集团意识塑造与沟通协作提升

  培训讲师:刘峰松

讲师背景:
刘峰松中国人力资源开发研究会研究员江苏省人力资源研究院副院长江苏省总工会工会学院特约讲师南京大学商学院EDP特约讲师上海交通大学金融管理学院特聘讲师澳门城市大学MBA注册国际职业培训师国际注册高级企业培训师(CISCT)中国注册培训师高级人 详细>>

刘峰松
    课程咨询电话:

集团意识塑造与沟通协作提升详细内容

集团意识塑造与沟通协作提升



集团意识塑造与沟通协作提升


针对痛点:
❖ 不知道如何塑造集团意识
❖ 不知道如何加强沟通与协作
培训后感受与关键收获
❖ 感受:集团内部的组织分工,分家了,也是一家人
❖ 知道:集团必须有相对合一的企业文化
❖ 知道:集团意识有哪些
❖ 知道:具备集团以适当行为有哪些
❖ 掌握:集团意识塑造的方法
❖ 掌握:沟通与协调的方法
培训对象:
❖ 企业中高层管理者
❖ 必须有3年以上的基层管理经验
培训时间:2天×6小时/天=12小时
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法

课程大纲
❖ 分享与分析
❖ 为什么要有组织
❖ 我们设计组织机构的用意是什么
❖ 管理的目的是什么
❖ 组织的要素是什么
❖ 组织的运作需要哪些条件
❖ 组织生存的环境有哪些要素
❖ 我们通过什么方法与别人交流思想
❖ 我们通过什么方法保证不同想法、计划的租住与人之间的行动协调


1 组织概述
❖ 什么是组织
❖ 组织与公司
❖ 公司的实质
❖ 公司生存与发展的前提
❖ 公司的环境
◆ 政治
◆ 科技
◆ 法律
◆ 人文
◆ 经济
◆ 市场
◆ 行业
◆ 劳动力
❖ 组织结构设计的考虑基点
◆ 目标决定论
◆ 战略分解论
◆ 客户满意论
❖ “事务——流程——职责与权限——组织——组织关系”的递进逻辑
2 集团型组织
❖ 什么是集团型组织
❖ 集团型组织的特点

❖ 从组织结构设计的八大原则看集团型组织


◆ 服务战略和目标的原则


◆ 专业化原则


◆ 统一指挥原则(命令一元化原则)


◆ 分工协调原则


◆ 有效管理幅度原则


◆ 层级原则


◆ 集分权原则


◆ 责权对等原则


❖ 从组织结构设计的五大要素看集团型组织


◆ 职能结构


◆ 职权结构


◆ 层级结构


◆ 部门结构


◆ 管理流程

❖ 集团型组织为什么越来越多
◆ 市场与客户
◆ 劳动力资源供给
◆ 劳动者与企业之间的关系
◆ 法律法规
◆ 团队关系
❖ 母公司与子公司
❖ 总公司与分公司
❖ 办事处
❖ 事业部组织
❖ 矩阵式组织结构
❖ 离散型组织
❖ 本质上的集团具有怎样的企业文化特征
◆ 精神文化
◆ 流程、制度文化
◆ 员工素养
◆ 物质文化
❖ 集团意识的心态结构
❖ 集团意识的思维特征
❖ 集团意识的行为特征
❖ 如何塑造集团意识与行为
◆ 愿景
◆ 使命
◆ 价值观
◆ 企业CIS 系统
◆ 运营理念
◆ 制度
◆ 流程
◆ 行为规范
◆ 环境
◆ 市场培育与合作
◆ 客户开发与维护
◆ 协同设计
◆ 等寿命设计
◆ 等位营销
◆ 借力运营
◆ 联盟用工
◆ 供应链整合
◆ 价值链切割
◆ 行业壁垒
◆ 退出安全机制
◆ 企业文化故事
◆ 运用资源整合
3跨部门沟通与协作
❖ 沟通的基本概念
◆ 什么是沟通
◆ 为什么要沟通
◆ 沟通的目的
◆ 沟通的作用
◆ 沟通三要素
◆ 沟通应有的心态准备
◆ 沟通类型特点与一般应对
◆ 沟通风格测试测试
◆ 沟通侧重内容测试
◆ 沟通的方式
• 沟通媒介品类、特点与作用
• 不同身份之间的沟通技巧
• 正确表达
• 用心倾听
❖ 沟通素养提升
◆ 沟通的身份认知
◆ 沟通的障碍
◆ 沟通禁忌
◆ 沟通的应知应会
❖ 跨部门协作
◆ 角色分配
◆ 角色担当
◆ 协作的艺术
◆ 协作的成果
◆ 协作中问题处置



 

