《运筹帷幄——企业全面经营管理》

  培训讲师:丁兴华

讲师背景:
丁兴华老师战略领导力专家拥有31年管理实战经验20多年资深媒体人工作经验东海大学管理学院|管理硕士中国社会科学院研究生院|经济学博士曾任:台湾汽电集团(上市专业电力公司)|董事长特助曾任:台湾诺贝尔医疗集团|CEO执行长曾任:河北凯悦地产集 详细>>

丁兴华
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《运筹帷幄——企业全面经营管理》详细内容

《运筹帷幄——企业全面经营管理》

运筹帷幄——企业全面经营管理

课程背景:
中国经济快速发展到一个阶段,增长的步伐势必趋缓,欧美亚洲地区先进国家的发展经
验可以引为借镜,中国企业经营将进入微利时代。价值成为消费顾客以及企业经营所共
同追求的重要观念。中国的企业经营目前正面临转型,从第二产业转型到第三产业,从
利润型转向价值型,更需要不断创新与突破,才能在变化快速与竞争激烈的市场中脱颖
而出。在创新与转型的过程中,价值与战略在企业经营上具有重要的核心地位,本课程
将帮助高阶领导养成宏观思维扩大领导格局、运用实用学术工具增加治理能力,在管理
上得心应手。
现今企业最重要的挑战是战略性管理,重点是赢在市场。环境变化快速,组织欲成长与
繁荣,更需要改变。战略是组织创造,使内部资源得以适应外部环境的变化而营造优势
。战略管理强调全面、长期的观点,实行战略管理,不断强化策略与组织的链接,使组
织在市场的行动得以落实,并实现内外上下的整合,使组织治理与绩效目标皆能有效达
成。
本课程从经济学与管理学出发,将归纳经济与企业管理最新的各项指标与信息,在最短
的时间内带领学员逐步探索、了解各领域的关键要素,扩大眼光视野与构思层面,对组
织或企业发展有方向性的带头指标作用。

课程收益:

帮助学员养成宏观思维,透过分析理论与实务,对企业经营与经济发展有更深一层的认
识,提升领导格局与治理能力。
● 掌握企业经营与管理的方法论以及使用各项工具,提升管理能力。

对企业的战略制定、发展方向能够理解;对市场相关要素的变化具有敏感度;为组织创
造更大绩效。

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高层管理者
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+实操演练

课程大纲
引言:
企业制胜的三个因素:
1. 战略
2. 管理
3. 核心价值观与企业文化。
第一讲:企业经营的核心1——宏观经济篇
一、经济增长要素
1. 经济力概况:
1)GDP=C+I+G+(X-M)的运用
2)经济的三头马车
3)人均GDP
4)2017年世界GDP排名(名义GDP国内生产总值)
5)2018年世界GDP排名预测
6)2017年人均GDP世界排名
7)中国各省GDP排名
8)中国城市GDP排名
9)中国近10年GDP年增长率和CPI通胀年增率
2. 消费
1)中国消费总量与增长
2)世界各国消费市场排名及占GDP比例
3. 投资:
1)2017年中国固定资产投资
a 国有控股
b 民间投资
2)2017中国年度十大投资
4. 政府支出
1)中央支出
2)地方支出
5. 贸易
1)出口
2)进口
3)贸易依存度
二、通货膨胀VS.通货紧缩
1. 物价指数CPI
2. 供给>需求VS.需求>供给
3. 影响工具

第二讲:企业经营的核心2——价值创造篇
一、营销管理哲学的演进
1. 生产观念
2. 产品观念
3. 销售观念
4. 营销观念
1)营销与销售之差异
2)市场导向
5. 社会营销观念
二、营销管理
1. 需求管理
2. 顾客关系管理
3. 价值管理
三、企业存在的价值
1. 企业对顾客该做的事
案例故事:菜市场也有营销
2. 创造顾客价值与满意度
3. 企业永续经营循环图
4. 企业顾客员工的关系
四、领导与激励
欣赏视频:刘备与军师庞统
1. 领导的特质
1)人格类型指标
2)五大人格特质向度
2. 领导的定义与特性
3. 好的领导人具备那些特质
4. 六维领导力
5. 学习领导的诀窍
6. 培养好人际关系的方法
欣赏视频:《领导与激励》影片
7. 激励的基本原则
欣赏视频:TED超人气激励演说家赛门的领导演说

