成长导航--职业生涯规划

课程背景：

在当今快速变化的银行业环境中，银行员工不仅需要扎实的专业技能来应对日益复杂的金融挑战，更需依托于对自身成长背景的深刻理解，来构建一个清晰的职业生涯规划和强大的个人职业形象，以此增强他们在竞争激烈的金融市场中的竞争力。《职业生涯规划》课程正是为了引导银行员工深入探索其成长背景，理解个人职业发展的多维度需求，进而制定个性化的职业发展计划，并建立和完善个人职业品牌，旨在实现职业目标和个人价值的最大化。

《职业生涯规划》对银行员工而言至关重要，因为这直接关系到他们的个人职业发展前景和银行的整体竞争力。通过深入理解自己的成长背景，银行员工能更清晰地认识自我，把握自己的职业特性和潜在的资源优势，从而在职业发展和晋升过程中避免或减少不必要的曲折。同时，这一过程有助于银行员工进行职业定位，明确自己的职业方向和发展目标，并持续提升个人的核心竞争力，为银行创造更大的价值。

在对比自身的优势与劣势时，对成长背景的理解能够引导银行员工更客观地评估自身职业目标与当前现实之间的差距，识别出需要提升的技能和知识领域，为未来的职业发展制定切实可行的计划。通过参加《职业生涯规划》课程，银行员工将能够更好地规划自己的职业生涯，建立强大的个人职业形象，从而在激烈的金融市场中脱颖而出，实现个人和银行的共同发展。

课程价值：

l 职业定位与目标设定：引导员工进行自我探索，明确个人兴趣、价值观和职业目标，帮助他们设定短期和长期的职业发展目标。

l 生涯规划策略：提供实用的生涯规划工具和策略，帮助员工制定并执行个人职业发展计划，包括技能提升、职业转换和职业晋升。

l 职业适应性与灵活性：培养员工的职业适应性，使他们能够在职业生涯中灵活应对各种挑战和变化。

l 组织与员工共同成长：强化员工与组织的共同成长理念，使员工的发展与组织的目标和愿景相一致，实现双赢。

l 执行力：从目标到结果实现的成长路径。

课程时间：1天 6小时/天

课程对象：主任

课程特点：

1. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会提升职业规划的方法技巧，30%的理论+50%的方法+20%的实例。

2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏，让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中，达到建立学员内驱力的目的。

3. 采用理论学习、案例讨论、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式，帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。

