《目标管理与达成——OKR企业落地四步法》

【课程背景】

OKR发明于英特尔，兴盛于谷歌，不仅是一个目标管理工具，也成为一种工作理念，被越来越多创新企业采用。谷歌、微软、脸书、亚马逊、IBM等企业在采用OKR后获得巨大的成功，国内的优秀公司如华为、字节跳动、小米等也都引入了OKR。今天很多传统企业，比如金融业、制造业领域的企业，也在越来越多地导入OKR工作法。华为创始人任正非曾经提出“方向大致正确，组织充满活力”。如今，企业对OKR如此关注，正是源于自身对组织活力的追求。

在剧烈变化的不确定环境中，管理模式的迭代几乎是一种必然趋势！没有人能够左右变化，但是我们可以走在变化之前. OKR无疑将改变组织的行为方式和效能。再火热的管理方法，不能落地就等于零。本课程结合了众多成功落地OKR企业的实践经验，系统介绍了OKR落地的优秀管理工具，帮助企业真正用好OKR，利用OKR提高内部协作效率，更重要的是，给所有员工带来思维方式、工作方式的转变。

【课程收益】

●解决当前VUCA环境下的绩效管理难题

●深度解析OKR的应用和原理，让团队做好价值牵引并提升绩效能力

●让学员和团队掌握OKR和敏捷绩效

●帮助团队融合OKR做组织转型和战略落地

【课程特色】

课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型

【课程对象】企业内训师，培训管理者及核心骨干

【课程时间】2-3天

【课程大纲】

1. OKR的发展历史

二、OKR工作法——核心原理、创建流程、关键要点

讨论：企业管理的普遍困境？优秀企业如何破局？

三、OKR-333模型

OKR：目标管理体系，转换器

1. 三个来源：使命、愿景、战略

2. 三个组成：目标、结果、解决方案

3. 三个层级：组织级、团队级、个人级

四、OKR的七大收益

1. 专注：目标重要性

2. 激发：目标挑战性

3. 透明：目标公开

4. 协同：目标对齐

5. 担责：目标承诺

6. 追踪：数据沉淀，功劳簿

7. 成长：学习型组织和团队

第一讲：OKR落地第一步——制定

• 一、O：OKR中的目标制定的原则

原则一：重要且挑战

原则二：重要有抱负和意图，具备激励作用

原则三：不能跳一跳够得到

原则四：不能SMART

原则五：面向业务

原则六：目标数量：1~5个

• 二、KR：OKR中的关键结果

1. 确保是结果，而且要关键

2. 关键结果需要SMART

3. 信心指数：1~10

4. 关键结果数量：3~5个

• 三、OKR创建流程

互动练习：通过案例演练，体验OKR的创建过程

第一步：建立“OKR项目组”

第二步：制定OKR落地计划

第三步：OKR制定

1. 共创团队的“战略”

2. 共创团队“O”

3. 共创团队“KR”

第二讲：OKR落地第二步——对齐

• 一、对齐原则

1. 上下对齐，上下同欲

2. 左右对齐，左右同源

3. 网状对齐，全面协同

• 二、对齐流程

第一步：理解上级团队及Leader的OKR

第二步：制定本团队及个人OKR

第三步：了解协同部门OKR，确认需要协同的内容

第三步：调整本团队及个人OKR

互动练习：OKR对齐

1. 观天：使命、愿景、战略回顾

2. 选地：管理层讲解组织及上级OKR，解释重要性和挑战性

3. 松土：团队对上级OKR进行讨论

4. 播种：明确本团队目标O和KR

5. 采蜜：各团队留守一人，其他团队成员去其他团队画布沟通交流

6. 开花：各团队回自己团队沟通交流，识别相关协作和依赖团队

7. 修建：各团队对现有解决方案进行识别和讨论

8. 结果：各团队，对最终的OKR结果进行确认

第三讲：OKR落地第三步——跟踪

• 一、跟踪阶段

1. 关注目标的达成和KR的变化

1）周：快速，低成本，主观方式进行

2）月：精确，客观，关注中长期变化

3）季：客观为主，主观为辅，调节

2. 结果评分

1）KR结果得分

2）OKR结果得分

3）执行难度

• 二、跟踪工具

1. KR信号灯

2. OKR看板

互动练习：

1. 个人、团队OKR打分

2. 运用OKR看板模板对个人OKR进行周跟踪

第四讲：OKR落地第四步——复盘

• 一、三种复盘层级

层级一：个人复盘：针对个人OKR

层级二：团队复盘：针对团队OKR

层级三：组织复盘：针对组织OKR

• 二、三种复盘方式

方式一：PDCA复盘法

方式二：GGDD复盘法

方式三：KISS复盘法

互动练习：团队OKR复盘

1. 个人、团队OKR打分

2. 组织级OKR复盘结果通晒

3. 各团队分别通晒复盘结果并接受他团队挑战

4. 各团队复盘结果确认

第五讲：OKR与CFR敏捷绩效管理

• 一、CFR持续性绩效反馈

1. 应用的六大场景

1）目标设定

2）进度更新

3）绩效辅导

4）目标反思

5）绩效回顾

6）职业发展

2. 反馈四大特点

特点一：持续

特点二：及时

特点三：具体

特点四：多视角

3. 认可的三大特点

1）特点一：及时

2）特点二：具体

3）特点三：全面

敏捷绩效=OKR+CFR+KPI

• 二、OKR环境下的绩效考核建议

1. 不能直接将OKR当绩效考核指标

2. 不直接管理薪酬

3. 360度评估反馈

OKR如何解决绩效问题：绩效管理和管理绩效

互动练习：OKR教练辅导

总结延展：未来组织

1. 业务敏捷化

2. 管理游戏化

3. 组织社区化

4. 10X增长

5. 战略漏斗

回顾、总结、整合、分享

更新确立OKR+关键行动方案（未来3个月）

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