第三讲:企业经营的核心3——战略管理篇
一、战略规划的系统
1. 战略规划管理关系图
2. 整合性战略管理系统模型
[pic]
二、内外部环境分析
1. 总体环境分析
1)企业内外环境分析:SWOT分析
2)延伸分析
学员演练实作:本公司的SWOT分析
2. 产业结构动态分析
1)产品吸引力分析:波特的五力分析
2)延伸分析
学员演练实作:本公司的五力分析
三、第一层级:集团层级的战略决策
1. 建立战略事业单位(SBU)
2. 战略事业单位之绩效评估:BCG模式分析、GE模式分析
案例分析:房地产分析、餐饮产业与手机手游产业分析
现场演练:以BCG模式分析本公司
3. 拟定第一层级:集团层级战略
1)多角化
2)购并(收购)
3)策略性委外
4)内部创业
五、第二层级:事业层级的战略决策
1. 核心竞争力是什么?
2. 竞争策略
3. 拟定第二层级:事业层级战略
1)重要决定因素:Who、What、How
2)收益增加
3)低成本战略
4)差异化战略
5)独特竞争力
6)市场区隔战略
7)赛局理论
六、第三层级:功能层级的战略决策
1. 生产
2. 营销
3. 研发
4. 财务
5. 顾客服务
6. 拟定第三层级:功能层级战略
1)效率(营销、人员训练、研发、信息系统)
2)质量
3)规模经济(经验曲线)
4)创新(破坏性创理论)
5)服务(客制化服务,满足顾客需求)
6)价值创造
小组研讨:本公司的三个层级战略

第四讲:企业经营的核心4——战略执行篇
一、评估战略性方案
1. 附加价值
2. 市场商机吸引力
3. 竞争利益的持续力
4. 展望
5. 风险可否接受
6. 能否增加股东价值
二、绩效管理
欣赏视频:《认识绩效管理》影片
1. 绩效管理循环PDCA
2. 绩效管理制度的建立程序
3. 关键绩效指标KPI的订定
4. 实施日常绩效管理的有效工具
视频解析:《建立高绩效的团队》影片
三、平衡计分卡BSC的运用
1. 平衡计分卡BSC的意义
2. 平衡计分卡的构面与基本精神
3. 整合性战略管理系统模型
4. 战略管理系统整合:以平衡计分卡澄清战略
5. 平衡计分卡四大构面之剖析(金融业为五大构面)
6. 战略与平衡计分卡四大构面之因果关系及预测能力图
7. 平衡计分卡的设计

第五讲:企业经营的核心5——品牌文化篇
一、打造品牌
欣赏视频:《贾伯斯谈营销(品牌力)》
1. 品牌是什么?
2. 品牌的意义
3. 品牌的功能
4. 如何建立强力品牌
1)建立品牌的核心价值
2)注重品牌情感
3)注重品牌一致性
二、创新
1. 产品的定义
2. 什么是新产品
1)突破性创新
a 学习曲线理论
b 破坏性创新理论
2)显着性创新
3)修正性创新
3. 达到创新的方法
1)脑力激荡法
2)提案单
3)寻求消费者法
4)观摩学习法
现场演练:研究本公司产品(技术或服务)如何创新?如何改进?
三、企业文化
1. 什么是企业文化
2. 企业文化包含哪些内容?
3. 如何建立企业文化
4. 企业文化的功能
5. 企业文化的好处
6. 企业文化启动的枢纽
总结

 

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