《创新思维训练及管理应用》
《创新思维训练及管理应用》详细内容
《创新思维训练及管理应用》
课程大纲
【课程背景】
这是一个经济转型、供给侧改革的时代，是不断变化，快速迭代的时代，经济创新，已然成为企业生存与发展的源泉与根本。因为人固有的思维定位和定势，对于创新谈何容易。但时代是发展的，要顺应时代的变化，必须要学习，学习创新思维，训练创新思维，学会创新思维在管理中的应用方法。
【课程收益】
本课程浓缩理论、知识点、故事、案例和应用场景，集成多种跨国五百强企业成功实践的创新工具方法，表现形式生动活泼，互动学习，便于理解和记忆。
通过本课程的学习，可以帮助企业管理层深入了解什么是创新，什么是创新思维，创新思维的障碍及思维定定势有哪些，认识五种发散思维、五种收敛思维，并通过现场训练，运用头脑风暴法和团队共创来解决团队管理中遇到的实际问题。从而培养管理人员创新思维的意识，养成迈向成功的思维方式，提高管理人员用创新思维解决问题能力，产生更多解决方案。
【课程特色】
以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训，学员学的轻松，培训真正产生效果
【课程形式】
专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、视频、角色扮演等
【课程对象】
中基层管理人员以及所有职场人士
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
引言：创新决定未来
第一章 创新基础知识
一、创新的涵义
二、创新的经济学解释
三、创新能力
四、创新思维
五、创新思维的特征
六、创新的思维障碍及5种思维定势
七、企业界的创新思维障碍
第二章 创新思维训练
第一节 发散思维
一、立体思维
二、逆向思维
三、横向思维
四、侧向思维
五、颠倒思维
第二节 收敛思维
一、目标确定法
二、求同思维法
三、求异思维法
四、聚焦法
五、分析综合法
第三节 发散思维与收敛思维的关系
一、发散寻找解决思路
二、收敛聚集问题解决
第三章 管理应用--解决问题
一、确定问题
（一）目的
（二）主要活动
（三）什么是问题
（四）问题的描述
（五）工具
1、头脑风暴式集思广义
2、Pareto 图
二、 要因分析
（一）目的
（二）主要活动
（三）工具
1、头脑风暴式的集思广义
2、鱼骨图 - 原因/结果图
3、Why-Why图及 5 Why's
4、流程图
5、关联图
三、 开发解决方案
（一）主要活动
（二）主要工具
1、集思广义的头脑风暴法
2、双团队
（三）优化解决方案
（四）小组讨论后先三个解决方案
四、计划行动
（一）注意事项
（二）主要活动
（三）主要工具
1、Gantt 图
2、风险分析
五、 实施解决方案
六、 评价结果
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课程大纲【课程收益】通过本课程，让员工对职业化有一个客观正确的认知；了解职业道德对于个人职业生涯的重要性；正确认知并深刻领会、应用服务、沟通、目标、协作、责任、礼仪等八大职业意识；帮助树立积极乐观的阳光心态；正确认知职业仪容仪表标准并自检；通过训练学会正确的站立坐行等基本仪态；学会正确的使用名片；正确接打电话和手机；掌握介绍他人的顺序和话术；学会正确握手；
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