成为卓越的技术经理
成为卓越的技术经理详细内容
成为卓越的技术经理
【课程背景】
企业中95%以上的研发中基层主管都来自于技术工程师群体，当走上管理岗位成为项目经理或部门经理，即意味着承担组织对他们更高的期待—帮助组织提高研发产出、实现产品创新。而工程师群体固有的思维模式和工作习惯，却让他们在角色转换中面临着诸多挑战：
1、过度关注技术，工作中顾此失彼；
2、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可结果不佳；
3、与他人沟通中，常发生争执、谁也说服不了谁；
4、面对较为内秀、不擅交流的下属，如何挖掘他们的真实想法？
5、不了解人的个性和需求差异，无法有效激发下属的斗志和激情？
6、不能有效排兵布阵，团队内分工不均，成员间产生矛盾攀比；
7、类似的问题总是重复发生；
这些问题常常困扰技术出身的管理者，导致他们疲惫不堪、非常痛苦，也导致团队产出不能满足组织期待。
本课程结合技术管理者面临的这些问题，总结出打造高效团队的方法，帮助技术人员进行角色的转换，包括要实现哪些蜕变、掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等，从而提高团队效率，提高投入产出比。
【课程收益】
- 理解管理概念的核心本质，建立对技术管理者角色的正确认知。
- 掌握群策群力业务设计的方法，做对的事
- 理解授权委任、排兵布阵的方法，并能有效进行授权沟通
- 掌握教练辅导的方法，有效辅导和激励下属
- 应用团队会议和成长会议关注人、成就事，推动业务执行落地
- 掌握体系优化的方法，把经验转化为组织能力
【课程特色】
- 内容价值定位――课程内容结合研发管理方法论和国内领先科技企业的研发管理实践，融合团队教练技术。
- 实操性和互动性――课程结合卡牌、游戏互动、案例研讨等，帮助学员加深理解和转化。
- 讲师的专业性――十多年华为研发背景，有丰富的产品研发交付、团队管理经验。
【课程对象】
技术团队中基层管理、管理后备和骨干
【课程方式】
案例研讨、卡牌互动、情境模拟、培训游戏
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
模块一：自我管理
1.1技术管理者的角色认知
- 什么是管理和管理者？
- 技术管理者的三个角色
- 案例研讨：三个角色中的关键活动
- 角色自检和交流
1.2从技术到管理的三个转变
1.3管理者的自我修炼
- 【工具】了解天性、认识自己，4D修圆
- 【方法】提升心力、化解压力和控制情绪的有效方法
模块二：业务管理
2.1 业务设计，做对的事
- 管理者首先要带领团队做正确的事
- 业务团队设计三要素
- 群策群力开展业务设计5步法
- 检验业务设计5标准
- 案例研讨：他该如何规划团队业务？
2.2执行落地，把事情做对
- 执行落地的两个原则
- 聚焦事：JPS联合工作会议
- 让决策更有效的方法：不断提问获得真实信息
- 解决问题的6个步骤
- 案例研讨：这困扰多个产品的问题该如何解决？
- 关注人：三步搞定团队成长会议
- 现场演练：团队成长会议
2.3体系优化，把经验转化为组织能力
- 体系化的两个途径
- 复盘的价值和时机
- 复盘工具：PDCA和三找法
- 如何进行组织经验萃取
- 案例研讨：如何通过经验萃取让设计流程更优？
模块三：团队和人员管理
3.1授权委任，有效排兵布阵
- 授权的关键是让人和事匹配
- 如何有效将业务分类
- 五步选人法
- 巧用人员搭配
- 案例研讨：团队创新没有突破是谁的错？
- 授权沟通的原则：界定事、关注人
- 4个方面有效界定事
- 从本质需求出发、调整员工状态
- 现场演练：如何开展本次授权沟通？
3.2教练辅导，给员工赋能
- 给员工赋能的两个维度
- 辅导下属的关键动作——3F倾听
- “眼-耳-心”倾听练习：他在表达什么？
- 用提问辅导下属
- 应用“SBI模型”反馈法表扬和批评
- 与下属养成默契关系的3步法
- 案例研讨：如何与下属就这场冲突开展复盘？
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