如何有效领导80后的员工

  培训讲师:吴群学

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吴群学老师简介:专业资质ゝゝ:工商管理硕士---CEO高级顾问师---MTP实战管理专家---业内精细化现场管理实战派师资---国内渔夫式管理创导者---国际职业培训师---中国第五届职业经理人---实战背景ゝゝ:曾任韩国三星JQE专案科长 详细>>

吴群学
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如何有效领导80后的员工详细内容

如何有效领导80后的员工

  **部分:“80后”员工现象

  1、80年代特点与80后员工人格特质分析

  什么是80后?

  2、——80后员工行为特征分析

  我的地盘我做主

  ——80后员工人格特质与职业价值观

  ——80后员工的几种心理与行为特点

  3、80后的思维模式分析

  4、80后比较

  ——时代环境对人格特质的作用关系

  ——三个年龄段与三类不同群体差别

  5. “80后”员工心智现象

  “随便”心智—低效率的工作方式

  “鸡头”心智—难以与人合作的处世哲学

  “本位”心智—以自我为中心的本位主义

  第二部分:如何成为被80员工认同的上司

  1、    领导魅力当先

  2、    3Q与塑造你对员工的影响力

  IQ(智商)的修炼——接受新知识

  EQ(情商)的修炼——以情感融合

  AQ(逆境商)修炼——接受逆反心

  诚实守信与塑造自己的管理魅力

  实现他人理想与建立新型领导力

  3、    淡化等级观念

  4、    抛开成见

  第三部分:80员工的权变管理

  1、识别80员工的正向与负向行为

  2、与80员工沟通对话的三大障碍

  3、同80员工沟通对话的四项技巧

  4、80后员工有效激励的三个关键点

  5、激发80后员工潜在力的四项技巧

  6、使80后员工主动认知问题的方法

  7、指导80员工实施问题改善的技巧

  第四部分:80员工的培养辅导技巧

  1、如何挖掘80员工的内在潜力

  2、引导80员工塑造自我目标的方法

  3、速效定位法——培养自信心

  4、冥想思考法——塑造责任心

  5、80员工成长辅导的有效方法

  6、能力与业绩改善的辅导技巧

  7、行为与习惯改善的辅导技巧

  8、职业规划与发展的辅导技巧

  9、化解80后员工成长烦恼与困惑

  第五部分:80后员工领导的9大要决

  1、企业文化人性化

  2、职业性应对跳槽

  3、沟通方式与时俱进

  4、“终身学习”走向盈利的人生之路

  5、做好压力管理

  6、即时奖励、管好小情绪

  7、管理弹性化

  8、凝聚团队

  9、机制完善并透明

  第六部分:领导80后员工的对策

  引子:如何激励员工格言

  一.员工气质与激励

  1.四种气质及其优缺点

  2.气质和工作类别相搭配

  案例:四个男人去看戏

  案例:红楼梦人物的气质

  二.人才类别与激励

  1型人才:高热情、高能力

  2型人才:低热情、高能力

  3型人才:高热情、低能力

  4型人才:低热情、低能力

  三. 培养忠诚员工的“五大要点”

  四.如何处理员工的抱怨

  1.乐于接受抱怨

  2.尽量了解起因,任何抱怨都有原因。

  3.平等沟通

  4.处理果断

  5.就事论事,尊重任何员工的抱怨

  五.四种气质员工管理应对方法

  1:脾气暴躁的员工

  2:平庸的员工

  3:爱找碴儿的员工

  4:功高盖主的员工

 

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