打造企业员工职业化标准

  培训讲师:赵磊

讲师背景:
赵磊老师华恒智信副总经理,高级合伙人资深人力资源顾问/高级培训师中国航天系统人力资源顾问,中石化特邀顾问河北省企业家协会特邀专家,中行人力资源顾问,清华大学、北京大学、复旦大学、人民大学特邀培训师中国人力资源开发研究会(CHRP)理事※专家 详细>>

赵磊
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打造企业员工职业化标准详细内容

打造企业员工职业化标准
  、职业化的基础理念
  1、什么是职业化
  (1)“职业化”就是训练有素、行为规范;
  (2)“职业化”就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情;
  (3)“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化。
  2、员工素质模型的理论基础
  3、什么是职业化手册
  《职业化手册》一般有三种类别:
  (1)行为规范与形象规范;
  (2)工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准;
  (3)相关职业操守手册(案例集)。
  二、企业建立职业化标准的意义
  1、为人才的招聘提供了相对客观的依据;
  2、增强了培训的针对性;
  3、加速企业员工整体素质的提升;
  4、帮助员工在工作中学会正确地做事。
  三、职业化手册的内容及表现形式
  1、形象规范
  2、日常工作程序及标准
  3、特殊事件处理程序及标准
  4、工作质量标准
  5、应知应会
  6、禁止条例
  7、规章制度
  8、安全管理
  四、职业化手册编写的原则
  五、组织编写职业化手册的步骤
  1、做好组织和人员准备工作,成立项目小组
  2、根据公司架构和岗位构成,进行职类职种的规范和划分
  3、分解每项工作全过程、调查研究
  4、开发职业任职资格标准、建立岗位职业化标准
  5、组织员工撰写职业化手册内容
  6、整合、修改职业化手册,定稿
  7、定期研究,评估其适应性,不断充实完善
  六、员工职业化建设的常见问题分析

 

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