TTT系列课程第二阶段——培训师专业能力进阶训练

【课程背景】

当下时代，中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计，我国培训市场的潜在规模已达3000亿元。并且在人才需求上，国内目前至少需要三十万名培训师，但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。故企业培训师作为21世纪的黄金职业，享有“金领”的称号。且随着企业竞争的不断加剧，企业培训师的市场还将逐年扩大，其缺口将在一段时间内持续存在，职业前景和钱景一片光明。 

从个人职业发展的角度来说，培训师由于工作特殊性，可以接触到更多最新的知识，便于对自身不断进行充电，完成自我提升。并能把所学的分享给更多的人，实现自身价值。

鉴于上面种种原因，已经有越来越多的职场人士选择企业培训师作为自己的终身职业发展方向。但是随着培训行业发展和成熟，客户也会越来越理性，对培训师授课的鉴别能力也逐步提升。这就对培训师本人的专业技能提出非常严格的要求。客户要的是有真才实学的培训讲师。能够讲出专业内容，输出真正为企业员工所用的知识和技能。“纯理论”和“打鸡血”的时代也早已经过去。专业性，实操性，实用性已经成了未来培训行业的主流趋势。故要求培训师在自身专业能力上也必须不断进行提升，尤其是课程的开发和设计，必须能够开发出真正符合客户要求的核心课程，方可在不断完善的培训行业占有一席之地。

故在此背景下，张庆超老师以中国人民大学人力资源管理专业毕业的科班出身的角度，以人力资源管理六大模块之“培训与开发”版块的扎实理论为基础依据，以教育心理学为框架，结合自身13年职业培训师经验，总结梳理出一整套的培训师培训系列课程。以严谨，专业，系统，正规，落地实用为标准，务求为学员构建出一整套培训师必备的能力素质模型，一点一滴的为学员赋予职业培训师必备的各项知识和技能，帮助学员实现行业入门和能力进阶，完成自我定位和突破，手把手的将学员扶持进培训师行业。

尤其是在专业培训课程的设计和开发领域，张庆超老师结合各种成人学习原理，以教育心理学为基础，梳理构建了一整套课程开发设计的模型，让学员“学了就懂，懂了就会，会了就用，用了就做，做了就成”。能够对照该模型开发出自己的核心代表课程，实现自我品牌定位。并且手把手帮助学员去开发自己的课程，完后进行通关演讲汇报。务求培训最大程度的落地。且本套课程已经经过了13年的不断打磨改进，培养出了500余名专兼职培训师，市场验证效果非常良好。

【培训对象】有计划提升专业度的培训师和内训师。

【培训时间】2天

【培训收益】

1、清晰掌握成人学习的原理与特点，了解几种经典的学习发生理论，明白成人课程开发的指导原则，并以此作为开发课程的理论基础；

2、精准掌握专业级别的企业培训课程设计开发的标准化模板，对于培训课程的开场设计，主题设定，主线设定，版块划分，结构衔接，结尾设计，案例素材填充，语言的润色方法等，都能够做到熟练运用。并对照该模板，开发出自己的代表课程，以此具备专业级别的课程开发能力；

  3、熟练掌握培训授课过程中各种呈现方式运用，结合成人学习的心理学原理，用各种不同手法，打造精彩的培训课程；

  4、熟练掌握培训授课过程中的各种控场手法的运用，提升控场能力，做到紧紧抓住学员心理，让学员思路和课程进度相匹配，且营造良好课堂氛围，以此保证最大程度的知识吸收和转化，获得学员好评与实际培训效果；

 5、通过一对一的课程开发辅导，对自己原有的培训课程进行格式化调整，提升其专业度，塑造成自己的招牌代表课程；

【培训方式】原理讲解、技能示范，操作模型提取，应用方案规划，真实案例分析，实操训练，通关演练，一对一辅导。

【课程大纲】

第一部分：专业升华 — 基于成人学习原理的课程设计与开发；

1. 专业级培训课程开发能力的意义和重要性；
2. 开场案例；
3. 思考启发；

2. 企业培训课程的五种类型：语言信息/智力技能/运动技能/态度认知/思维方式；

3. 经典学习理论概述与要点应用；

1. 行为主义学习理论；
2. 认知主体学习理论；
3. 构建主义学习理论；
4. 社会学习理论；
5. 各种学习理论的可取之处；
6. 成人学习的特点与课程开发标准；
7. 成人学习的十个特点；
8. 成人培训课程设计的标准要求：两个“严”/三个“度”；

5. 培训课程设计的标准化操作流程——课程开场的设计

1. 培训课程开场的作用与意义；
2. 培训课程开场的标准化操作模板与示范；
3. 培训课程开场设计的雷区；
4. 应用方案与行动规划；

6. 培训课程设计的标准化操作流程——课程主体的设计；

1. 培训课程主体结构：演讲主线的展开方式——时间式/空间式/逻辑式/并列式/对比式/复合式；
2. 培训课程知识模块间的衔接；

    A.总分总标杆式；

    B.延申式；

    C.要点展开式；

    D.逻辑关系词式；

    E.控场式；

1. 应用方案与行动规划；

7. 培训课程设计的标准化操作流程——课程结尾的设计；

1. 培训课程结尾的完整结构：总结要点/应用规划/结束语；
2. 培训课程结尾的设定方法：号召/展望/推崇/故事/引用/综合；
3. 课程结尾的雷区；

8. 培训课程设计的标准化操作流程——素材案例的填充；

1. 培训课程中素材案例的作用；
2. 素材案例添加的方法与来源；
3. 素材案例的要求与雷区；

9. 全篇回顾与应用方案；

1. 知识要点回顾；
2. 应用方案与行动规划；
3. 课程开发一对一单独辅导；
4. 开发成果通关讲解；

    一对一的帮助学员开发出自己的培训课程，并进行通关汇报演讲。如有一处不符合要求，则继续修改，以保证每个学员学习完毕后都可以拿出自己的专业级别的招牌代表课程；

第二部分：指点江山 — 专业控场技能训练；

1. 开篇案例：特约培训师王老师的困惑；
2. 专业控场的全方位概述；
3. 培训控场的定义；
4. 有效控场的外在表现形式：眼神/表情/参与度；
5. 有效控场的内在心理学原理；
6. 专业控场的终极目标；

3. 专业控场的两种整体方向：手法使用/氛围营造；

4. 十种专业控场手法的使用：提问/游戏/语言引导/动作引导/资料发放/现场测试/角色扮演/分组竞赛/现场演示/笑话故事；

5. 四种专业控场氛围的营造：感动/幽默/激情/震撼；

6. 突发事件的处理：

1. 突发事件处理的“三不原则”；
2. 突发事件常见的五种形式和应对方法：学术上的质疑/高手的挑战/故意找茬/个人表现欲望过强/问题无法回答；

7. 应用方案与行动规划；

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