运筹帷幄——企业内部课程设计与开发 (2-3天) 2024

课程背景：

在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部课程研发队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的技术专家和专业人才能将隐形经验显性化，并建立基于企业实际问题的内部课程设计体系，从而实现岗位经验的快速复制，达成“梳理最佳经验，复制优秀基因”的重要使命。

本课程中，学员将学习“课程设计与开发”的六步开发流程、方法和工具，同时在老师的辅导之下，通过多种学习方式，真正掌握课程开发的技能，2天版课程可实现在课堂现场能独立完成课程定位、结构图和教学策略，3天2夜工作坊能实现在课堂现场开发出符合企业需求的独立课程；培训后学员能使用相关工具和流程方法不断优化、完善此课程，且能实现后期独立开发新的课程。  

课程目标：

1、学员能陈述出课程设计和开发的全流程及对应工具。

2、学员能现场完成课程定位和学习目标的制定。

3、学员能现场完成课程整体结构构建，并制定出针对性教学策略。

4、学员能根据不同教学内容制定出相匹配的教学方式及话术技巧。

5、学员能明晰课件PPT制作技巧并能熟练运用。

授课对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。

授课时长：2-3天，6小时/天

教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等

项目成果示范：（项目天数不同，产出成果不同）

【以终为始 —— 课程导入】

1、企业内部培训认知

2、课程设计常见“5宗罪”

3、培训效果“四层级”评估

第一讲：精准定位 —— 分析培训需求

1、需求来源三大导向

   —— 任务导向、问题导向、能力导向

2、课程选题：聚焦业务需求

（1）如何将课题“由大变小”？

（2）课题分析2W1H

3、课程背景：明确存在问题

（1）需求来自于“现状”和“期望”的差距

（2）组织“期望”分析

（3）学员存在问题分析

4、学员对象：分析学员共性

（1）课程的受众对象是谁？

（2）受众对象的共性特征分析

【课堂练习】学员完成所开发课程的“课题选定”、“背景分析”和“学员分析”。

第二讲：结果导向 —— 撰写学习目标

1、什么是学习目标？

2、学习领域三大分类

3、学习目标ABCD法则及公式

【课堂练习】学员完成所开发课程的“学习目标”撰写。

第三讲：结构为王 —— 搭建课程架构

1、逻辑结构呈现的有效工具：金字塔结构

2、从上往下搭建课程架构的步骤：

（1）根据需求，选定模块

（2）逐层深入，层层分解

（3）丰富内容，内萃外取

3、从下往上搭建课程架构的步骤：

（1）发散扩展，打开思路

（2）筛选内容，分类归纳

（3）纵深思考，演绎关联

4、同级结构的3种逻辑顺序

—— 时间顺序、结构顺序、程度顺序

5、课程设计原始结构讲解

（1）态度类

（2）知识类

（3）技能类

（4）动态变化类

【课堂练习】学员独立完成导图工具使用并拟定课程内容初始框架。

第四讲：内容萃取 —— 梳理教学内容  

1、课程内容排序规律

2、课程内容建模与优化

（1）整体建模 —— 让逻辑结构更清晰

（2）局部建模 —— 将文字转化为图示

3、课程内容萃取方法及外取途径

（1）还原经验场景

（2）叙述关键细节

（3）自我剖析验证

（4）形成标准建模：模型/方法/工具/步骤

第五讲：教学策略 —— 设计教学活动

1、人类学习路径的逻辑

2、教学过程的“汉堡包法则”

（1）开场导入：引人入胜，激发兴趣

（2）核心内容：内容主体，经验干货

（3）教学方法：生动教学，激活课堂

（4）总结收官：学习迁移，转化应用

3、“主题导入”的7种设计方法

（1）问题切入法 —— 设计问题引发思考

（2）案例运用法 —— 工作/生活化场景案例进行链接

（3）数据列举法 —— 用数据加以佐证引入主题

（4）引经据典法 —— 权威\数字\新闻\历史

（5）故事引入法 —— 历史故事\自己的故事

（6）道具运用法 —— 实物或自制道具引起关注

（7）活动游戏法 —— 活动带出寓意切入主题

4、全脑授课原理

（1）左右脑分工

（2）课程中的理性呈现

（3）课程中的感性素材

（4）常见教学方法的应用及素材搜集

5、三大领域内容的教学方式及话术技巧

（1）态度类内容的教学方式及话术技巧

（2）知识类内容的教学方式及话术技巧

（3）技能类内容的教学方式及话术技巧

【课堂练习】学员完成所开发课程的“教学流程图设计”和PPT课件优化。

第六讲：视觉呈现 —— 美化教学课件

1、精彩PPT的完整结构

2、如何提高PPT制作效率？

（1）快速构建高颜值PPT的工具介绍及操作讲解

（2）常用的快捷方式和功能键介绍

（3）标准字体及字号设置

3、如何美化PPT视觉效果？

（1）受众视觉习惯

（2）PPT内页排版原则

（3）文字提炼技巧训练

4、四步技巧­——让PPT快速变身

【课堂练习】学员完成PPT设计的工具、快捷方式、功能键和排版等实操演练。

【课程回顾与总结】

用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结

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