做课达人：课程设计与开发实战技能提升

课程背景
通过数十年的积累，越来越多的中国企业走过了最艰难的创业阶段，步入飞速发展的成长阶段。这些企业在发展历程中积累下的大量核心知识和经验急需传承，而这项工作离不开企业内部骨干和培训师的参与。因此，建立企业内训师队伍，传承组织优秀的智慧和经验已经成为企业发展的必然。同时，随着企业对人才发展要求的提高，大量企业已经不再满足于外采课程，越来越多的企业开始组建学习组织，开发符合自身业务需要的课程。但是面临课程开发时，常常需要解决以下难题：
1．不了解业务部门的需求，开发的课程内容不切合企业发展需要；
2．课程内容无素材，不知如何萃取优秀员工的经验；
3．开发的课程内容，这讲一点，那讲一点，课程结构没有逻辑框架；
4．教学的时候，只会照着PPT念，不知如何引导学员进入学习状态。
越来越多的企业发现外部培训课程有时很难解决企业内部的实际问题，并且很多外部经验也很难直接拿来使用。无问题不培训，解决问题的才是好的培训课程。企业内部培训师队伍的建立，内部优秀经验的萃取，以及企业内部精品课程的开发，就变得尤为重要。无论是企业大学的组建还是企业培训自主化的发展，都离不开两个关键：第一，能解决企业绩效问题的精品课程，第二，掌握系统性课程开发方法和呈现技巧的内训师。本课程以经验萃取为基础，以敏捷开发为核心，建立高效的课程开发模型，结合大量实用的工具方法和企业课程开发的实战案例，为企业能够开发出实际解决问题的课程做出了实战性指导，助力企业逐步实现培训自主化。
课程目标
企业收益：
1、培养出既能开发课程又能讲授课程的接地气的合格内训师；
2、萃取优秀员工的工作方法和经验，设计成可学习且可复制的培训内容；
3、开发基于业务情境问题的课程，解决组织中的业务问题或绩效差距。
岗位收益：
1、准确定义培训能解决的业务问题，以此设定课程开发目标；
2、运用萃取方法，将经验转化为可以复制的流程工具及窍门；
3、学会采集素材，设计和改编素材，让素材成为教学内容；
4、能够按照三引导模型设计教学活动，让教学更有效果；
5、结合业务问题，开发6-8个课题，输出课程开发选题定位表、课程大纲等成果。
课程特色
1、上手容易
本课程兼具培训管理者和业务专家双重视角，课程设计与开发在方法流程易学易用，哪怕是“零基础”课程开发经验的业务专家/内训师，对培训的了解不多，经验不足，也能开发出让企业满意的培训课件。
2、专业辅导与点评
宋老师具备多年课程开发及TTT实施辅导经验，能够针对每个课题融合课程开发技巧以及授课技巧进行一对一经验点评，确保课程符合课程开发逻辑和质量要求。
3、周期短，效率高
本课程从企业内部和外部环境的瞬息万变现状出发，充分考虑业务方实现结果指标压力，以最少的时间投入，产出立即就能投入使用的课件，从而快速推动业务工作开展。
4、完美符合培训的需求
宋老师具有一套独创的隐性经验萃取和学习内容提炼的方法，确保所开发出的课程从内容质量上与实际工作高度相关，同时能够确保教学方式设计上符合学员群体特点和工作特性，从而确保培训效果落地。
课程模型

