强基固本--班组长培育力修炼
强基固本--班组长培育力修炼详细内容
强基固本--班组长培育力修炼
课程背景:
班组长作为“兵头将尾”的角色,是企业组织中的基本细胞,是公司战略和规章的落实者,是一线生产的直接指挥者和组织者,班组长的管理水平直接关系到生产效率和企业竞争力,他们不仅需要确保生产流程的顺畅,还要关注产品质量、成本控制和团队士气。
《强基固本--金牌班组长九项修炼》系列课程通过“角色力、识人力、培育力、规划力、执行力、改善力、凝聚力、沟通力和协作力”九种核心能力的训练,全面提升班组长的管理技能。
从培育角度而言,班组长应赋能员工,重视自我培养和下属培养,不断完善组织建设,培养良好班风,提高班组战斗力。通过对下属的认真培养,使他们的技能与素养得到提升,同时也使他们看到希望,增强自信心,提高工作积极性,增强企业的凝聚力。
课程收益:
● 了解——员工不合格行为的表现
● 认识——培育下属的意识与原则
● 学习——岗位任职资格制定方法
● 提高——培育下属任职能力技巧
● 掌握——训练下属工作技能步骤
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:班组长
课程特点:
1. 实用性强,结合现场实际,通过现场实践操作提升管理技能。
2. 结合实际案例、故事、视频、游戏,全方位参与学习,激发学习动力。
3. 采用多样化教学方法,如角色扮演、游戏互动等,轻松愉快的氛围中学习。
4. 通过现场演练,发现问题并提供精确指导,确保学以致用。
课程大纲
课程讨论:诸葛孔明的启示
第一章:明师优徒从我做起
一、清晰教练画像
1. 能教
2. 会教
3. 愿教
案例讨论:靖哥哥的11位师傅
二、建立教练思维
1. 启动思考
2. 激发动力
3. 释放智慧
案例讨论:忙碌的王总 or 高效的刘总
三、达成双向奔赴
1. 业务精进
2. 相互反馈
3. 相互支持
案例讨论:国家电网的师徒故事
第二章:岗位任职资格制定
一、员工不合格行为
4. 知识不足--不知道
5. 技能不足--不会做
6. 态度不足--没做好
案例讨论:小梅生产了许多不良品,原因是什么?
二、岗位需求分析
理论学习:DACUM
1. 工作职责
课程练习:“三段论”法
2. 工作任务
课程练习:关键事件法
3. 工作标准
课程练习:5W1H法
理论学习:岗位带教指导表
三、能力地图绘制
1. 工作知识(K)
l 事实性知识
l 原理性知识
l 程序性知识
课程练习:梳理岗位知识条件
2. 工作态度(A)
l 认真度
l 责任度
l 努力度
课程练习:梳理岗位心态条件
3. 工作技能(S)
l 人际技能
l 动作技能
l 认知技能
课程练习:梳理岗位技能条件
课程练习:岗位能力金字塔
第三章:岗位任职能力培养
课程讨论:下属的能力差距在哪里?
一、有效培育六时机
1. 新入职、晋升、职位变动时
2. 客户提出要求或客户不满时
3. 存在操作或设备安全隐患时
4. 出现批量事故或质量问题时
5. 出现新产品新工艺和技术时
6. 员工或整个团队绩效不佳时
案例讨论:你喜欢什么时候教导人?
二、有效培育三关键
1. 培育内容
2. 培育方法
3. 培育安排
案例讨论:员工最佳的成长方式?
三、员工培育四策略
1. D1阶段:低能力高意愿--指令型辅导
2. D2阶段:低能力低意愿--教练型辅导
l G聚焦目标
l R了解现状
l O探索方案
l W强化意愿
3. D3阶段:高能力低意愿--支持型辅导
4. D4阶段:高能力高意愿--授权型辅导
课程练习:教练式辅导策略
案例学习:从熊猫到功夫熊猫
四、心态改变五策略
1. 观念引导
2. 价值诱惑
3. 榜样激励
4. 冲突刺激
5. 环境影响
案例讨论:小王不愿意做5S,怎么办?
五、技能训练六步骤
1. 制定作业分解表
l 梳理步骤
l 强调要点
课程练习:鸡蛋炒西红柿
2. 技能辅导六步骤
l 第1步:说给他听
l 第2步:做给他看
l 第3步:让他做做看
l 第4步:看他做得怎么样
l 第5步:一起复盘不断改善
l 第6步:帮助他固化形成习惯
课程练习:kiss复盘法
课程回顾与答疑
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