TTT—企业内训师“5+5”课程设计与授课技巧

  培训讲师：刘乃持

讲师背景：
管理技能及思考力训练专家刘乃持老师【专业资质】✦CTT效能教练认证讲师✦管理者思考力训练专家✦ISOL国际认证职业培训师✦管理者技能提升MTP认证讲师✦国家一级项目管理师、一级人力资源师✦DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问✦中高层团 详细>>

刘乃持
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TTT—企业内训师“5+5”课程设计与授课技巧详细内容

TTT—企业内训师“5+5”课程设计与授课技巧

 

 

                    【课程目标】

1、 根据企业培训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT企业培训师课程为企业培养合格的培训师。

2、 通过专业训练，让企业培训师了真正了解培训师的具体职责和角色要求；认识成人学习的特点；克服学员上台的紧张感和自卑感；掌握引人入胜的开场和结尾技巧；全方位的进行专业训练，提高演讲表达能力，树立企业培训师的职业形象。

3、 帮助企业培训师掌握现代多元化的授课技巧，多种教学方式的呈现以及课堂掌控技巧，如何提问和如何应对学员的提问等；

4、帮助学员进行知识萃取，将隐性经验转化成显性知识，并能进行复制传播。

5、 通过有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力。

【课程对象】

企业内部培训师

【课程时长】

2天（6小时/天） （视企业需求而定，根据实际内容，授课内容有所取舍）

 

【课程大纲】

前言：培训师的角色认知与学习心理

1、企业内培训师的角色和职能

2、培训师应掌握的成人学习心理

3、课程激发学习动机“三动”原则

4、激活旧知的三个维度

5、示证新知的四个策略

6、戴尔经验之塔

第一篇：完美课程设计与开发


 

第一章：选定关键主题——聚焦问题，筛选重点

1、清理需求，明确问题

2、明确解决途径

3、逻辑对话——课题分析五步法

  • 培训谁？
  • 为了解决什么问题？
  • 为什么解决这个问题？
  • 如何解决这个问题？
  • 如何验证已经解决了这个问题？

4、拟定标题

  • 好标题的特质
  • 单一标题模式
  • 主副标题模式

第二章：明确培训目标——梳理差距，确定目标

1、分析学习内容

2、撰写培训目标

  • 撰写培训目标的ABCD模型

第三章：搭建课程结构——厘清逻辑，搭建框架

1、课程结构模式

  • 三段法：开场—主体—结尾
  • 流程模式
  • 3W模式（why-what-how）
  • 元素组合模式
  • 微课的PRM模式：问题呈现-原因分析-解决方案
    • 聚焦问题

2、形成课程大纲

第四章：设计学习内容——萃取经验，组织内容

1、学习素材积累

2、组织经验萃取

  • 重现情境
  • 追溯细节
  • 提炼方法
  • 促进转化
    • 知识类学习内容

3、学习内容设计

  • 技能类学习内容
  • 态度类学习内容

第五章：匹配教学方法——教学匹配，授之有方

1、原则：以培训目标为依据

2、经典的教学方法

  • 讲授法——由单向讲解到双向互动
  • 演示教学——让技能更直观
  • 角色扮演——让学习贴近真实工作场景
  • 案例教学
  • 五星教学法

    3、其它教学方法

 

第二篇：精彩课程授课技巧

第一章：闪亮登场

   1、前期准备

2、克服紧张的十大方法

3、讲师的形象

4、讲师的身法修炼（站姿、手势与步法）

5、讲师的语言修炼

  • 语调
  • 语速
  • 情感
  • 逻辑
  • 节奏

第二章：精彩开场

如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。

1、自我介绍的实用方法

2、常规类开场：

  • 热门话题
  • 联系环境
  • 设置悬念
  • 赞美听众
  • 幽默自嘲

3、娱乐类开场

  • 热身活动
  • 破冰游戏
    • 开场三问

4、学员期许与问题分析类开场

  • 学员期许
  • 问题发现
  • 预演未来

5、知识引入类开场

  • 案例开场
  • 名言典故

第三章：完美互动

如何调动学员的积极性？如何让大家都积极参与？如何营造良好的现场气氛？如何避免唱独角戏？这就是互动技巧

1、课堂互动的五个级别

2、单一问话技巧

3、组合式问话技巧——重点练习

4、问话游戏

5、娱乐性互动

6、研讨会互动

7、训练性互动

8、互动演绎提升——理性知识感性呈现（重点练习）

第四章：高效控场

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施。

1、时间控制

2、节奏控制

3、气氛控制

    4、内容控制

    5、行为控制

  • 如何应对挑衅者？
  • 如何应对喧宾夺主者？
  • 如何回答自己不会的问题？
  • 如何应对突发状况？
  • ……

第五章：圆满结尾

如何做到结尾有力？如何避免虎头蛇尾？如何让培训结束后促使学员行动？如何让结尾余音绕梁？如何让人对你的内容记忆深刻？

1、讲师总结

2、学员分享

  • 单人分享
  • 团队总结
  • 圣诞树模型
  • 5-3-1模型

3、课程回顾

4、笔记核对

5、考试

6、知识竞赛

7、情感升华

 

（备注：大纲内容为课程参考，根据企业实际需求、时间要求以及授课情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）                                                       



 

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