行业课程《国企制造业：企业变革与管理创新》1天版

《转型期的管理变革与创新》
（适用于国有企业制造业，1天版）

课程背景及意义
如果你是组织的“CXO”——CEO、CFO、CMO、COO…，我们最大的困扰是什么？
如果你是董事长、总经理，如何让组织和团队应对来自外部和内部持续不断的压力？

——无论您是哪个管理岗位，以及什么职位的管理者，从管理到创新，都是领导之旅的
必修课！无论是企业，还是事业单位、政府机关，以及公益组织，只有创新才能实现跨
越！
变化是21世纪的主旋律，变革是永恒的主题，正如管理大师德鲁克所说：“在21世纪，
管理最大的挑战，是使组织成为变革的领导者。”中国社会处于经济体制深刻变革、社会
结构深刻变动时期，企业的转型升级已成当今企业经营发展的主旋律。李克强总理指出
：“中国经济已经到了只有转型升级才能持续发展的关键阶段。”2013年9月17日，李克强
总理在会见世界银行行长时再次强调：“改革发展与创新紧密相连，需要依靠创新驱动。
创新既包括技术创新，也包括理念、制度、机制创新。创新不仅能够直接转化为生产力
，而且具有乘数作用，可以放大各生产要素的效应，从而提升全社会综合竞争力，提高
经济发展的质量和效益，促进转型升级。 ”
当今企业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，很多传统的企业的
经营理念和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求
也与以往有了很大不同，企业的经营者、领导者和各级管理者必须学会在工作中不断创
新，在工作方法上不断突破，才能领导和管理好企业。
企业要想成功领导变革和实施管理创新，思维突破是基点，观念创新是关键。正如海
尔集团总裁张瑞敏在总结海尔十几年的发展历程时谈到的那样：“海尔17年来只做了一件
事：观念创新。”
本课程以企业经营环境分析为背景，紧密结合当今环境下的社会转型、经济转型、行
业转型的特点和趋势，以思维突破和观念创新为主线，帮助企业家和领导者拓展变革创
新思维，帮助提升组织变革领导力，开发管理创新思维，极大限度拓宽经营思路和领导
工作潜能，从而帮助企业成功实现转型升级和发展突破。
课程介绍
← 授课讲师：柳瑞军
← 标准课时：6课时/1天
←
适用对象：国有制造型企业董事长、总经理、总监、部门经理、厂长、分厂长等各级
中高层管理人员。
← 课程特点：
（1）针对国有企业及制造业的特点，针对性设计每一授课环节，并在课堂授课中密
切结合本单位特点和关注的问题，互动探讨和分析，做到实战实用；
（2）全程以理念讲解、案例分析、独创互动活动、课堂演练等形式，授课生动活泼
、气氛热烈、吸引力强、引人入胜，启迪心智，为学员带来非凡培训体验和收获。
← 培训目标：
（1）帮助构建企业变革和管理创新的系统观念和思维，系统检视企业变革管理中存
在的问题，发现系统性和根本性进行管理变革的有效途径；
（2）通过对组织创新变量的系统分析，提供有效识别企业所面临的机遇和问题的实
用方法和工具；
（3）通过系统的创新思维训练，帮助提升领导者的创新思维技能；
（4）帮助识别变革和创新过程中的问题和难点，进行成功的变革管理。通过以上对
创新方法、工具的系统学习和演练，为企业需要创新的关键领域和具体问题提供思路
，为企业创新的未来之路打下良好基础，帮助企业在日益白热化的市场竞争中脱颖而
出、独占鳌头。


←
课程大纲：（说明：设计5个内容主题，1天课时应确定3个侧重主题，点面结合讲授
）
1. 转型期的管理创新之道
1. 企业变革和创新的时代意义
→ 外部环境带来的挑战和机遇
→ 管理创新是经济转型的有力保障
→ 思维突破是基点，观念创新是关键
→ 培养领导者的环境扫描能力
2. 国有制造业的变革转型
→ 国有企业不同发展阶段的业务挑战
→ 国有企业不同发展阶段的管理挑战
→ 当今制造业面临的经营难题和转型
→ 如何判断转型的信号和时机？
3. 成功变革需要培养的关键管理能力
4. 企业管理创新的三大关键领域
→ 视频案例
5. 工具应用：了解自己组织的创新水平如何？
2. 打造组织变革领导力
（一）以创造力为边界的组织管理
1. 克服组织变革和创新的障碍
2. 激发创新的组织变量
→ 战略对组织结构的影响
→ 业务模式对组织结构的影响
→ 环境对组织结构的影响
→ 组织发展新趋势
3. 工具应用：《组织创新能力变量检视表》
（二）塑造优秀企业文化
1. 企业文化变革
→ 文化变革经典案例
→ 塑造优秀企业文化的三大基因
2. 塑造鼓励创新的企业文化
3. 构建回应顾客的企业文化
4. 塑造合乎道德的企业文化
→ 企业文化与领导核心价值观塑造
5. 应用工具：《回应顾客文化检视清单》
3. 领导者的创新素质
1. 创新是领导工作的最高准则
2. 创新思维与领导决策
→ 领导者的决策角色
→ 影响领导决策的主要因素
→ 在决策中提高创造性
3. 领导者的创新素质
4. 创新领导者的思维模式
→ 创新领导者的思维特质
→ 打破管理中的思维定势
→ 克服工作中的偏见因素
5. 创造性思维技能的开发与培养
→ 测测你的创造力
4. 领导者必备的创新思维（以点带面、重点讲授与互动相结合）
（一）领导者的系统思维
1. 系统思维的三大原则
2. 本质思考法技法
3. 动态思考技法
4. 全局思考技法
5. 工具应用：四维度系统检视表
→ 训练工具：二元归纳法与双环学习法
（二）领导者的横向思维
1. 联想思维技法
2. 启发式观念生成术
3. 超传（超越）思维技法
4. 横向思维工具应用
（三）领导者的“逆向思维”——颠倒思考问题的方向
1. 目标与过程逆向技法
2. 目的与手段逆向技法
3. 效用颠倒技法
4. 目标倒推技法
5. 颠覆规则创新法则
（四）领导者的整合思维”——提升解决问题与决策的境界
1. 整合思维是领导成功与失败的分水岭
→ 调不可调之事，融不可融之物
→ 王石的整合思维
2. 观念融合与决策过程
3. 工具应用：强制反驳技术
5. 如何让变革创新执行落地？（视课时安排或要点讲授）
1. 管理变革的两种类型
2. 变革过程三步模型
3. 创新与变革的时机
4. 成功变革的关键点控制
5. 变革过程中的冲突处理
→ 解决冲突策略的运用
→ 激发冲突策略的运用
6. 成功变革的行动准则
7. 案例分析：三星的变革与激发冲突策略
8. 工具应用：《力场分析》

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