《责任心与执行力》课纲(2天)(定制)

  培训讲师:何兴胜

讲师背景:
何兴胜老师★中国职业经理人培训导师★中国实战型执行管理专家★中山大学岭南学院EDP中心特邀讲师 ★情境沟通资深训练导师★聚成股份集团特邀大课讲师★资深高级管理顾问★重庆教育培训行业直属协会顾问委员★高露洁公司、美国惠亚集团等跨国公司及500 详细>>

何兴胜
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《责任心与执行力》课纲(2天)(定制)详细内容

《责任心与执行力》课纲(2天)(定制)

责任心与执行力
【课程背景】
执行力是决定企业战略成败的关键因素,是连接企业的战略决策与目标实现的桥梁;而责任心是人员有效实施执行力的保证,是执行力的动力源。
没有责任心就没有执行力
责任心和执行力是辩证统一,相互依存,相互影响的关系。在企业中,员工没有责任心,就丧失了主动性、自觉性,导致执行不到位。不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、碌碌无为、随心所欲、弄虚作假、进而错失良机,造成执行力低下。
责任心是前提、是基础,执行力是保障、是关键,执行有效才意味着责任到位。
【课程收益】
1、帮助员工树立责任意识,改善工作态度,更加负责任的面对工作;
2、强有力的推度动受训员工成为企业的优秀骨干;
3、有效提高受训员工的综合素质,增强积极性和主动性;
4、有效提高团队的执行力,促进工作目标和组织目标的实现;
5、帮助员工树立正确的团队意识,加强协作,提高效率。
【课程对象】
企业高、中、基层管理人员及全体员工。
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一讲、勇于负责任,才能担当重任
思考:员工为什么不愿意承担责任?
一、世界500强把责任作为关键理念和价值观
二、解析:舒适区和能力的关系
三、负责任的5大层面
1、推卸责任:有问题是别人的问题
2、分清责任:这是谁的责任?
3、承担责任:我是一切问题的根源
4、问题=机会(有问题才有机会)
5、100%承担责任(这是我的工作)
分享与讨论:某港务公司责任承担案例
视频欣赏四、负责任的几种心态:
1、我是一切问题的根源
2、有错都是我的错
3、凡是结果不够好,都是因为我不够好
4、一切问题都不是问题,有问题是我自己的问题
5、我工作的品质就是我做人的品质
故事分享
情境互动:“十米”责任理念/“十米”精神
第二讲、承担责任的三个维度
一、责任高于一切,成就源于付出
1、个人价值的前提是责任
2、你有价值是因为你承担了对别人的责任
3、公司离不了的是责任而不是任何人
二、100%责任的三个维度
1、对自己100%负责
2、对工作100%负责
3、对公司100%负责
三、落实责任的三个层面
1、定责是途径——锁定责任人是落实责任的基础
2、履职是目的——在其位谋其责,工作树立高标准,结果追求零缺陷
3、问责是手段——事前问责是提醒,事中问责是监督,事后问责是奖惩
思考:责、权、利之间的辩证关系
案例分享
第三讲、责任带来领导威信
一、责任是可以传染的;
二、领导力来源于责任力;
三、塑造责任环境
1、说责任的话
2、制定责任的制度
3、做责任的行为
4、曝光不负责任的行为
揭密:机会循环图;
情境分享
第四讲、执行力关系企业成败
一、什么是执行?为什么要执行?
二、执行什么?谁去执行?
三、企业执行力低下的表征
四、从自己开始、树立完美执行的典范
五、赏罚分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准
视频分享:海尔砸冰箱、港务案例
讨论:打造执行力的关键前提是什么?
第五讲、执行力不等于执行能力
一、执行力的实质和意义
二、执行力的特征及衡量指标
三、执行力的影响因素
四、执行五大保障系统
五、高效执行三大关键
案例研讨:某船务公司执行力案例
第六讲、强化执行理念
一、坚决执行,马上行动
二、执行,没有任何借口
三、执行旨在结果导向
四、执行力的差距就是责任心的差距
五、敢于承担——勇于挑战,自动自发执行到位
六、知行合一——完善执行体系,形成统一标准,发出同一声音
视频分享
情境演练:团队执行文化的形成
第七讲、强化执行措施
一、管理是“盯”出来的
二、技能是“练”出来的
三、潜能是“逼”出来的
四、办法是“想”出来的
五、效率是“赛”出来的
第八讲、高效执行“七个不放过”
一、找不到问题的根源----“不放过”
二、找不到问题的责任人--“不放过”
三、找不到问题的解决方案--“不放过”
四、解决方案落实不到位----“不放过”
五、问题责任人和员工没有受到教育----“不放过”
六、没有长期的改进措施----“不放过”
七、没有建立档案----------“不放过”
情境互动:如何才能执行到位?
案例:某港务公司执行案例
第九讲、高绩效执行团队建设
一、团队意识与团队价值
二、团队的构建及意义
三、团队精神的培养
四、高效团队的主要特征
视频分享:狼道精神
看图说活:大雁精神
研讨:完美团队精神的三大核心
五、团队沟通与冲突协调
研讨:沟通漏斗带来的启示
工具与应用:沟通冲突处理5大策略
案例研讨:上司安排一项工作,该工作需要不同部门的协作和配合,同事不但不协作反而从中作梗,我作为项目的负责人该怎么办?

 

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