市场营销概论
市场营销概论详细内容
市场营销概论
【课程形式】
理论讲解、案例分析、互动式、参与式教学
【课程对象】
营销人员
【课程时长】
2天
【课程大纲】
- 市场营销核心模型认知及理解
- 销售漏斗模型中的要素认知
- 营销模型之构建3P模型
- 市场营销之六要素
- 产品力:产品本身的营销力
- 宽度 :盘子能做多大
- 深度 :每一点都做到无法再好了
- 速度:别人只能做第二了
- 病毒性:启动之后能自动营销的能力
- 关系力 :抛弃我,就是抛弃一种生活方式
- 站在历史的角度看当前的市场营销特征
- 80年代的商业要素:
- 90年代的商业要素:思考:当前时代下商业要素
- 如何符合当前时代下的商业特征?
- 与时俱进,互联网+时代的市场营销
1、自媒体时代的营销策略
- 中心转变:杨元庆提到了联想的新使命: “从以产品为中心的公司,向以用户为中心的公司转变,从销售产品向经营客户转变”。
- 互动模式:小米和索尼。“要在与用户接触的每一个环节与用户建立互动,产生粘性”。由“点头之交”变成“恋爱关系”
- 免费模式:链条式经营-用户通过免费模式绑定,下游盈利。
- 规模—连锁、复制
- 社交模式:从身边开始引爆,生活即经营,生活即营销原则。镶嵌进粉丝的高端话题 。
- 快速反应模式:主力部队+个性小分队(海尔、联想);细分用户市场、快速反应、决策、行动,占领制高点!
- 绑定模式:提高用户的离弃成本,从客户到关系型客户转变;从被动购买到主动购买转变;从产品认同到品牌认同提升。
- 决战制高点,赢在移动端:为十年之后做点什么
- 方向错了,越努力就越错误!
- 营销模式的核心:赚钱的逻辑
- 逻辑上先胜!
- 打通逻辑-解决阻力
- 市场营销心理学
- 人性本身对消费心理及消费行为的影响—马斯洛—执着(LV)
- 消费心理及行为随消费个体的不同而不同
- 消费心理及行为随着供需关系的变化而变化
- 供大于求的情况下,购物体验成为消费心理的重要因素
- 消费心理随着需求程度的变化而变化
- 消费行为会随着用户的专业度程度不同而不同
- 消费行为会因信任程度不同而不同
- 如何提升用户对营销者的信任值
- 消费行为因消费者意志度不同而不同
- 市场营销中的三层次依赖
- 如何让客户喜欢你?--情感依赖打造
- 如何让客户信任你?--专业依赖打造
- 如何让客户离不开你?生命依赖打造
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