凝心聚力--新任管理人员职业转型
凝心聚力--新任管理人员职业转型详细内容
凝心聚力--新任管理人员职业转型
课程背景:
新晋管理者在新的角色转换中,出现的部分工作问题。因为,他们不清楚知晓担当管理者后应该做什么,哪些工作是自己最关注的,哪些是可以安排员工来完成的。管理者们应该时不时问问自己:
※“我是谁?我对现在担当的角色清楚吗?”
※“管理者应该担负什么职责和使命?”
※“我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能?”
本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势;明白自己的能力与岗位要求能力的差距;理解自己在组织中的定位;解决工作中的实际问题;塑造合格的职业经理人。
课程收益:
● 了解——管理的基本内容和方法
● 掌握——卓越团队高效沟通技巧
● 提升——影响下属行为改变能力
● 学习——团队高绩执行五大关键
● 贯彻——从上到下的目标与职责
课程时间:1天,6小时
课程对象:各部门新晋升的管理者
课程特点:
1. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会企业管理问题高效解决方法,30%的理论+40%的方法+30%的实例
2. 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
3. 体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切
4. 专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特课程体验
课程大纲
开场破冰:优秀团队组建与宣誓
开场讨论:四大名著中哪个团队最优秀?
第一章 危机扑面而来---你在为谁工作?
一、管理的定义
1、何为管理?管理的实质真相
2、管理的四大职能阐述
3、管理真正目标
二、自我认知
1、自问:我是谁?
2、性格基本特征解析
案例学习:新任的马经理的困惑
三、三个转身:
1、观念转身
2、技能转身
3、行为转身
第二章 努力工作的发动机---积极的态度
课堂思考:每个人都有自己的不同角色
一、管理者角色转变的前后比较
1、由专家走向杂家
2、由战士走向指挥员
3、从单枪匹马到协同他人
4、从局部走向全局
5、从管事走向管人
二、管理者与绩优员工的区别
1、团队定位
2、职责范围
3、针对对象
4、具备技能
5、考核标准
6、发展路径
三、角色转变四大阻碍
1、定位迷茫
2、缺失自信心
3、习惯阻碍
4、因人而异
案例学习:刘邦和项羽的差别
课堂研讨:管事与管人哪个更难?
第三章 从优秀到卓越---思维升级
一、常见的管理角色错位
1、群众代表—自以为是
2、地主老财—我的地盘我做主
3、劳动模范—事必躬亲
4、老好先生—谁都不得罪
二、管理者易犯症状
1、新晋管理者的冒进与忙碌
2、职场老鸟的经验与无为
三、管理风格的差异
1、不同的性格不同的管理风格
2、95后员工管理的差异化
案例学习:管理是要严格还是人性化?
第四章 上中下三维管理---精准定位
一、管理者在组织中的位置
1、我是谁?我要去哪里?我该怎么去?
2、找准自己的位置,明确自己的重点
3、不同层次管理者的工作重点
二、针对上中下三层的定位分析
1、面对上级的角色定位
1)育人第一
2)聚焦目标
3)制定规则
2、面对下级的角色定位
1)执行第一
2)承上启下
3)结果至上
3、面对同级的角色定位
1)换位思考
2)面子优先
3)克己助人
课堂研讨:诸葛亮是怎么定位自己的?
工具练习:猴子管理法
第五章 高效团队管理的八个层级
一、管理者的六大角色认知
1、目标的规划者
2、行动的执行者
3、问题的解决者
4、下属的模范者
5、制度的监督者
6、员工的辅导者
二、管理员工的八个层级
1.授人以鱼:给员工养家糊口的钱
2.授人以渔:教会员工做事情的方法和思路
3.授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标
4.授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福
5.授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧
6.授人以遇:给予、创造团队成长、学习、发展的机遇,成就人生
7.授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖
8.授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生
三、九段管理思维
1.岗位标准九段
2.工作执行九段
3.职业素养九段
视频欣赏:他是怎么帮助下属解决问题的
课程宣誓:行为改变承诺书
课程答疑和回顾
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