中层管理干部管理技能技巧演练

  培训讲师:黄杰

讲师背景:
黄杰:☆精益制造系统构建与运营管理人才培育专家。☆实效型管理顾问、商业教练,实战型培训师。☆日本产业训练协会TWI/MTP认证资格讲师。☆企业运营系统与赢利模式构建与改善顾问☆清华大学、上海交通大学总裁班客座教授☆北京大学、华中科技大学总裁 详细>>

黄杰
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中层管理干部管理技能技巧演练详细内容

中层管理干部管理技能技巧演练

中层管理干部管理技能技巧演练

课程特色:本课程采用多种教学方法,如案例分析、故事串讲、角色扮演、小组研讨、
自测练习、学员演示等,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可
在互动中受到启发,在讲授管理实践中传授管理理念,在获得管理的真知中提
高管理水平。

目 标:
学完本课程学员可:了解作为一个中层干部的多个角色,掌握有关中层干部的
管理技巧,能运用到管理工作中去,让自己的管理能力充分体现出来,充满信
心从事管理工作。

受训对象: 企业管理人员和即将上任的管理者

课程大纲:
第一部分:现代中层管理干部管理概论
1. 中层管理干部的主要职责、职能。
2. 无能的中层干部会使公司破产。
3. 找准企业和自己的位置。
第二部分:中层管理干部应学习的四大技术:
1. 作业技术。
2. 什么是管理技术?方法有哪些?
3. 怎样提高人际技术?
4. 什么是理念技术?
5. 新中层管理干部60天定位法则。
6. “空降兵”管理者如何迅速进入角色、有效发挥职能。
第三部分:中层管理干部的一日管理
1. 上班前要做的事项。
2. 上班后立即要做的事项。
3. 上班中要处理的事项。
4. 下班前不可疏忽的事项。
5. 开会的艺术。
第四部分:中层干部如何做好下属,有效的辅助上司
1. 下属的18条戒律
2. 与上司处好关系的三个原则。
3. 怎样接受与执行上司的指示。
4. 怎样说服自己的上司。
5. 汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力。
6. 赢得信任做一个上司喜欢的下属。
第五部分:中层干部如何带好自己的下属,有效的激励领导下属
1. 如何有效领导和管理年资比自己久的下属。
2. 究竟应该如何对待年资比自己短的上司。
3. 如何有效领导和培训自已所管辖的新进员工
4. 如何管理有背景的员工。
5. 如何推动表现普通的员工、如何推动年纪较大的员工。
6. 如何指示员工工作,如何用考核来矫正人的行为?
7. 管理者委派下属工作的要点,如何转变观念和有效委派、授权?
8. 获得员工支持的方法,与下属交往的8点建议。
第六部分:中层干部与平行部门协调的艺术
1. 如何很好与平行部门相处。
2. 如何解决现场冲突。如何化解矛盾。
3. 部门冲突预防。
第七部分:中层干部晋升研究
1.只会做“好好人”的人不会成功
2.适度显示自己的业绩与能力
3. 高效率工作、敬业
4. 时刻保持乐观、幽默,保持身体健康、精力充沛。
5. 必须做出人生三年规划
第八部分:管理案例训练(实选若干例)
1. 主管的方式都犯了一些基本的错误
2. 领导方式实例研讨
3. 个案研究:指导员工工作
4. 沟通形式练习

 

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