强基固本--班组长培育力修炼

  培训讲师:程平安

讲师背景:
程平安老师新生代员工管理专家15年世界500强管理实战经验6年新生代员工咨询辅导与培训经验心理咨询师/职业生涯规划师证山东科技大学MBA高级企业EAP执行师曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性)执行院长曾任:深圳富士康科技集团项目开发部经理/ 详细>>

程平安
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强基固本--班组长培育力修炼详细内容

强基固本--班组长培育力修炼

课程背景:



班组长作为“兵头将尾”的角色,是企业组织中的基本细胞,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,班组长的管理水平直接关系到生产效率和企业竞争力,他们不仅需要确保生产流程的顺畅,还要关注产品质量、成本控制和团队士气。



《强基固本--金牌班组长九项修炼》系列课程通过“角色力、识人力、培育力、规划力、执行力、改善力、凝聚力、沟通力和协作力”九种核心能力的训练,全面提升班组长的管理技能



从培育角度而言,班组长应赋能员工,重视自我培养和下属培养,不断完善组织建设,培养良好班风,提高班组战斗力。通过对下属的认真培养,使他们的技能与素养得到提升,同时也使他们看到希望,增强自信心,提高工作积极性,增强企业的凝聚力。



课程收益:



● 了解——员工不合格行为的表现



● 认识——培育下属的意识与原则



学习——岗位任职资格制定方法



● 提高——培育下属任职能力技巧



● 掌握——训练下属工作技能步骤



课程时间:1天,6小时/天



课程对象:班组长



课程特点:



1. 实用性强,结合现场实际,通过现场实践操作提升管理技能



2. 结合实际案例、故事、视频、游戏,全方位参与学习,激发学习动力。



3. 采用多样化教学方法,如角色扮演、游戏互动等,轻松愉快的氛围中学习。



4. 通过现场演练,发现问题并提供精确指导,确保学以致用。



课程大纲



课程讨论:诸葛孔明的启示



第一章:明师优徒从我做起



一、清晰教练画像



1. 能教



2. 会教



3. 愿教



案例讨论:靖哥哥的11位师傅



二、建立教练思维



1. 启动思考



2. 激发动力



3. 释放智慧



案例讨论:忙碌的王总 or 高效的刘总



三、达成双向奔赴



1. 业务精进



2. 相互反馈



3. 相互支持



案例讨论:国家电网的师徒故事



第二章:岗位任职资格制定



一、员工不合格行为



4. 知识不足--不知道



5. 技能不足--不会做



6. 态度不足--没做好



案例讨论:小梅生产了许多不良品,原因是什么?



二、岗位需求分析



理论学习:DACUM



1. 工作职责



课程练习:“三段论”法



2. 工作任务



课程练习:关键事件法



3. 工作标准



课程练习:5W1H



理论学习:岗位带教指导表



三、能力地图绘制



1. 工作知识(K)



l 事实性知识



l 原理性知识



l 程序性知识



课程练习:梳理岗位知识条件



2. 工作态度(A)



l 认真度



l 责任度



l 努力度



课程练习:梳理岗位心态条件



3. 工作技能(S)



l 人际技能



l 动作技能



l 认知技能



课程练习:梳理岗位技能条件



课程练习:岗位能力金字塔



第三章:岗位任职能力培养



课程讨论:下属的能力差距在哪里?



一、有效培育六时机



1. 新入职、晋升、职位变动时



2. 客户提出要求或客户不满时



3. 存在操作或设备安全隐患时



4. 出现批量事故或质量问题时



5. 出现新产品新工艺和技术时



6. 员工或整个团队绩效不佳时



案例讨论:你喜欢什么时候教导人?



二、有效培育三关键



1. 培育内容



2. 培育方法



3. 培育安排



案例讨论:员工最佳的成长方式?



三、员工培育四策略



1. D1阶段:低能力高意愿--指令型辅导



2. D2阶段:低能力低意愿--教练型辅导



l G聚焦目标



l R了解现状



l O探索方案



l W强化意愿



3. D3阶段:高能力低意愿--支持型辅导



4. D4阶段:高能力高意愿--授权型辅导



课程练习:教练式辅导策略



案例学习:从熊猫到功夫熊猫



四、心态改变五策略



1. 观念引导



2. 价值诱惑



3. 榜样激励



4. 冲突刺激



5. 环境影响



案例讨论:小王不愿意做5S,怎么办?



五、技能训练六步骤



1. 制定作业分解表



l 梳理步骤



l 强调要点



课程练习:鸡蛋炒西红柿



2. 技能辅导六步骤



l 第1步:说给他听



l 第2步:做给他看



l 第3步:让他做做看



l 第4步:看他做得怎么样



l 第5步:一起复盘不断改善



l 第6步:帮助他固化形成习惯



课程练习:kiss复盘法



课程回顾与答疑



 

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