4. 通过现场演练帮助学员发现问题，同时进行精确引导，从而达到学以致用的目的。

课程大纲

破冰游戏：画画10年后的我

第一章：自我驱动与生涯自主

一、从被动接受到主动引领

1. 摆脱盲目从众：鼓励员工不再盲目追随他人意见，而是学会独立思考，形成自己的见解。

2. 构建自我愿景：引导员工明确个人愿景，设定长远目标，激发内在动力。

二、重塑职业观念

1. 迷茫型员工：帮助员工认识自己的兴趣和能力，找到职业方向。

2. 跳板型员工：引导员工将当前职位视为成长的一部分，而非单纯的跳板。

3. 躺平型员工：激发员工的工作热情，将工作视为实现个人价值的途径。

4. 职业型员工：鼓励员工将工作视为个人职业发展的平台，不断追求进步。

5. 事业型员工：支持员工将工作视为个人成长和利他的事业，追求卓越。

课程讨论：引导员工思考并分享自己属于哪种类型，以及如何向更积极的类型转变。

三、教练思维六问

通过六问引导员工深入思考，明确个人职业发展方向和目标：

1. 梦想与愿景

2. 个人形象与定位

3. 坚守的理念

4. 需要提升的能力

5. 必要的努力

6. 所需的资源

课程讨论：梦想画板

第二章：认识自己与环境

一、三法认识自己

1. 学习反省

2. 科学自评

3. 他人反馈

二、四度职业规划

1. 高度

2. 深度

3. 宽度

4. 温度

三、职业兴趣探索

1. 社会型S

2. 企业型E

3. 常规型C

4. 实际型R

5. 研究型I

6. 艺术型A

课程测试：霍兰德职业兴趣测试

四、职业性格分析

1. 支配型

2. 影响型

3. 平稳型

4. 完美型

课程测试：DISC性格测试

五、职业能力评估

1. 技能：开展一件事情具体的方法和步骤

2. 知识：认知一件事情的系统理论及依据

3. 才干：始终如一的思维方式，持续优秀的能力表现

课堂讨论：如何修炼自己的能力？

六、自我职业画像

1. 定位--你是谁？

2. 需求--你想要什么？

3. 能力--你可以做什么？

4. 资源--什么可以支持你？

5. 结果--你最终可以成为什么？

情景练习：银行职场导航

情景设置：

在银行工作的新员工小马，面对繁忙的日常业务和激烈的职场竞争，感到自己的职业发展路径模糊不清，对未来充满迷茫。

角色扮演：

小马：银行新员工，渴望明确职业发展方向，提升个人竞争力。

资深同事（李经理）：拥有丰富银行工作经验的资深员工，擅长职业规划与指导。

互动环节：

小马主动找到李经理，表达了自己对职业发展的困惑，并希望获得指导和建议。李经理耐心地倾听了小马的困惑，并引导他进行职业规划的讨论。

第三章：规划路径与目标（IDP规划）

 一、银行职业优势分析

在银行职场中，明确自身的优势与劣势，结合外部环境的机会与威胁，是制定有效职业规划的关键。

1. 优势S+机会O=发展型策略：

利用你的专业技能（如风险管理、财务分析、客户服务等）和银行内部的发展机会（如新项目启动、业务拓展等），主动争取参与，提升自己在银行内部的地位和价值。

2. 劣势W+机会O=扭转型策略：

针对你的不足之处（如缺乏某项专业技能、沟通能力有待提升等），通过参加内部培训、外部课程或寻求导师指导等方式，抓住银行提供的学习和发展机会，进行有针对性的提升。

3. 优势S+威胁T=调整型策略：

当银行面临行业变革、政策调整等威胁时，利用你的优势（如创新能力、团队协作能力等），主动调整工作策略，寻找新的增长点或转型方向。

4. 劣势W+威胁T=防御型策略：

在面临双重挑战时，首先要巩固现有优势，减少劣势带来的负面影响。同时，密切关注行业动态和政策变化，提前做好准备，以应对可能的风险。

课堂练习：银行自我优势画像

请列出你在银行工作中的核心技能、优势领域、以及你认为自己在未来银行发展中可能扮演的角色。

二、银行职业路径选择

在银行内部，有多种职业路径可供选择，包括技术路线、业务路线和管理路线。

1. 技术路线：专注于金融技术、数据分析、风险管理等领域的深入研究，成为银行内部的专家型人才。

2. 业务路线：致力于银行业务的拓展和客户关系管理，成为银行业务拓展和客户服务的核心力量。

3. 管理路线：通过不断提升自己的领导力和管理能力，逐步晋升至银行的管理层，负责团队的运营和战略规划。

课堂练习：银行职业生涯路线绘制

请根据你的兴趣和职业规划，选择一条你认为最适合自己的银行职业路径，并绘制出你的职业生涯发展蓝图。

