教练式关键对话(课程大纲)

  培训讲师:王金成

讲师背景:
王金成老师简介ICF高级会员国际行动学习教练中国培训百强讲师Erickson国际教练学院专业教练AACTP国际认证行动学习促动师Persona领导力、说服力中文认证讲师实战背景曾任:置信大学金牌讲师曾任:四川省就业局、体育局特聘专家团讲师曾 详细>>

王金成
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教练式关键对话(课程大纲)详细内容

教练式关键对话(课程大纲)

《教练式关键对话》
主讲:王金成
课程背景:
《关键对话》将从人性本质的角度来解读产生沟通障碍的根源,提炼矛盾冲突的模型,并通过有效操作步骤来化解矛盾,使沟通双方最终达到共赢的目的。同时,课程也将大量结合学员自身案例,进行剖析和练习,使学员真正做到学以致用!
课程目的:把握关键对话的本质,让沟通无往不利
课程时间:2天
课程大纲
击节者实验
1、击节者实验(现场演练)
2、分组头脑风暴
3、傻瓜式选择
4、第三种选择
关键对话七步流程
1、第一步:从“心”开始
2、第二步:敏锐觉察
3、第三步:保证安全
4、第四步:控制想法
5、第五步:陈述观点
6、第六步:了解动机
7、第七步:开始行动
三、三种关键对话能力
1、觉察力
2、倾听力
3、提问力

 

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