凝心聚力--新任管理人员职业转型

  培训讲师:程平安

讲师背景:
程平安老师新生代员工管理专家15年世界500强管理实战经验6年新生代员工咨询辅导与培训经验心理咨询师/职业生涯规划师证山东科技大学MBA高级企业EAP执行师曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性)执行院长曾任:深圳富士康科技集团项目开发部经理/ 详细>>

程平安
    课程咨询电话:

凝心聚力--新任管理人员职业转型详细内容

凝心聚力--新任管理人员职业转型

课程背景:



新晋管理者在新的角色转换中,出现的部分工作问题。因为,他们不清楚知晓担当管理者后应该做什么,哪些工作是自己最关注的,哪些是可以安排员工来完成的。管理者们应该时不时问问自己:
※“我是谁?我对现在担当的角色清楚吗?”
※“管理者应该担负什么职责和使命?”
※“我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能?”



本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势;明白自己的能力与岗位要求能力的差距;理解自己在组织中的定位;解决工作中的实际问题;塑造合格的职业经理人。



课程收益:



● 了解——管理的基本内容和方法



● 掌握——卓越团队高效沟通技巧



● 提升——影响下属行为改变能力



学习——团队高绩执行五大关键



● 贯彻——从上到下的目标与职责



课程时间:1天,6小时



课程对象:各部门新晋升的管理者



课程特点:



1. 课程具有极强的实用性,带领学员现场实践操作,真正学会企业管理问题高效解决方法,30%的理论+40%的方法+30%的实例



2. 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王



3. 体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切



4. 专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特课程体验





课程大纲



开场破冰:优秀团队组建与宣誓



开场讨论:四大名著中哪个团队最优秀?



第一章 危机扑面而来---你在为谁工作?



一、管理的定义



1、何为管理?管理的实质真相
2、管理的四大职能阐述
3、管理真正目标



二、自我认知



1、自问:我是谁?
2、性格基本特征解析



案例学习:新任的马经理的困惑



三、三个转身:



1、观念转身



2、技能转身



3、行为转身



第二章 努力工作的发动机---积极的态度



课堂思考:每个人都有自己的不同角色



一、管理者角色转变的前后比较



1、由专家走向杂家
2、由战士走向指挥员
3、从单枪匹马到协同他人
4、从局部走向全局
5、从管事走向管人



二、管理者与绩优员工的区别



1、团队定位
2、职责范围
3、针对对象
4、具备技能
5、考核标准
6、发展路径



三、角色转变四大阻碍



1、定位迷茫
2、缺失自信心
3、习惯阻碍
4、因人而异



案例学习:刘邦和项羽的差别



课堂研讨:管事与管人哪个更难?



第三章 从优秀到卓越---思维升级



一、常见的管理角色错位



1、群众代表—自以为是
2、地主老财—我的地盘我做主
3、劳动模范—事必躬亲
4、老好先生—谁都不得罪



二、管理者易犯症状



1、新晋管理者的冒进与忙碌
2、职场老鸟的经验与无为



三、管理风格的差异



1、不同的性格不同的管理风格



2、95后员工管理的差异化



案例学习:管理是要严格还是人性化?



第四章 上中下三维管理---精准定位



一、管理者在组织中的位置



1、我是谁?我要去哪里?我该怎么去?
2、找准自己的位置,明确自己的重点
3、不同层次管理者的工作重点



二、针对上中下三层的定位分析



1、面对上级的角色定位



1)育人第一
2)聚焦目标
3)制定规则



2、面对下级的角色定位



1)执行第一
2)承上启下
3)结果至上



3、面对同级的角色定位



1)换位思考
2)面子优先
3)克己助人



课堂研讨:诸葛亮是怎么定位自己的?



工具练习:猴子管理法



第五章 高效团队管理的八个层级



一、管理者的六大角色认知



1、目标的规划者
2、行动的执行者
3、问题的解决者
4、下属的模范者
5、制度的监督者
6、员工的辅导者



二、管理员工的八个层级



1.授人以鱼:给员工养家糊口的钱



2.授人以渔:教会员工做事情的方法和思路



3.授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标



4.授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福



5.授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧



6.授人以遇:给予、创造团队成长、学习、发展的机遇,成就人生



7.授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖



8.授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生



三、九段管理思维



1.岗位标准九段



2.工作执行九段



3.职业素养九段



视频欣赏:他是怎么帮助下属解决问题的



课程宣誓:行为改变承诺书



课程答疑和回顾



 

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