缺乏清楚指示、充满竞争和诡局多变的环境中运作，而且要为「创造高绩效成果」和「赢得他人信任」负起责任；你将会发现在过程中，有些团队只专注在“创造成果”上而忽略赢得他人的信任，有些团队则专注在“赢得信任”上而忽略

 讲师：王毅详情

《泛在电力物联网创新思维解读 》课程介绍   12.31

课程时长：1天（6小时）课程背景:  国家电网在2019年一号文件中明确建设世界一流能源互联网企业，重点建设运营好“坚强智能电网”和“泛在电力物联网”，推动电网与互联网深度融合。泛在电力物联网将成为继互联网之后下有一个万亿级数的产业。物联网目前的发展还停留在初级阶段，存在的主要问题是没有开发的思维，产业链不完整，行业企业间存在壁垒，缺少非常成功的应用，标准不

 讲师：王毅详情

《银行票据营销》课程简介   12.31

授课风格:语言幽默、生动流畅、充满激情、感染力强。关注成年人的学习特点，采用灵活的教学方式，达到“润物细无声”的效果。案例丰富、观点鲜明、见解独特。课程具有很强的系统性和实操性，赢得参训学员一致好评。注重学员学习效果，从动作到理念，鱼渔兼顾，崇尚学员学习完成后能自动自发地分析问题，解决问题。 课程大纲:第一模块：票据业务营销关键节点解读第一节：有的放矢——找

 讲师：王毅详情

《卓越企业文化建设与落地》课程简介   12.31

课程背景：80年代，企业经营主要靠资源；90年代，企业经营主要靠资本；2010年，企业经营靠信息技术；未来20年，企业经营靠经营人的精神世界。近年来，随着经济的发展和企业管理模式的进步，越来越多的企业都开始重视企业文化，事实上，许多企业只停留在企业文化理论的层面，能真正做到企业文化落地的却凤毛麟角。什么是企业文化落地？企业的每一个员工，都能够把企业倡导的理论

 讲师：王毅详情

《大堂经理岗位联动与主动营销》课程简介   12.31

课程背景：交通银行大堂经理机器人上线，农业银行厅堂机具设备全面升级，引入超级柜员机……外界环境的变化对大堂经理的岗位提出越来越高的要求，不仅是厅堂的管控者，还需要持续提升产品营销、客户维护的能力。如何实现从传统的大堂救火员到大堂管理者的华丽转身，需要进行系统性的综合能力提升。课程目标：1、掌握网点大堂第一负责人的管控技巧，全面掌控网点现场运营管理知识技能。2

 讲师：王毅详情

《引爆存量客户金矿激活和价值提升》课程介绍   12.31

课程背景：  随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客户经理的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧。您的客户经理团队是否面临以下困

 讲师：王毅详情

《互联网+时代邮政业务发展与营销技能提升》课程大纲   12.31

模块一：邮务类业务发展与商业机会的把握1.商业机会的概念与互联网+2.邮政企业邮务类业务商机拓展（1）寄递类业务拓展（2）电商分销类业务拓展（3）文化创意类业务拓展3.寻找与把握商机的方法（1）邮政业务所在市场（2）寄递业务应抓住的机会（3）集邮业务应抓住的机会（4）传媒业务应抓住的机会（5）电商业务应抓住的机会（6）渠道业务应抓住的机会4.商机转化为财富的

 讲师：王毅详情