刘峰松老师的其它课程

女职工合法权益与特殊利益保护讲师:刘峰松针对痛点:v员工和公司党政领导都期望工会能够解决一些实际问题,甚至是参与政策、方案的制定。但是,工会人员素质低,习惯于“搞搞文体、送送温暖、发发福利、读读文件“;v很多员工认为工会只会迎合领导、照顾“困难户”。基本上和自己关系不大v工会干部不知道如何防止与消解劳动纠纷v不知道如何保护职工权益v不知道如何帮助员工解决实际

 讲师:刘峰松详情


经济颓势下,如何做好企业的风险控制及全价值链的经营管理针对痛点:面对经济颓势,手忙脚乱。越想赢利越衰退不知道如何控制企业风险不知道如何运营企业全价值链的经营管理培训后感受与关键收获感受:经营企业的基础是目标明确知道:企业的风险无处不在掌握:控制企业风险的办法掌握:运营全价值链的经营管理的方法培训对象:各阶层员工培训时间:3天×6小时/天=18小时课程形式:讲

 讲师:刘峰松详情


组织协调能力提升针对痛点❖不知道如何分配组织资源❖不知道如何控制、激励、协调群体活动,完成群体目标课程收获:❖感受:组织与协调是在成就别人呀❖知道:要做好组织协调工作,首要必须有好的心态❖掌握:配置团队人员、分配团队角色、工作资源配置、工作任务安排、授权、激励、人际关系处理、工作冲突处理的方法培训对象:❖公司中高层管理者❖HR部门培训时间:6小时/天×1天课

 讲师:刘峰松详情


组织建设与管理创新针对痛点:❖不知道如何根据新形势建设新的组织❖不知道如何将新的组织与管理创新相结合培训后感受与关键收获❖感受:组织建设必须尊重企业文化❖感受:组织建设与管理必须适应❖知道:管理创新适应必须时代的发展❖掌握:根据时代发展、形势的变化去建设组织、创新管理的方法、工具培训对象:❖企业中高层管理者❖专业HR从业人员❖必须有3年以上的基层管理经验❖了

 讲师:刘峰松详情


卓有成效的管理者针对痛点:❖只会自己干,不会做管理❖管理手段落后,管理效果低下,管理心态消极培训后感受与关键收获❖感受:卓有成效的管理者是可以造就的❖知道:目标引领一切思想和行为❖知道:卓有成效的管理者的素养❖掌握:成为卓有成效的管理者的方法培训对象:❖企业中高层干部❖专业人力资源管理研究者、HR从业者、内训师培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论法

 讲师:刘峰松详情


中层识人用人训练营针对痛点:❖不知道如何识人❖不知道如何用人培训后感受与关键收获❖感受:识人最靠谱的是在平日里❖知道:公司与人才是合作关系。❖掌握:识人、人才的方法。培训对象:❖企业中高层管理者❖HR部门培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法分享与分析❖您一般通过什么方式、依据什么判定同事素养?❖您为什么需要工作?❖您喜

 讲师:刘峰松详情


中层管理者实操能力提升针对痛点:❖会做事,不会管理❖知道应该做什么但是不知道怎么做❖不了解一些高效的办公软件培训后感受与关键收获❖感受:计划是要有工具和步骤!❖掌握:流程优化、任务下达、工作计划、工作总结、工作汇报、事务与时间管理、职业规划辅导、监督与监控、沟通与协调、绩效指标设计、激励的工具。培训对象:❖管理者培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论

 讲师:刘峰松详情


中层管理者管理技能测评项目目标❖测试中层管理者通用管理技能❖测试中层管理者管理思想、管理目标、管理心态项目操作方式|内容|操作方式|时长||设计情景下的角色扮演测评|课桌布置:岛型;座椅布置:雁阵|1天||无领导小组讨论测评|学员分组活动。委派组内学员记录。老师巡回观测|||会议管理演练的实操测评|培训现场闭卷答题。|||文件筐、简答题、选择题、是非题、论述

 讲师:刘峰松详情


中层管理人员能力提升——火电企业部门绩效管理与员工激励针对痛点:❖不知道如何设计具有火电企业特点的绩效管理体系❖不知道如何发现现行绩效体系的问题❖不知道如何激励员工培训后感受与关键收获❖感受:真不能生搬硬套其它公司的做法❖知道:绩效必须关注人的实现与发展❖知道:绩效管理必须尊重本企业的企业文化❖掌握:绩效管理各环节(绩效思想设计、绩效管理机构设计、绩效指标设

 讲师:刘峰松详情


中层管理技能提升(美玲)1.目标制定与实施分享与分析❖您认为公司和员工是怎样的关系❖员工为什么会为了公司的目标而工作❖下属存在的理由是什么❖部门、岗位之间在完成公司目标方面应该是怎样的关系❖公司的生存价值与生存基础❖新的用工关系❖什么是目标❖目标的系统构成◆社会目标◆市场目标◆经济目标◆管理目标❖目标与资源❖愿景、使命、价值观❖目标制定的组织❖目标分解的依据

 讲师:刘峰松详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有