改善周(五天工作坊):问题研讨与快速改进
改善周(五天工作坊):问题研讨与快速改进详细内容
改善周(五天工作坊):问题研讨与快速改进
【课程背景】
企业的本质是盈利,不盈利的企业本质上是没有任何发展前景的。但是在现有的竞争环境,有相当多的企业处于微利甚至亏损状态。
因此,部分企业选择了推行精益,但由于精益的长期性,而且企业缺乏与此对应的资源(如培训、管理技能、技术、装备等资源以及员工的认知),因此很多企业在初期推行后就陷入了困境,即:问题频发却缺乏快速解决问题能力,从而导致效率、质量、交付等出现了问题。
经过多年持续改善的经验,我认为其中一个非常重要的因素就是员工及管理者缺乏:短期内快速定义规则与实施改善的系统性方法。
如果拥有了这样的方法,那么企业就可以充分利用内部资源(如高水平的个体以及管理层的支持),持续不断的进行短期快速改善,进而带动整个公司的改善,那么企业必然会拥有并强化持续改进的氛围并给公司带来收益。
本课程的设计结合了导师二十余年在日资、美资、德资等世界头部企业的从业经验,数十次的改善周活动以及近百家国内企业的精益推行经验,给企业带来这样的系统性方法。
【课程收益】
Ø 了解精益的宏观思维及具体知识(针对具体的主题)
Ø 掌握改善周的套路
Ø 针对一个具体的问题,提供可行方案、达成共识,并能够在当周看到一定效果
【课程特色】
多年企业工程师从业经历、管理经历及创业经历使得老师能够从具体实施角度、宏观及可持续发展的角度去讲解课程,并做到理论与实践并重、循序渐进,善于从底层逻辑讲解。
张老师的课程脱离了模块化的通用培训或咨询逻辑,能够帮助学员快速识别、分析问题,并能结合企业当前阶段的实际资源及发展阶段制定“落地”的对策。
【课程时间】
5天(6小时/天)
【课程对象】
企业基层、中层高层管理人员、工程师以及各部门关联人员等
【注意事项】
Ø 客户需要准备一个具体主题,如某个流程、某个产线布局设计、某个质量问题等,并将主题提前2周发给导师(主题范围不限,但不包含纯技术问题);
Ø 针对具体选择人员:1/3与主题直接关联的部门人员,1/3关联部门人员,1/3不相关人员;组长应选择与主题直接关联的部门人员;
Ø 上述人员在改善周内必须脱产;
Ø 在本周内,所有与改善周关联的主题设为最高优先级,即使某个事项需要总经理批准,总经理也应立即决定;
Ø 在此期间,所有参与人员可以不限制加班;
Ø 企业高层(含总经理)必须参与全部三次会议:启动会议、中期评价会议、末次效果确认会议
【课程大纲】
第一天上午:启动会议、培训、现场调研
1. 启动会议
Ø 改善周介绍
u 改善周基本原则
u 改善行为准则
u 改善周组织
u 改善周时间
u 改善周团队职责
u 改善周的身份识别
Ø 组长发言:改善主题
u 改善背景
u 改善目标
u 团队成员
Ø 总经理点评(基于主题)
u 选题与目标是否合理
u 管理层期望
2. 培训
Ø 精益基础知识
Ø 针对性培训(基于改善点,培训内容由老师设定)
Ø 关联资料
Ø 影响难度矩阵
Ø 改善计划
3. 现场调研
第一天下午:现状澄清
1. 想法收集及小组讨论
2. 现状澄清
3. 制定行动计划
第二天全天:数据分析与方案设计
1. 上午:设计初案
Ø 设计改进方案(初案)
Ø 数据分析与讨论
Ø 更新行动计划
2. 下午:方案更新
Ø 更新改进方案(PDCA循环)
Ø 数据分析与讨论
Ø 更新行动计划
3. 准备汇报资料(简案)
第三天:中期评价会议与方案调整、实施
1. 上午:资料准备与报告
2. 上午:中期评价会议(实施前报告会)
Ø 组长汇报
Ø 各部门负责人评价
Ø 总经理评价
3. 下午:方案调整与实施
第四天全天:方案实施
第五天全天:资料准备与末次效果确认会议
1. 上午:资料准备
2. 上午:末次效果确认会议
Ø 组长汇报整体成果
Ø 各组员汇报自己承担的部分内容
Ø 各部门负责人评价
Ø 总经理评价
3. 下午:庆祝
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