连锁体系的建立与管理

  培训讲师:马瑞光

讲师背景:
马瑞光:中国连锁经营实战培训第一人,国内著名的营销、连锁经营双栖专家,逸马国际顾问集团总裁,连锁经营、营销首席顾问(逸马国际国内下设机构:深圳逸马、深圳下马威、福建逸马、南京逸马等),中国职业经理人培训学院高级讲师,全国营销经理认证班高级讲 详细>>

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连锁体系的建立与管理详细内容

连锁体系的建立与管理

课程大纲:

基础理念篇
连锁经营价值
一、认识连锁本来面目
A、连锁二核心
B、五项特征
二、连锁复制关键
四个基本点
三、连锁的几种方式
1、两种类型划分
2、三种类型划分
3、国内行业类型
四、特许加盟难题与陷阱
五、特许加盟成功必备要素
六、连锁经营全程解决方案

品牌工程篇
连锁经营品牌工程
一、连锁品牌塑造
(一)特许权设计
1、特许权要素
2、特许权设计原则
(二)特许品牌包装
二、连锁品牌传播法则
1、整合传播法则
2、“盐模式”法则
3、“行业关联”法则
三、特许招商谋略
“三个一”工程
一个报告
一个协议
一套流程
1、宣传与接触
2、确认与同一
3、输出与启动

体系建设篇
连锁经营体系建设
一、运营系统构建
(一)工程分论——“总部规划体系”
1、组织结构体系
2、连锁企业组织职能
(二)工程分论——“SI体系”
(三)工程分论——“店址评估体系”
小讨论——“确定评估项目?”
(四)工程分论——“建店体系”
(五)工程分论——“物流体系”
(六)工程分论——“开店作业体系”
1、核心:“程序化”
2、系统化规划
3、工具化管理
(七)工程分论——“营运体系”
二、训练系统架构
(一)特点
(二)制度标准
(三)训练课程
(四)训练实施
三、督导系统建设
(一)督导组织
(二)督导工具
(三)评估考核

 

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      营销策略综合管理  (一)金牌课程  1、《连锁企业持续赢利之道》2天  2、《特许加盟全谋略》2天  3、《品牌连锁专卖与渠道变革》2天  4、《持续赢利的连锁门店运营管理》2天  5、《连锁精英店长特训》2天  6、《加盟网络拓展方法与策略》1-2天  7、《加盟商专业沟通与管理技能》1-2天  8、《打造忠诚加盟网络》1-2天  9、《从优

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  一、专卖渠道的发展需求  专卖渠道特征:  统一的商业模式、统一市场形象、统一定货、统一价格  专卖渠道的不足:  1、经营行为不统一,难以形成市场合力,致使品牌的商业内涵很难统一,从而影响品牌塑造;(麦当劳、kfc)  2、随着店面的增加,管理幅度的延展,厂家以渠道为模型构建的管理机制日益力不从心。(美的、联想等)  综述:品牌专卖渠道以形成雏形,细化

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一:门店管理的突出问题专业的门店管理是连锁企业持续赢利、发展的根基,是门店竞争力的核心禀赋;然而,门店管理中的种种问题往往令我们的门店管理者绞尽脑汁:门店管理的六大问题及解决方案:“六维管理”二:门店营业人员组建与激励门店营业人员的规划与激励,是店面管理的核心内容,一支能征惯战的营业铁军,是门店持续赢利的基础,我们为您推出独创的“快乐工作坊”1、快乐组建门店

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基础篇一、认识连锁本来面目连锁二核心连锁的五项特征二、连锁复制关键复制关键的四个基本点:1、标准化(standardization)2、专业化(specialization)3、简单化(simplification)4、独特化(speciality)三、连锁模式设计连锁的类型划分及选择四、特许加盟难题与陷阱1、特许权提炼与设计难题2、特许扩张“既快又稳”难题

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篇:制造企业商业化冲动的“标与本”一、家电行业典型案例1、“格力模式”的前世今生2、“美的专卖店系统”的破冰之旅3、华帝“星光工程”的成败得失二、建材、照明行业典型案例1、圣象的前无古人2、雷士:“偏执有理”的照明品牌三、家居、服饰行业典型案例1、皇朝家私:关于家的精雕细琢2、李宁旗舰店——一切皆有可能第二篇:制造企业商业化冲动的“是与非”四、“不务正业”与

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