《责任是金》课程大纲

  培训讲师:张国良

讲师背景:
实战型管理培训师张国良简介.管理学硕士.实战型人力资源专家.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师.北京大学总裁班特聘讲师.第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师.PTT国际认证高级讲师.行动成功名师\名仕领袖学院核心讲师.CQC(中国进 详细>>

张国良
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《责任是金》课程大纲详细内容

《责任是金》课程大纲

《责任是金》课程大纲
课程背景:
针对问题:
¨ 老板:怎样提升员工的责任感?
¨ 员工:我怎样做才能有责任感?
你或许还会碰到以下问题:
¨ “员工没有责任感,执行力太差……”
¨ “金融海啸、经济寒冬,我们究竟怎么过冬?为什么企业的竞争力这么差……”
¨ “我说得已经很清楚,他们还是不能按质按量完成工作……”
¨ “有些员工总是皮皮嗒嗒,做事总没激情……”
¨ “问题主要出在公司管理层,他们总是变来变去……”
¨  “部门的同事各自为战,纠纷不断,我天天救火和调节……”
¨  “除了加薪和晋升,想不出还有什么激发大家的好办法……”
¨  “在营销上我还算是比较专业,为什么就不能让员工信服呢……”
¨          “管理者都是:忙死、累死、气死等等,结局还被评为119……”
♦          ……
工欲善其事,必先利其器,你是否有了解决问题的利器?
本课程以责任与能力的关系为切入点,紧密结合当前的经济形势,通过对全球经济
拐中国企业发展现状的分析,深入挖掘了中国管理者的思维方式及员工的工作心态,围
绕如何成为一名负责任的优秀员工、如何才能在经济低迷环境下保持企业的持续竞争力
的双重主题,以员工责任能力为视角,全面诠释了个体责任、组织责任等企业管理的重
大问题。
课程融理念与实战一体,幽默生动,案例翔实、贴近生活,视角独特、理念超前。
既教会员工如何提升责任感、管理者如何激发员工责任感;又深度总结了本土环境下,
老板如何构建责任型组织、如何激发员工动力、如何增强企业软实力的责任管理系统模
式。
通过本课程的学习,企业管理者能运用系统思维的方法,把握人性,从而开拓视野
,提升组织和个人的责任落实力。
课程收获:
★ 探寻责任落实不力的根源,研究人性趋利避害的本能;
★ 如何提升员工的责任感
培训对象
企业员工、中、高层管理人员
课时:1-2天,每天6小时
课程内容
互动游戏:生命的纸条
第一部分: 认识你自己
1、约哈里视窗
2、自我认知测试
3、我们的成长之路
4、学会用客户的眼光看待自己
第二部分:意识篇——认识责任
1、责任的一般认识
2、视频案例:从《喜剧之王》看责任
3、责任的哲学反思
4、责任的终极关怀
第二部分:实践篇——责任塑造成功
1、责任是一种使命
—案例:史上最牛的送奶工
—案例:最美的司机—吴斌
—视频:《贞观长歌》——责任
2、责任是一种选择
—案例:警察妈妈—蒋晓娟
—案例:人民教师—范跑跑
3、责任胜于能力
—《士兵突击》看许三多与成才的不同之路
第三部分:技能篇——责任心提升
1、价值观和思维范例决定行为方式
—从“冰山理论”看价值观和思维范例的作用
—测试你的价值观
2、责任心十项修炼
1)积极主动 
2)反求诸己
3)懂得感恩
4)百分百执行
5)绝对服从
6)团队协作
3、责任心修炼的六个步骤
1)从我做起,把我看成一切的根源
2)从岗位做起,坚信方法总比问题多
3)往前走一步,不是不动或往后移动
4)工作无小事,把细小的事也做得很到位
5)拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动
6)老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶
第四部分:应用篇——责任心提升
1、责任心提升“三段论”
2. 责任心提升方法
➢ 清晨“六问”
➢ 成功“五问”
➢ 静夜“六问”


 

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