《向麦肯锡学职场表达》

  培训讲师:黄俊敏

讲师背景:
黄俊敏老师职业发展引导专家武汉大学MBA国际4-D领导力系统认证讲师美国AACTP国际注册培训师(ICT)美国AACTP国际注册促动师(ICF)英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师国家人力资源管理师国家认证生涯规划师(CMT)新精英认证生涯 详细>>

黄俊敏
    课程咨询电话:

《向麦肯锡学职场表达》详细内容

《向麦肯锡学职场表达》

向麦肯锡学职场表达
—— 金字塔原理的职场应用
讲师:黄俊敏

课程背景:
“想清楚,说明白,知道说什么.怎么说”,是我们在职场表达中希望达到的境界。可是,
现实却是大多数员工都被评价为 ——
“啰嗦半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!”
如何确保向领导汇报时重点突出.逻辑清晰?
如何在部署工作时让下级准确接收工作指令?
如何搭建语言的框架结构.组织表达顺序?
如何有效规划演讲内容,提高演讲技巧?
如何用最短的时间讲清观点,让客户或合作伙伴有兴趣.能理解.记得住?
世界著名咨询公司麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理,就是职场中训练员工高效表达
能力的最佳工具。金字塔结构是最精炼和吸引人的表达方法,是条理清晰文章必需的结
构,是顺应受众需求的表达思路。它能让职场人士在沟通表达时,快速理清逻辑思路并
做好语言组织,让表达内容重点突出.思路清晰.层次分明.简单易懂。
学习使用金字塔原理,让员工从此摆脱烦恼,任何时候都能思考清晰.表达有力!

课程收益:
1.让学员能了解职场表达的四个核心要素。
2.让学员能掌握表达结构的框架结构及四个基本特征。
3.让学员能掌握使用金字塔结构搭建内容框架的具体方法。
4.让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构。
5.让学员能掌握书面呈现和汇报演示报告的制作技巧。

授课对象:企业中基层管理者.高潜能员工.所有想提高逻辑表达能力的人士
课程时长:1-2天,6小时/天
授课方法:理论讲授(50%)+案例分析.小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程大纲
课程导入:
一、我们的表达错了吗?
二、职场表达的四个核心要素
1.关于什么主题)
2.观点是什么核心结论)
3.理由是什么论证.论据)
4.要做什么行动)
演练:电梯30秒,你会汇报吗?

第一讲:高效表达与金字塔原理
一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
二、为什么要使用金字塔原理?
1.大脑的思维习惯一)—— 自动进行分类
2.大脑的思维习惯二)—— 神奇的数字7
案例:你喜欢这样的汇报者吗?
三、金字塔原理的四个基本特征
1.结论先行.以上统下.分类清楚.逻辑递进
四、金字塔的三种子结构
1.主题与子主题之间的纵向关系
2.子主题与子主题之间的横向关系
3.故事式的序言结构
视频:主持人机智救场案例分析
练习:画出表达内容的结构框架图

第二讲:用金字塔结构四步搭建内容框架
一、基于目标定主题
1.确定目标前先设定场景
2.场景越具体内容才能更准确
3.目标是希望对方能有哪些行为
练习:用AB法进行目标确认
二、中心思想要精准
1.中心思想的TOPS原则
1)有的放矢.贯穿整体.掷地有声.言之有据
2.学习概括各组思想
1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子
2)总结句要说明行动产生的结果/目标
3)找出各结论之间的共性
案例:年度数据的图标分析
练习:如何从“没思想”到“有思想”?
三、纵向结构分层次 —— 结论先行.以上统下
1.纵向结构的两种搭建方式:
1)有主张观点时,自上而下进行表达
2)有零散内容时,自下而上进行思考
2.自上而下表达的步骤:疑问/回答式的分析推理
1)设定场景
2)确定主题
3)设想问题
4)回答问题
案例:如何给客户推荐业务?
练习:企业新闻结构分析
3.自下而上思考的步骤:各组思想的归纳概括总结
1)列出想表达的所有思想要点
2)找出各要点之间的逻辑关系
3)得出概括出来的结论。
案例:工作业绩总结
练习:经理到底生气在哪了?
四、横向结构选顺序 —— 分类清楚.逻辑递进
1.两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理
2.演绎推理 —— 从共性到特殊
1)标准式三段论)
2)常见式现象.原因.解决方案)
3.归纳推理 —— 从特殊到共性
1)三种逻辑顺序 —— 时间顺序.结构顺序.程度顺序
2)MECE原则确保分清.分尽 —— 相互独立.完全穷尽
案例:产品推广清单有什么问题吗?
练习:递送物品案例讨论
4.演绎与归纳的利弊及情境选择

第三讲:让表达更有力的秘密武器
一、让表达更有力
1.凡事说3点
2.结构化的语言表达技巧
3.说服性表达的“黄金原理”
二、序言让背景更清晰
1.为什么要用讲故事的形式?
2.序言的4个基本要素SCQA)
1)背景.冲突.疑问.回答
3.四种常见的序言结构
1)标准式.开门见山式.突出忧虑式.突出信心式
练习:变换各种序言形式并分辨表达情绪的区别
三、细节让表达更流畅
1.善用主语,突显逻辑表现力
2.巧用连接词,让文章更“通顺”
3.学会分段,以完整区块传达单一信息
四、警惕!5类“NG”词!

