主管能力培訓
主管能力培訓详细内容
主管能力培訓
管理效能课程提纲
1. 主管心态
1. 什么是管理?
2. 主管的责任
1) 员工晚下班是主管工作分配不当
2) 主管对于部属的表现负全责
3. 负责任与不负责任
1) 承诺与选择
2) 什么是负责任?什么是不负责任?
3) 学习对一切负责任
4. 练习:上台的冒险，团队给回应
2. 领导
1. 什么是领导?
2. 领导的特质
1) 说到做到
2) 表里如一
3) 带领大家赢出来
3. 开放与自以为是的心态
4. 团体游戏:谁最吸引你，最不吸引你
5. 领导者的四个角色
6. 案例介绍:
1) 人只能被领导，不能被管理
2) 南宫博士给小飞侠的一封信
7. 兵熊熊一个，将熊熊一窝—亮剑精神
8. 团队游戏:企图心的游戏
3. 沟通协调
1. 什么是沟通?什么是协调?
2. 打破沟通的障碍
1) 沟通的艺术
2) 如何倾听
3) 如何让对方认真协调
3. 向上沟通、平行沟通、向下沟通
1) 争取资源、工作回报
2) 单位间沟通配合
3) 如何传递公司的任务与文化?
4. Give and Take的结购
5. 思考双赢方案
6. 视频观摩:如何展示语言的力量
4. 团队发展
1. 什么是团队?
2. 团队的建立
3. 挑战:禁忌话题
4. 团队的特性分析
5. 团队的承诺
6. 团体游戏:过电网
5. 规划与控制
1. 什么是规划?什么是控制?
2. 规划的原则
1) 公司赚钱与成本观念
2) 工作流程与客户导向观念
3. 工作规划展开与进度控制
1) 订定绩效指标
2) 人与事相结合要领
3) .工作分派时应考虑原则
4) 控制工具
4. 执行力的心态
1) 宣告与承诺
2) 成功者与悲剧英雄心态
3) 执行的关键成功因素与失败因素
5. PDCA循环
1) 计划变更与控制
2) 效果评估
6. 预防再发与标准化
1) 事前控制、事中控制、事后控制
2) 标准化、防呆化、模组化
6. 问题与对策
1. 什么是问题?
2. 解决问题的程序
3. 分组练习:个人决策与团体决策
4. 定义问题与现况分析
1) 有效与无效问题定义
2) 选定改善主题
3) 分析工具
5. 暂时与永久对策
1) 专案企划书
2) 原因分析工具
3) 对策评估工具
6. 分组练习:实习问题分析与对策流程
7. 部属培育
1. 工作教导与心态端正的应用
1) 何时需要工作教导?何时可以责骂?
2) OJT、OFF
2. 视频观摩:冰上奇迹
3. 如何成为教练型经理人?
4. 部属培育的原则与技巧
5. 关心员工工作与生活
6. 练习:写一封信，给过去曾经最感恩的主管
廖祐呈老师的其它课程
综和素质训练 11.13
《压力管理课程》——培养良好心态的服务能力课程目标：■得心应手地运用各种调整自己心态的技巧；■协助学员养成面对压力的自在与应变能力■提高本身的能量，能够更投入在工作与生活中■学员了解快乐工作是做出工作质量的关键课程对象：经销商的融资保险经理课程时间：1天课程内容:1.压力的概念■对压力正面的认知■压力为带来调整认知的机会■适度的压力带来良好绩效■转换时间的概
讲师：廖祐呈详情
资金成长秘诀训练 11.13
《资金成长秘诀训练课程》——使投资账户资金稳定成长课程目标：■协助学员学会控制投资风险，不会遇到重大亏损■协助学员掌握投资正确心态■协助学员掌握资金成长秘诀课程特色：■了解市场的结构和自己的结构，是获利的关键，本课程清楚介绍市场的结构，以及交易者自身的结构，能够设计适当的策略，让资金稳定获利■依照10多年金融投资经验与代操经验，曾任上海纳深投资管理公司投资研
讲师：廖祐呈详情
资金管理与交易心态 11.13
《资金管理与交易心态课程》——使投资账户资金稳定成长课程目标：■协助学员学会控制投资风险，不会遇到重大亏损■协助学员掌握投资正确心态■协助学员掌握资金成长秘诀课程对象：金融市场操盘手/投资客户课程时间：1天课程内容:1.资金管理1.保本的重要1.系统性风险2.国内外系统性风险案例3.控制亏损的概念4.控制亏损为资金管理的核心5.控制亏损的步骤6.控制亏损的案
讲师：廖祐呈详情
資金成長秘訣 11.13
课程简介|课程名称:资金成长秘诀|课程分类:投资管理类||课程简介:||了解市场的结构和自己的结构，是获利的关键，本课程清楚介绍市场的结构，以及||交易者自身的结构，能够设计适当的策略，让资金稳定获利。||课程大纲:||市场的本质||风险||顺势操作||交易最根本的要点||资金管理||心态||符合市场本质和交易要点的交易方法||止损的设计与心态||高胜算操作
讲师：廖祐呈详情
主管角色與現代化管理 11.13
课程简介|课程名称:主管角色与现代化管理|课程分类:管理类||课程简介:||主管最大的功能应该是端正自己负责任心态，做好规划与控制，培育部属进而打造||高绩效团队，所以本课程针对主管特别针对以上目标，着重在观念沟通与技巧培训||课程，课程中着重观念讲解占30，案例演练讨论占40，学员分享与总结占30，运||用团队互相学习的力量，手把手提升学员的自信心、心态、
讲师：廖祐呈详情
中阶企业内部培训师训练 11.13
《中阶企业内部培训师训练》——提高互动与效果课程目标：■学习课堂互动与异常处理方法，进一步提升讲师课堂控场技巧■学习生动及准确表达技巧，提升讲师表达水平，达成“开口讲好课”的目标课程对象：内部培训师课程时间：2天课程内容:1.培训师四大怕2.如何克服紧张3.培训师应有的信念4.如何提高能量5.演练与考核标准讲解6.如何与学员产生连结7.运用四种角色来调动学员
讲师：廖祐呈详情
主管管理训练 11.13
《主管管理训练课程》——培养主管领导与管理能力课程目标：■转换管理者的思维模式与责任感■增加有效授权、沟通、计划的技巧■提升团队管理水平课程对象：中高阶销售主管课程时间：2天课程内容:第一天上午1.管理者的角色职责与条件■暖场:分Buddy,小组■案例-足球教练的烦恼■主管是什么■从管理的定义看主管的角色■主管所面对的管理与挑战■赢的特质■团队心态活动—自我
讲师：廖祐呈详情
戰略發展 11.13
课程简介课程名称:企业战略制订课程分类:管理类课程简介:面对环境快速变化，企业同时面临机会与威胁，企业针对中期(三年)战略发展以掌握成长契机，重组运营模式以符合战略需要，并制定关键绩效指标以进行后续的评估修正，为本课程的主轴。课程大纲:■Workshop准备■进行方式介绍◆蜜蜂法则◆双脚法则◆每一个人都是对的■心态准备■BusinessStrategy企业战
讲师：廖祐呈详情
- [潘文富] 一定要脱离产品谈招商
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21059
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19974
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16118
- 5员工守则 15363
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14444
- 9文件签收单 14096
