管理者的角色认知:人才管理篇

  培训讲师:杨虎

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杨虎老师简介履历背景•新实文教育科技联合创始人•FullerTrainer、HappyMoney课程创办人•IPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师•清华大学营销管理总裁班、工商管理研修班特聘讲师•西南财经大学总裁商道智慧研修班特聘讲师•详细>>

杨虎
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管理者的角色认知:人才管理篇详细内容

管理者的角色认知:人才管理篇

《管理者的角色认知:人才管理篇》
主讲:杨虎
【课程简介】
众所周知,绩效来源于人的决策和行动,人是衡量企业未来前景的先行指标,人才将成为公司成功的决定性因素。卓越的企业管理者首先会着眼于人才,然后再考虑绩效,理由很简单,因为人才能够创造绩效。
  如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标,那么——
  如何准确地判断人才?
  如何了解各类人才的独特品质?
  如何培养人才?
如何将主观感觉判断转变为客观的理性标准?即像财务数据一样有着具体、可经证实的指标?
本课程将与您分享企业人才管理的最有效方略,您将获得企业人才管理的最核心工作法则,从而有力指导您的人才管理工作!
【课程时长】两天
【课程大纲】
第一单元:管理者的角色认知和定位
1、管理者的角色转变
案例导入:从运动员到教练的转变
讨论:运动员和教练有何相同点?有何不同点?
管理者在自身角色上应该做出怎样的转变?
2、管理者的角色定位
德鲁克提出的管理者的五个维度
五个维度决定了管理者不同维度的工作角色
不同工作角色背后的自我定位
3、管理者的工作职能
管理者的五大工作职能
管理者工作职能实现的核心在于用人
若要用兵一时,必要养兵千日
4、管理者的自我修炼
正人先正己:管理者获得领导力的最核心途径
从“精气神言行义”六个角度修炼自己
第二单元:高成效人才管理工作的八项法则
1、管理者高度重视并亲自参与
管理者对待人才及人才管理的态度是最有效的说服力
只是关注还不够,还要参与,更不能甩手旁观
2、创建适合人才成长的环境
好种子一定要有好土壤
人才管理的马太效应:越好的越好,不好的将一无所有
怎样防止“良禽择木而栖“?
3、明察秋毫,培养精英
找到人才比培养人才更重要
让真正的精英留下,让真正的精英发光
4、树立和强化正确的人才理念
“桃李不言,下自成蹊”的启示
大公司案例:通用公司的人才理念
小公司案例:念服饰品牌机构的人才理念
5、营造信任和坦诚沟通的文化氛围
案例:暴风影音的管理沟通五准则
沟通氛围的营造方法
6、建立严格的人才评估制度
案例:泰康人寿——管理是严肃的爱
人才评估工具的有效使用
案例:《点球成金》中的人才评估方法
7、与人力资源部建立伙伴关系
大中小企业HR部门现状的分析
伙伴关系:信赖而不依赖
8、不断学习,持续改进
第三单元:管理者的领导力
1、领导力的五个境界
职位:员工服从你,因为这是他们的职责
认可:员工服从你,因为这是他们的心愿
产出:员工服从你,因为你为企业所做的一切
授能:员工服从你,因为你为他们所做的一切
真我:员工服从你,因为你就是你。
2、管理者对于领导力的七大误区
职位误区:认为职位越高领导力越强
目标误区:认为身居高层才需要学习领导力
影响力误区:如果身居高位,人们就会追随我
经验缺乏误区:只要成为高层,一切将尽在掌握
自由误区:成为高层之后,将没有制约
潜力误区:如果不是高层领导,将无法发挥潜力
完美主义误区:如果不在高位,就不去领导
3、管理者向下领导的GPS法则
法则一:了解你的使用者(下属)
法则二:帮助你的下属准确进行自我定位
法则三:帮助下属设定合理清晰的目标
法则四:帮助下属设定实现目标的方案
法则五:时刻关注,时常提醒
法则六:保持耐心,允许犯错,鼓励成长
法则七:管理者必须不断自我升级
法则八:成为品牌
第四单元:知人善任的能力
1、知人善任的三个依据
性格:人事组合的依据
特长:当下用人的依据
兴趣:长远培养的依据
2、不同性格特点的人才管理
老虎型人才的特点及其有效管理方式
孔雀型人才的特点及其有效管理方式
猫头鹰型人才的特点及其有效管理方式
大熊猫型人才的特点及其有效管理方式
小白龙型人才的特点及其有效管理方式
3、根据下属特长合理安排工作
合理安排工作的八个要素
如何实现八个要素的执行
案例:八路军和九路军的比试
4、有效的激励和奖励
激励和奖励的根本性区别
有效激励的方式(案例:李云龙如何激励队伍)
有效的奖励方式(案例:西湖蓝宝酒店的奖励方法)
第五单元:人才培养方略
1、要把员工的培训工作当做重点
团队人才培育的冰山模型
基于岗位职责的培训计划制定
人才培训课程的开发流程
案例:某商贸公司的店员培训
2、重点人才的培养工作
老员工的进阶性培养新员工的关注性培养
新生代员工的特别性培养
案例:“一茶一坐”的门店人才培养方案
3、一定要培养出你的左右手
选择左右手的条件
左右手的培养手段
双向配合
案例:Nicole经理的蜕变
4、全方位提升人才归属感

 

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