卓有成效的管理者

  培训讲师:罗澜

讲师背景:
【主要背景】²美国国际教练联合会(ICF)认证教练²美国培训协会(AACTP)国际认证职业促动师²美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师²美国NASA-4D团队领导力认证培训师(国内首批)²清华大学职业经理人训练中心特聘老师²人民大学 详细>>

罗澜
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卓有成效的管理者详细内容

卓有成效的管理者

卓有成效的管理者
【课程背景】
从上个世纪九十年代初期,随着泰勒提出的科学管理原理盛行,即主要针对流水线上蓝
领工作者有效提升工作的管理方法,此处的有效为“效率”。世纪在此揭开了工业化大生产时代,谁的工厂大,谁生产的产品多,谁就可以创造更多财富。那是供小于求的时代。福特公司在那个时代成为了代表人物,
而谁都无法阻挡时光的进程,随着汽车工业的发展,斯隆主导的通用汽车的崛起,德国大众、丰田、本田汽车企业的兴起,并打进了美国市场,福特的T型车的没落,开始了市场时代,这个时代是供开始大于求了,美国家庭有第二辆车的需求,竞争开始了。真正的企业管理诞生了。
1954年,经历了两次世界大战的彼得德鲁克先生撰写并出版了《管理的实践》一书,这本书给所有企业管理者们一个新思路,开启了新思维,引入了一个新境界。管理不在于知而在于行,管理是一种实践,不讲究逻辑只考量结果。
时光还在滴答滴答的运转中,二站后的婴儿潮的那批孩子慢慢长大,世界各个国家都在太平无恙的发展经济,这批孩子的成长是在市场经济的环境下,教育得到了很大的改善与提升,美国更不例外。他们成人后纷纷抱有自己的所长与专业,预备或进入了大公司开始成长与发展,这就是德鲁克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一书中所提出的知识型工作者,他们也是管理者。换言之,除了我们平日里看到的管人的管理者,还有今天难以管理的那些坐在电脑前发呆,常常使他们上级头疼的用脑工作的人---知识型工作者,他们都是管理者。只要对成果、绩效、对整个组织的经营负有责任,即使职位低微,他们都是管理者。
但他们的考核不是单纯效率可以解决,而是效果,换言之是业绩,为企业可以提供什么样的贡献,应该是每个管理者做事标准。中国的管理学发展与美国相比是落后的,但自从78年改革开放之后,我们的企业的发展迅速,我们今天的管理者更多的是知识型工作者,我们企业管理者急需要德鲁克先生一生秉承的正直诚实的管理理念,更需要符合为国家、为社会、为企业创造价值、同时实现自我最高目标的做事方式,这一切都建立在发扬自我所长,上级所长,下属所长的基础上的才能取得的多赢局面。
卓有成效管理者,是德鲁克先生最简单并实用的一本管理教科书,正如序言中海尔CEO张瑞敏先生提到的,看了二十多遍,常翻常新。卓有成效的管理不是天生的,一定是后天习得的,那么如何做到做到卓有卓有成效?本课程将系统告知答案,请所有管理者大胆去面对,勇于并敢于做到卓有成效,让我们一起实现最大的人生价值。
【授课时长】
12学时
【授课对象】
企业知识型工作者,中高层管理者人员
【课程大纲】
开篇:卓有成效是可以习得的
如何做到卓有成效呢?
视频:彼得.德鲁克先生介绍
“效果”与“效率”
1、管理者的时间规划
时间如何划分
测试:管理者的时间都用在哪里?
案例:亚历山大的时间是如何运用的
管理者的时间管理方法
案例:董事长的时间规划
浪费时间因素有那些?
管理者要消除那些费时的活动?
集中精力要事优先
案例:杰克韦尔奇
测试:经理人时间规划
2、管理者的贡献
领导者责任的理念
案例:宗庆后如何看待贡献
贡献考核标准:
1.直接成果
2.价值观的树立与实现
测试:价值观
3.培养人才
管理者对贡献的理解
责任的表现特点
管理者要有正确的人际关系
1.互相沟通
2.团队合作
3.自我发展
4.启发他人
案例:走动式管理的要点
企业培养人才的关键时刻
有效会议的五个要点
会议的五大实施
3、如何发挥人的长处
因人设事OR因事设人
管理者用人所长的四大原则
案例:罗斯柴尔德家族
测试:你是那种类型的管理者
认识并发现你的优势
90位CEO用人的五种诀窍
案例:“自己人效应”
案例:某银行为什么会倒闭?
德鲁克自我管理的五方面
如何辅佐你的上级
1.端正态度
2.知己知彼
3.黄金法则
案例:如何发现上级的优势
案例:怎样向上级提建议
4、着眼于明日
企业产品分类
审视企业盈利点
符合放弃策略的条件
案例:某外包公司的放弃流程
确定战略创新的原则
案例:CE是如何保持成功的
十大战略制定原则
5、管理者有效决策
从有限决策理解
见解出发OR事实出发
案例:日本人是如何做决策的
判断有没有必要做决策
一般OR特殊
有效决策的步骤分解
1.界定问题
案例:寻找问题背后的问题
2.探寻边界条件
案例:要不要给他们签证
3.寻找最佳方案
案例:什么是对的,而非谁是对的
一定要有反对意见
案例:斯隆如何看待GE人事决策
4.采取行动的三要点
5.建立反馈机制
从失败与成功中获得反馈
案例解析:德鲁克的亲身经历

 

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