中层干部管理技能培训
中层干部管理技能培训详细内容
中层干部管理技能培训
课程大纲：
一、中层干部的核心技能
讨论：哪位更像MTP的角色。——说明MTP的多样性和互补性。
讨论：——总结成功管理者必备的八项技能：
1.角色定位 2.领导能力
3.团队建设 4.高效沟通
5.有效授权 6.激励下属
7.目标管理 8.时间管理
二、角色定位：
1.案例研讨：职业经理人的正确定位
2.职业经理人七个角度的定位原则
三、领导能力
1.领导知名个性特征基因2.领导方式和团队绩效的关系3.情境领导与四种领导风格4.有效应对带“刺”的下属
四、团队建设
1. 高效团队的特点
2. 团队模拟---高效团队组建
3. 互动体验---团队协作精神
4. 有效管理团队内部冲突
五、高效沟通
1.有效沟通三项基本原则
2.层级沟通的有效程序
3.有效沟通的方式和障碍
4.面对面沟通的技巧训练
5.有效批评六步法
6.超级说服和论证技巧
六、有效授权
1.授权的意义:正反案例 李东升VS 王石
2.授权的障碍和误区
3.绝对授权的事
4.不可以授权的事
5.有条件授权的事
6.有效授权的流程
七、有效激励
1.激励的误区2.激励的四原则3.激励前要做好4项要事4.领导者常用的三种激励法5.恐惧激励法遵循的5个原则6.人性激励法的5个法宝
八、目标管理
1.目标管理思想——“只要有工作，就一定可以设定目标 ”
2.目标的“SMART”原则——“没有不可以测量的目标”
3.目标设定七步骤
4.不同部门目标设定的难点和重点分析
九、时间管理
1.案例研讨---时间管理的两大基础：
2.时间的浪费
3.提高时间效率的方法
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