绝对执行力,铸就销售精英
绝对执行力,铸就销售精英详细内容
绝对执行力,铸就销售精英
【课程背景】
随着企业运营模式的不断转型以及市场竞争的日趋激励,当前企业员工正面临越来越大的挑战,“996”加班成为常态、计划赶不上客户变化的需求、岗位沟通能力不足导致难以与对方达成共识,这一系列问题都成为了困扰核心员工岗位执行力提升的关键要素。
通过对企业员工的深度调研,我们发现执行力的提升是一个从心态到行为最后到能力的过程,因此本课程的设计也遵循这一原则,帮助员工打造积极主动的心态,掌握良好的工作行为,具备出色的岗位沟通与共识达成能力,最终实现岗位执行力的全面提升。
团队管理者是要带领整个团队完成目标、取得高绩效;然后我们很多管理者仅仅就知道用职权去控制员工,无法充分激发员工的意愿和潜能,最终导致绩效无法达到预期;如何提升管理者自身的领导力就尤显重要了。
【课程收益】
1.深入理解职场中执行不力的原因;
2.掌握结构化思维,提升思维效率
3.学会快速制定目标,厘清目标体系,专注聚焦;
4.通过高效的沟通,奠定执行基础;
5.做好事件管理,用有限的精力时间,做最有价值的事宜;
6.修炼良好的心态,积极面对执行障碍;
7.复盘反思,持续改进,不断提高执行逻辑和方法。
【课程对象】
企业各级人员。
【课程时长】
1-2天(6小时/天)
【课程特色】
1. 注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。
2. 行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。
3. 互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。
4. 输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。
【课程大纲】
第一讲、执行力方法篇-思维习惯,工具方法
一、“执行力”——完成任务的学问
1.古之圣人的思想光辉
2.希腊三贤的逻辑力量
3.近代枭雄的工具方法
4.打造高效执行力的三个关键
现场互动:我有一个梦想
案例研讨:逻辑的力量
二、结构化思维,提升执行效率
1.无处不在的结构化思维
2.结构化思维的特点
3.完成工作没有结构思维的后果
4.结构化思维的四个基本点
5.结构化思维的职场运用
案例研讨:如何申请资源
情景模拟:高效汇报五步法
三、目标管理,奠定执行基础
1.目标管理的简要概述
2.工作中为什么要设置目标
3.制定目标的SMART原则和六个维度
4.根据目标制定行动计划
5.计划的要素、内容和表现形式
6.把目标管理落实到每天的工作任务完成中
7.如何看待和面对领导布置的挑战性目标和任务
案例研讨:张军的烦恼
现场互动:怎样的目标才是“合理”的目标
四、高效沟通,抓住执行关键
1.沟通在执行中的重要定位
2.沟通不力导致执行无效
3.G-P-D-C-A的沟通框架
4.与上级领导沟通的原则
5.在沟通中落实执行,让领导赏识
6.与平级同事沟通的原则
7.在沟通中推动执行,受同事欢迎
8.启发式沟通,让执行更有效果
案例研讨:缺了什么;张总的愤怒
情景模拟:无沟通,不执行
五、事件管理,提升执行价值
1.职场中的事件和精力管理
2.认识事件的“价值之屋”
3.事件管理的公式
4.高效率导向的做事原则和方法
5.高价值创造的做事原则和方法
6.阻碍高效执行的“职场坏习惯”
7.养成良好习惯,打造持续执行的能力
8.克服拖延,提升自控力
案例研讨:张倩的事件和任务管理
情景模拟:痛苦的小艾
第二讲:执行力心态篇-自我修炼,持续改进
一、克服认知偏差,调整执行心态
1.从沟通模型看执行偏差
2.执行偏差的关键不是沟通方法,而是沟通心态
3.认知偏差是执行中的巨大障碍
4.心理学中的认知偏差和归因偏差
5.认知偏差的表现形式
6.认知偏差在职场沟通执行中的产生不良影响
7.三个方法,避免执行陷进
案例研讨:谁的错误
情景模拟:娜娜的一天和另一天
二、有效表达情绪,积累良好心态
1.为什么不能达成共识
2.情绪影响执行效果的表现
3.职场中调整情绪的原则和方向
4.表达负面情绪的重要性
5.正确表达情绪的方法
6.运用情绪表达,释放情绪
案例研讨:市场部和信息部的执行冲突处理
情景模拟:这话该怎么说
三、进行复盘改进,提升执行逻辑
1.如何提升工作思路、方案和策略的质量
2.“总结和反思”的相同与不同
3.反思在提升执行力反面的重要意义
4.抓住反思的四个主要特点和要求
5.复盘是形式,反思是根本
6.复盘反思的工具介绍
7.复盘反思在个人和团队中的运用
现场互动:我们怎么做反思;这种反思问题在哪里
案例研讨:稻盛和夫的反思哲学;著名企业的反思运用
实操演练:运用复盘,提升执行功力
行动学习:团队共创-提升执行力
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