第四讲:汇报演示PPT的制作技巧
一、构造和呈现好报告的要点
1.理解整体思维架构
2.各组思想之间的相互关系
3.逻辑视觉化的呈现
二、PPT可视化原理
1.淡化背景突出观点
2.强调关键句
3.用图表支持论点
三、PPT设计四原则
1.对齐
2.对比
3.聚拢
4.重复
四、四步变身PPT“高富帅”

第五讲:高效表达的企业案例应用可用企业自身案例)
一、请示领导
二、汇报工作
三、部署工作
四、会议讨论
五、述职报告/个人演讲
六、应急处理

课程总结:用行动学习法进行课程回顾与总结

 

黄俊敏老师的其它课程

新生代员工的职场幸福课讲师:黄俊敏课程背景:当今企业正处于互联网+时代的风口浪尖,面对异军突起的自媒体时代,员工拥有越来越多的职业选择,员工对于企业的忠诚度越来越低。如果企业还运用旧管理模式,必然会导致人才的持续流失,为企业发展带来巨大的损失。在驱动力1.0时代,就是基于马斯洛需求层次理论的最初版本,注重于铁饭碗式的职业保障;驱动力2.0时代,就是于2001

 讲师:黄俊敏详情


新生代员工的职场管理与引导技巧主讲:黄俊敏课程背景:最近几年,随着互联网+模式的兴起和90后员工的崛起,所有的企业都遇到了巨大的挑战——商业环境的产业升级、变化升级、需求升级,导致企业驱动员工去适应新的管理模式非常困难。唯有激发员工的内在驱动力,才能实现企业和员工的发展双赢!为什么我们一直要强调员工生涯发展对于企业来说非常重要?因为越优秀的企业,越需要管理人

 讲师:黄俊敏详情


逻辑思维与问题分析解决讲师:黄俊敏课程背景:随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多。我们在职场工作的过程,就是不断分析和解决问题的过程。不善于挖掘问题,就抓不住关键问题,甚至让假问题搞晕自己;不善于表达问题,就会说了也白说,甚至还不如不说;不善于解决问题,就会做了白做,甚至不如不做!世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要做出决策的管理者。

 讲师:黄俊敏详情


思维导图的职场应用讲师:黄俊敏课程背景:思维导图被誉为21世纪全球性的思维工具,在全世界,成功帮助超过6亿人改变工作和生活!一个简单的.能够帮助组织和个人迅速提高绩效的思维工具.管理工具!思维导图工具可以帮助我们训练大脑,不仅可以强化发散性思维让我们更具创造力),还可以培养归纳性思维使我们的思维更具条理性),满足职业化表现需求。思维导图运用图文并重的技巧,把

 讲师:黄俊敏详情


结构化思维——助力团队清晰思考、高效表达讲师:黄俊敏课程背景:作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?1.开会时,大家面对冗长的讨论却没有结论;2.写报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论,退回重写;3.向上级汇报时,连续汇报15分钟,领导却不知道你到底想说啥;4.领导安排时,却抓不住上级的核心要求;……

 讲师:黄俊敏详情


逻辑思考力——职场人士的必备思维武器讲师:黄俊敏课程背景:在职场中,我们都希望在思考.沟通交流.管理下属和解决问题时,能够重点突出.思路清晰.层次分明。“想清楚,说明白,知道说什么,怎么说”,是每个职场人士都希望达到的境界。那么,我们该通过什么方式来获得这种能力呢?逻辑思考力就是一种能清晰展现逻辑思路的有效方法,它能有效帮助人们掌握思考和表达的关键方法——重

 讲师:黄俊敏详情


四元八步®课程设计与开发工作坊主讲:黄俊敏课程背景:在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部课程研发队伍,让这些了解企业.在岗位中发挥出卓越绩效的技术专家和专业人才能将隐形经验显性化,并建立基于企业实际问题的内部课程设计体系

 讲师:黄俊敏详情


玩转微课——企业微课设计与开发主讲:黄俊敏课程背景:在互联网时代的大变革背景下,企业和员工的学习需求也变得更加时效化和碎片化。在学习与发展领域,因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异,“微课”就是伴随而生的一种新型课程表现形式。它短小精悍,又隽永凝练,便于快速生成,广泛使用,灵活学习,高效转化,满足了企业对学习的需求。近年来,微课已成为

 讲师:黄俊敏详情


爱上课程TTT系列之培训师综合能力训练主讲:黄俊敏课程背景:在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业.在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要

 讲师:黄俊敏详情


基于场景的企业微课设计与开发主讲:黄俊敏课程背景:在互联网时代的大变革背景下,企业和员工的学习需求也变得更加时效化和碎片化。在学习与发展领域,因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异,“微课”就是伴随而生的一种新型课程表现形式。它短小精悍,又隽永凝练,便于快速生成,广泛使用,灵活学习,高效转化,满足了企业对学习的需求。近年来,微课已成为培

 讲师:黄俊敏详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有