三、银行职业目标制定

借鉴哈佛大学的目标实验，制定银行职业目标时，应遵循SMART原则：

1. S（Specific）——具体性：目标应明确具体，如“在两年内晋升为银行客户经理”。

2. M（Measurable）——可测量性：目标应具有可量化的指标，如“提升客户满意度至90%以上”。

3. A（Achievable）——可实现性：目标应基于你的能力和资源，确保在合理的时间内能够实现。

4. R（Realistic）——现实性：目标应符合银行的发展需求和行业趋势，具有可行性。

5. T（Time-bound）——时限性：目标应设定明确的时间限制，如“在接下来的六个月内完成某项学习任务”。

四、银行职业目标拆解

为了将长期目标转化为实际行动，你需要将目标拆解为短期、中期和长期的具体任务。

1. 五年目标：基于你的长期职业规划，确定未来五年内在银行内部希望达到的职业地位或成就。

2. 年目标：根据五年目标，制定本年度的具体目标和行动计划。

3. 月目标：将年目标进一步细化为每月的具体任务和时间节点。

4. 周目标：基于月目标，设定每周需要完成的具体工作和成果。

课程练习：制定个人银行IDP（个人发展计划）

请结合上述内容，制定你的个人银行发展计划（IDP），明确你的职业目标、路径以及实现这些目标的具体行动步骤和时间表。

五、学习大树精神

1. 成为一颗大树的第一个条件：时间

2. 成为一颗大树的第二个条件：不动

3. 成为一颗大树的第三个条件：根基

4. 成为一颗大树的第四个条件：向上长

5. 成为一颗大树的第五个条件：向阳光

课程练习：重构自己的生命故事

第四章：高效执行让规划落地一、拆解任务，精细规划

在银行工作中，面对复杂多变的任务，有效的拆解和规划是高效执行的基础。

1. WBS（工作分解结构）分解标准

l 量化完成状态：确保每个任务的完成状态可以量化，比如“完成客户资料的整理与归档，确保无误率达到98%”。

l 明确任务边界：为每个任务设定明确的开始和结束时间，以及可交付的成果，如“在本周五前完成信贷项目的风险评估报告”。

课堂练习：用WBS拆解一场银行内部培训会议，从会议筹备、议程设置到会后反馈，细化每个环节的任务和责任人。

2. 任务优先级排序

l 立即去做：针对那些重要且紧急的任务，如处理客户的紧急需求或紧急风险事件。

l 计划去做：针对那些重要但不紧急的任务，如制定长期业务发展计划或提升个人专业技能。

l 借力去做：对于不重要但紧急的任务，可以寻求同事或团队的帮助，如整理会议记录或文件归档。

l 尽量别做：避免那些既不重要也不紧急的任务，以免浪费时间和精力。

案例讨论：忙碌的银行柜员，如何在繁忙的日常工作中，合理安排时间，确保既完成工作任务，又提升客户服务质量。

课堂练习：使用甘特图或要径分析法，对一项银行内部项目进行任务拆解和进度规划。

二、高效执行，达成目标

在银行职场中，高效执行不仅关乎个人成长，更直接影响到银行的运营效率和客户满意度。

1. 树立正确的做事态度

l 想做：保持积极的心态，愿意主动承担责任和挑战。

l 能做：不断提升自己的专业技能和业务能力，确保能够胜任各项工作。

l 做到：坚持执行力，拒绝拖延，确保任务按时按质完成。

课程讨论：如何克服银行工作中的“拖延症”，提升工作效率。

案例学习：华为的五级责任心态在银行职场中的应用

2. 预防结果假象

l 完成差事：避免仅仅为了完成任务而完成任务，要确保工作的质量和效果。

l 例行公事：不要仅仅按照流程行事，要思考如何优化流程，提升效率。

l 应付了事：杜绝敷衍了事的工作态度，要追求卓越，精益求精。

l 自以为是：不要自认为结果达标，要依据客观标准和客户反馈进行评判。

课程讨论：在银行职场中，哪些行为可能被视为“结果假象”，老板会重用哪些员工？

3. 做好关键跟踪

l 日常跟踪：依照计划行事，定期检查工作进度和效果。

l 节点跟踪：确认关键里程碑，确保项目或任务在关键节点上按时推进。

l 结果跟踪：检查各项标准，确保最终成果符合预期和客户要求。

课程练习：制作银行内部项目的追踪点检表，明确每个阶段的责任人和关键指标。

课程答疑与回顾

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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