制度设计与推行实战技巧内训

  培训讲师:李泽尧

讲师背景:
李泽尧教授双硕士、首席管理顾问、企业常年管理顾问特别报道:李泽尧老师的最新著作中国职业经理人认证培训推荐教材、中国高级职业经理人资格认证培训(CEMC)指定教材、企业大学教材《中国职业经理人成长计划(丛书)之《执行力》、《领导力》、《商战力 详细>>

李泽尧
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制度设计与推行实战技巧内训详细内容

制度设计与推行实战技巧内训
   制度执行力——制度设计与推行实战技巧1
  企业制度的意义 3
  问题:企业文化与业绩是什么关系? 4
  管理是一种作用力——管理着力点 4
  人性上下限理论——透视制度管理的误区 5
  引子:靓女嫌马桶不卫生两脚站在马桶沿上如厕 5
  管理的靶心是人性 6
  人性假设——人性上下限理论 8
  脉冲状态与上限管理 11
  原点状态与下限管理 13
  上下限管理的选择 15
  代理与法制——代理靠法制 16
  代理需要法制:代理人的风险控制 16
  代理人需要法制 19
  制度的参照系——团队、流程是坐标 20
  引子:制度的参照系——职工≠员工 20
  群体人性化——制度化与人性化管理矛盾吗? 21
  对事不对人——制度面向岗位而非面向个人 22
  展开:流程导向 26
  不要同犯错误的人讨价还价 27
  制度牢牢抓住下限 27
  道德管理与法律管理 28
  职业化无所谓有意无意 29
  制度的利益相关者——利益相关者理论 30
  利益负相关:亿万富翁的遗嘱问题 30
  1000万保险要不要买? 31
  利益负相关 32
  利益反比关系 33
  制定能够落到实处的制度——关注态度还是关注事实? 34
  引子:安全意识讲的时候就好,不讲的时候就不好,怎么办? 34
  管思想还是管行为 34
  制度不管你怎么想 35
  区分制度管理与道德管理 36
  制度管理与道德管理:小偷比强盗可爱 36
  分清人治与法治——谈态度还是谈行为、谈事实 37
  区分政策和制度:政策≠制度 38
  人治与制度的弹性区间 40
  严禁抽烟:态度重要还是事实重要? 40
  网上传播他人作品,高罚十万 40
  制度弹性之误 41
  对策:把制度定得向数学用表一样 42
  制度设计、制定要点 43
  制度不是定在两人之间,而是三人之间——谁打谁的游击: 43
  不可操作:能把制度转换为检查表吗 43
  制度要有控制点 44
  克服主观色彩——把制度做成象数学用表一样 44
  制度的反向制定方法 45
  形式与内容 46
  无法企及的制度无异于“逼良为娼” 46
  李氏九龙模型——制度别理想化:“打不赢就别打!” 48
  如何克服制度的理想化 49
  制度的重点在于接口——岗位之间的接口处理 50
  犯罪不合算 50
  管理零空白 53
  制度推行要点 54
  如何推行新制度 54
  如何预防推出新制度的误区 55
  制度需要成本——观念更新:把异常纳入到正常的管理之中 55
  制度需要方便直观 56
  良民好说:教化的力量 57
  制度管理的技巧 57
  当场结账与秋后算账 58
  管理者不执行制度导致员工不遵守制度 60
  制度有效的六个环节 61
  制度与扣款 62
  扣款不应该? 62
  例子:心疼才会关心 62
  责任不追究哪能有责任心? 63
  目标是人性的,手段是残酷的 64
  制度的维护——你的企业制度有被稽核吗? 65
  严明纪律 65
  如何贯彻公司的规章制度 66
  如何**惩罚违纪者树立威严形象 66
  稽核为重 67
  拿出数据来 67
  案例 68
  稽核的策略与技巧 68
  案例:善用稽查:仓管员的故事 68
  四两拨千斤——降低为官成本:善用稽查和纠察 68
  四两拨千斤的故事:那个电工如何搞定 69
  四两拔千斤,降低为官成本的方法 69

 

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