本课程所使用的课程开发模型，是在人力绩效改进技术（HPT）和宋老师多年企业课程开发经验的基础上，将原有ADDIE模型进行深入和优化，融入了大量工具方法和企业课程开发实例，形成的一套基于问题解决的精品课程开发流程，助力学员掌握课程开发方法和工具，为课程开发做出了实战性指导。
课程对象
企业内部培训师、课程研发人员等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求，进行培训内容与时间策划。
课程大纲
一、课程开发综述
1、课程开发的核心要素 
(1)课程开发的相关概念 
(2)课程开发的核心理念 
2、学习效果金字塔
(1)讲授 
(2)阅读 
(3)视听结合
(4)示范 
(5)讨论 
(6)实践练习 
(7)教授他人 
3、课程开发常见的七种错误 
(1)目标不精准——没有明确课程的价值 
(2)结构不合理——课程缺乏整体的逻辑结构 
(3)内容不丰富——课程内容匮乏、单一 
(4)成果没强化——无法凸显课程的价值 
(5)材料不完整——没有相关的配套资料 
(6)亮点不突出——平庸无特色缺乏吸引力 
(7)整体不统一——课程缺乏整体设计感 
二、主题设计（Theme Design）：聚焦学习痛点
1、主题设计常见问题 
(1)需求不明确 
(2)目标不清楚 
(3)标题不规范 
2、好课程的三个指标 
3、确定课程主题的流程 
(1)明确课程开发的方向 
(2)基于业务的问题收集 
(3)对问题进行分类整理 
(4)对问题进行分析 
(5)确定课程主题 
4、课程名称设计中常见的三类问题 
(1)课程名称的规范化要求 
(2)课程名称的呈现方式 
5、明确课程目标 
(1)课程目标的价值 
(2)课程目标的要求 
(3)课程目标的结构 
(4)设计课程大纲 
三、结构设计（Structure Design）：规划课程框架
1、结构设计的常见问题 
2、课程结构设计的原则和原理 
(1)“三中全会”原则 
(2)金字塔原理的基本含义 
(3)使用金字塔原理的困惑
3、基于概念图的全景式结构设计
(1)概念图的含义 
(2)概念图的价值 
(3)概念图与金字塔原理的异同 
(4)概念图设计结构的SACO 模型 
4、基于金字塔原理的结构设计 
(1)确定主要任务 
(2)课程整体三段式 
(3)主要任务模块化 
(4)模块任务逐级细化 
5、结构设计中的注意事项 
(1)课程时间和重点内容的规划 
(2)符合层级排列的要求 
(3)结构图中模块的多样性 
(4)三种模型的结合 
四、内容设计（Content Design）：开发课程内容
1、课程内容开发中常见的问题 
2、点燃有意义学习的三个法宝 
(1)苏格拉底式教学法 
(2)有意义学习的含义 
(3)有意义学习五要素 
3、点燃学习热情的三个法宝 
4、知识点的开发 
(1)知识点开发的四个原则 
(2)知识点的开发流程CNEB 模型 
5、案例的开发 
(1)案例的相关概念 
(2)案例开发的四个原则 
(3)案例的开发流程CCGO 模型 
6、学习活动的含义及开发原则 
(1)学习活动的含义及价值 
(2)主题性学习活动的含义 
(3)学习活动开发的三个原则 
7、学习活动的四种类型概述 
(1)问题讨论型学习活动的开发 
(2)技能演练型学习活动的开发 
(3)案例分析型学习活动的开发 
(4)成果展示型学习活动的开发 
五、成果设计（Result Design）：强化学习收益
1、学习成果设计中常见的问题 
2、成果设计的价值和设计原则 
(1)成果设计的含义 
(2)成果设计的三大价值 
(3)成果设计的四个原则 
3、成果设计的类型及方法 
(1)学习成果设计的三种类型 
(2)学习过程中的成果设计的五种方法 
(3)课程结束阶段的成果设计三种方法
六、材料设计（Material Design）：制作学习材料
1、开发学习材料中常见的问题 
2、PPT 常见的错误及设计的原则 
(1)PPT 常见的问题 
(2)制作PPT 的三个原则 
3、制作PPT 的五步流程 
4、精品课程“八件套”的制作和整理 
(1)课程说明书的制作 
(2)调研工具的整理 
(3)课程简介的制作 
(4)教学指导图的设计 
(5)案例素材集的整理 
(6)学习活动集的整理 
(7)讲师手册的开发 
(8)学员手册的制作 
七、亮点设计（Lightspot Design）：创建课程特色
1、课程设计缺乏亮点的表现 
2、教学设计的三个阶段 
(1)行为主义“以教为主”阶段 
(2)人本主义“以学为主”阶段 
(3)建构主义“双主教学”阶段 
3、课程的亮点设计 
(1)课程名称的亮点设计 
(2)课程内容的创新设计思路和方法 
(3)教学方法上的创新 
八、综合设计（Integrated Design）：促进学习转化
1、课程整体设计方面存在的问题 
(1)缺乏系统设计的三种表现 
(2)缺乏系统设计的三个原因 
2、教学设计的三个思维 
(1)用户思维的要求和体现 
(2)系统思维的要求和体现 
(3)设计思维的要求和体现 
3、课程系统化设计的五种方法 
4、课程的模块化“三维设计” 
(1)三维设计的三个具体要求 
(2)三维设计的时间规划 
(3)常用的八种导课方法 
(4)常用的五种结课方法
九、数字化时代的课程开发趋势
1．可视化思维学习路径图 
2．精品微课开发 
3．组织经验萃取
4．基于导师制的深度定制精品课程开发 
5．五线谱混合式学习项目设计 

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