共赢领导力
共赢领导力详细内容
共赢领导力
【课程背景】
美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”
我们常说“万丈高楼平地起”,所有事物都需要有一个良好的基础,企业的经营也是如此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导,还需要坚实的中层团队。各个管理层重点不同,基层管理者着重于辅导能力,中层管理者着重于承上启下的作用,既需工带团队的能力,同时也要塑造自己领导力。而高层更着重于前瞻性和影响力。
【课程收益】
n 认识团队的本质与发展特点,让领导者掌握团队发展节奏,匹配适应的管理风格及管理重点,带动团队一起成长;
n 有目标不代表会实现目标,让学员掌握构建目标保障体系的要素,能够上知战略,下管指标,达到上下同欲;
n 在过程管理中,应用四大管理手段从员工的培养、接受任务、绩效沟通、结果问责等,通过流程及模型的演练,提升管理技能,加强团队执行力
n 通过4个维度,8种行为建设团队积极氛围,做一名优秀的4D领导者,通过个人与团队相互赋能,打造一支优秀的团队。
【课程方式】
通过知识点、理论与案例、故事、视频等有效教学
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程对象】
企业中高层员工
【课程大纲】
第一讲:认识团队与个人的赋能关系
视频:《头狼与团队》
思考:团队管理有哪些困惑?
1. 团队领导者的角色认知
2. 团队、团体、群体区别
3. 团队五要素
4. 团队发展四阶段及管理重点
Ø 初创期
Ø 波动期
Ø 稳定期
Ø 高效期
5. 团队发展阶段与管理风格的匹配关系
思考:不同状态的员工应该匹配哪种管理风格
第二讲:如何打造团队目标矩阵,上下同欲
1、团队目标的作用及来源
2、制定目标的黄金法则
1) SMART原则
2) 目的与目标的区别
3) 衡量指标与下级目标的一致性
3、制定目标要避免的陷阱
4、好目标制定五步法
5、将目标转化为工作计划
练习:构建上下同欲的目标管理体系
第三讲:做好过程管理,提升执行力
1. 员工培育:如何发现员工短板
a) PESOS
b) GROW
2. 任务指派:
a) 科学工作法
3. 绩效沟通:过程观察,及时沟通
a) 绩效面谈五步法
4. 结果问责:
a) 案例思考:没完成任务的小王
b) 三步问责制
练习:团队管理工具的应用
第四讲:提升4D领导力,做一名赋能团队的领导者
自测:平时有哪些赋能或耗能表现
1. 培养维度:
a) 表达欣赏和感激HAPPS
b) 关注共同利益
2. 包融维度
a) 适度包融
b) 建立信任
3. 展望维度
a) 务实乐观
b) 百分百投入
4. 指导维度
a) 避免指责和抱怨
Ø 指责抱怨的恶性循环图
b) 理清责权利
Ø 互动:测试管理者4D领导力
Ø 行动改善计划:作为管理者,我将在哪个维度进行改进
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