结果导向式员工职业化训练内训
结果导向式员工职业化训练内训详细内容
结果导向式员工职业化训练内训
课程1：《如何对待公司-------员工的职业能力与职业心态要求》
? 企业对员工意味着什么
? 什么是职业和职业化
? 企业如何看待员工
? 什么样的员工在企业有成功的机会
? 在企业成功的关键之一：如何做事（敬业、专业、结果导向、服务客户）
? 在企业成功的关键之二：如何做人（诚实守信、积极主动、团队协助、持续提高）
课程2：《如何对待工作——了解任务与制定工作计划》
? 完成任务的基本工作程序PDCA；
? 岗位职责与工作任务承接（常规任务，接受命令与临时任务、确立工作目标）；
? 工作目标制定(SMART原则)
? 工作计划的制定（计划要素、计划制定的核心步骤）
? 工作的开展
? 绩效总结与行动改善
课程3：《如何对待自己——时间管理与工作效能提升》
? 时间管理的原因（时间管理常见问题、时间利用率不高的原因分析、时间管理的目的）
? 时间管理原则（四代时间管理理念、价值管理原则、轻重缓急原则、工作生活平衡原则）
? 制定时间计划（设定目标、制定行动计划、制定长期时间计划－月历、制定每日的时间计划－待办单）
? 时间计划的实现与管理（每日工作开始的规则、工作进程规则、工作结束规则）
? 提高效率的具体管理方法（避免拖延、批处理、桌面整洁、善于说不、设定不干扰时间、突发事件处理）
课程4： 《如何对待他人——团队协作与绩效》
? 团队练习
? 优秀团队的特征
? 个人与团队的关系
? 团队发展的阶段与团队成员的责任（形成期、动荡期、规范期、表现期）
? 阻碍团队发展的原因
? 建立团队信任的条件
? 融入工作团队(了解团队的目标、了解团队的分工与成员、按照团队工作原则工作)
课程5： 《如何对待他人——赢得合作的沟通技巧》
? 有效沟通的价值
? 常见沟通渠道与特点分析
? 有效沟通的核心原则（明确、双向、谈行为不谈个性、积极倾听、有效反馈）
? 沟通技巧应用－上司（接受命令、汇报工作）
? 沟通技巧应用－同事（如何提出要求、如何拒绝）
? 赢得合作的沟通原则
课程6： 《如何对待自己——建立职业形象》
? 建立良好的个人职业形象
着装（正装、职业便装）
仪表（发式、面部、口腔、指甲等）
姿态和动作（站立、坐姿、蹲姿、行走、鞠躬、手势、目光注视）
? 建立良好的人际交往形象
商务交往一般规则（问候、介绍、握手、交换名片、引路、电梯、开关门
、座位安排、奉茶或咖啡）
接待来访和上门拜访
电话礼仪（接电话、转电话、打电话）
? 建立良好的办公室形象（办公环境、办公礼仪、外出礼仪）
范国玉老师的其它课程
结果导向TTT专业培训师特训 03.05
结果导向TTT专业培训师特训培训对象：企业管理者、企业专职和兼职讲师培训导师：范国玉老师培训时间：2天培训目标：通过两天的训练，帮助企业内部培训师在培训心法，表达方法，专业呈现技巧、控场技巧，标准课程的开发方面得以全面提升，从而建立起企业自己高效内训师团队。培训收益：1、充分认识培训师角色和任务，树立培训师的职业业形象；2、克服演讲的恐惧心理，有效提升培训师
讲师：范国玉详情
课程体系建设与教练式课程开发 01.01
一、知识管理与课程体系建设 1、知识管理与企业发展 2、企业培训管理发展阶段 3、课程体系建设 4、课程体系建设的关键点 A、什么是好的课程 B、哪些课程需要开发 C、开发方式的选择 二、教练式课程开发与设计 1、初步项目计划 2、需求调查 A、需求调查基础 标准课程开发流程 培训需求分析模型 不同战略的培训需求 企业战略风
讲师：范国玉详情
TTT高级培训师之课程开发 01.01
一、初步项目计划 二、需求调查 1、需求调查基础 标准课程开发流程 培训需求分析模型 不同战略的培训需求 企业战略风格与员工类别结合 标准课程开发关键 员工培训需求的预估表 培训需求调查5“W” 2、职责任务分析 岗位分析 职责分析 任务分析 工作标准和关键动作要素分析 能力分析 练习：技术类、销售类岗位分析 3、需求调
讲师：范国玉详情
TTT中级培训师训练 01.01
一、检验你的基本功 1、TTT职业风范回顾 身法：肢体语言表达 手法：TTT6大手势 步法:快与慢、停与走 眼法：眼法3大技巧 听法：听法五原则 2、专业表达：语境造心境、抑扬顿挫、轻重缓急、停顿 3、先声夺人的导入：11种开场白、3种摒弃的开场白、课程讲授示意图 4、自我介绍：开门见山、比附、聚焦、切题等 5、6大收结方法 基本功
讲师：范国玉详情
TTT初级培训师训练 01.01
一、TTT培训基础 1、培训与教育的区别 2、成人学习的特点 3、职业训练三大目的 4、企业培训师的两个职责：授人以鱼和授人以渔 5、培训师三重角色：编、导、演 6、企业培训师八大能力： 7、企业培训师三大能级 8、职业培训6大理念 9、TTT学习要领 10、企业培训师职业化四阶段 二、TTT专业表达技巧 1、表达含义 2、影响
讲师：范国玉详情
商务演示与呈现技巧 01.01
课程大纲： 一、妙手丹青——PPT制作技巧（2h） 1、新手常犯的错误 2、PPT设计的基本原则 3、PPT的逻辑 4、PPT用图表说话 5、PPT动画制作 练习：学员PPT展示与点评 二、心想事成——有效克服紧张0.5h 1、上台演讲的4大心态 2、怯场和恐惧的原因 3、克服紧张的5大方法 三、形神兼备——演示者职业风范0.5h
讲师：范国玉详情
TTT初级培训师 01.01
课程大纲： 一、TTT培训基础 1、培训与教育的区别 2、成人学习的特点 3、职业训练三大目的 4、企业培训师的两个职责：授人以鱼和授人以渔 5、培训师三重角色：编、导、演 6、企业培训师八大能力： 7、企业培训师三大能级 8、职业培训6大理念 9、TTT学习要领 10、企业培训师职业化四阶段 二、TTT专业表达技巧 1、表达含义
讲师：范国玉详情
结果导向式员工职业化训练 01.01
课程大纲：课程1：《如何对待公司-------员工的职业能力与职业心态要求》#61618;企业对员工意味着什么#61618;什么是职业和职业化#61618;企业如何看待员工#61618;什么样的员工在企业有成功的机会#61618;在企业成功的关键之一：如何做事（敬业、专业、结果导向、服务客户）#61618;在企业成功的关键之二：如何做人（诚实守信、积极主动、
讲师：范国玉详情
商务演示与呈现技巧（思维导图版） 01.01
Topics/题目Contents/内容导论：全脑思维1、认识大脑：拆掉思维墙、活出真自己2、开发大脑智能：打开智慧的魔盒u左右智能开发：逻辑思维—意识脑、语言脑、学术脑u右脑智能开发：形象思维—创造脑、音乐脑、艺术脑3、思维导图的魔力：思维无边、自由无限u什么是思维导图u为什么要用思维导图：众览全局与明察秋毫u如何使用思维导图：手绘图、imindmap、m
讲师：范国玉详情
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [潘文富] 厂家赋能经销商，图的是什
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21059
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19973
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16117
- 5员工守则 15362
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14435
- 9文件签收单 14096
