营销--顶尖销售实战技能

  培训讲师:高海焘

讲师背景:
营销\职业化\TTT培训导师—高海焘老师专业管理咨询师企业培训师资深培训导师中国中小企业协会、国家人事人才培训网、中国企业管理能力建设工程、智联招聘、香港光华管理学院、职业指南频道等著名机构合作讲师擅长培训领域:培训师培训,培训实务训练,营 详细>>

高海焘
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营销--顶尖销售实战技能详细内容

营销--顶尖销售实战技能

顶尖销售实战技能
★课程对象:
销售经理
销售主管
销售代表

★课程目标:
了解销售与专业销售的区别
掌握拜访客户的实战技巧
学会建立深厚客情的秘诀
掌握争取订单的六大技巧
掌握成为销售高手的具体方法

★课程意义:
工欲善其事,必先利其器!在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,如果让未
经专业培训的销售人员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。大部分企业都
存在着产品进场难、谈判难、销售难、回款难、经销商管理难、终端控制难、销售人员
心态调整难、销售执行难、能力提升难等诸多问题,其根本原因就在于营销人员缺乏专
业的训练,不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。在本课程中高老师将其
8年的营销实战经验进行充分提炼,培训内容、培训方式和培训绩效标准都区别于一般意
义上的销售技巧课程。

★课程大纲:
第一讲 营销人员的心态修炼
一 您的角色是什么?
二 销售黄金定律
三 如何提升自信心
四 培育积极的状态
五 销售人员的时间管理

第二讲 营销活动的基础
一 营销活动的流程
二 销售成功的关键
三 漏斗管理系统
四 制定计划和目标

第三讲 如何开发并接触客户
一 发掘客户的有效途径
二 电话沟通的要点
三 如何找到决策人
四 如何瞬间吸引客户
五 如何建立亲和力的极大值

第四讲 客户的性格差异与策略沟通
一 四型性格特征
二 性格组合
三 如何与不同性格的人沟通
四 人际沟通要点

第五讲 顾客购买分析与产品介绍
一 成功销售必备功课
二 理解客户的三大技巧
三 如何获取和引导需求
四 顾客的购买模式
五 如何介绍产品与服务

第六讲 解除客户抗拒与缔结成交
一 客户抗拒的类型及应对策略
二 管理客户的期望值
三 缔结成交要点
四 留住客户的步骤


 

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