银行客户经理的服务营销
银行客户经理的服务营销详细内容
银行客户经理的服务营销
一、 服务引路抓开户
1、 按公司规模细分
2、 按公司行业分类
3、 选定目标客户
4、 针对性地开展存款营销
二、 当好顾问深度服务
股市里有句名言:“要会调仓换股,才能骑牛狂舞!”
1、 帮助客户合理地调整手中资金结构
2、 降低资金风险
3、 要提高银行客户经理的专业知识修养
4、 利用自己所处的位置和信息优势了解市场动态
5、 认清自己的位置不能“越位”---只有建议,不得“拍板”
三、 案例分析(2则)
四、 打好“利”、“息”
1、 利益驱动法
①帮助客户算个明白账
2、 加息感召法
五、 案例分析
六、 从发现到现实
1、 以灵敏的嗅觉发现目标
2、 以灵动的措施实现目标
七、 案例分析
孙飞老师的其它课程
KPI绩效考核 01.01
讲全面认识KPI技术 什么是 指标与标准的含义 如何制定标准? 目标管理及应用举例帮助你成功的KPI技术 举例:个人生活方面深入理解KPI技术 实例与分析肖琪该怎么办? 第二讲应用KPI绩效考核走向成功 KPI绩效考核流程 步确定明确清晰的目标 第二步运用头脑风暴和绘制鱼图 第三步运用CSF,KRA,KBA,KSO法 第四步运用多
讲师:孙飞详情
情商领导程 01.01
情商领导一、认识领导 1、领导的内涵 2、领导与管理的区别 3、领导与权力 情商领导二、领导的四大要素 1、沟通艺术 2、激励艺术 3、情景领导 4、授权 情商领导三、领导的自我修炼 1、平衡的目标体系 2、宁静的内心世界 3、和谐的人际关系 4、时间管理 情商领导四授权的艺术 1、信任是授权的基础 2、授权的原则 3、
讲师:孙飞详情
品牌赢利智慧 01.01
一:课程背景 揭秘不为人知商品经济玄机: ---意识形态品牌营销 商战已经从市场转向心智。占领心智,比占领市场更重要。 意识形态营销是占领心智的一套全新的商战核心策略。 企业不赚钱就是犯罪。 利润是企业的根。没有利润一切都是浮萍。 产品本无价,价格只是你塑造价值的能力。 实现高价和销量倍增是利润的根本保障。 二:颠覆传统(1)透过表象看
讲师:孙飞详情
超竞争与不确定环境下的现代营销新理念 01.01
一、洞悉发展趋势把握成功要素 (一)四个代表 (二)新世纪的竞争 (三)应对目前形势的办法 (四)企业持久的竞争优势 (五)中国企业与世界一流企业的五大差距 (六)管理变革的几大趋势 (七)半山腰改革论 二、企业的发展与生命周期 (一)企业发展阶段 (二)企业生命周期 (三)企业失败原因分析 (四)永续经营与管理者素质 (五)宁
讲师:孙飞详情
创意策划与创意产品 01.01
一、课程内容 课程从创意策划定义入手,重点讲解创意思维方式(九组56种)。结合世界经典创意案例,进一步巩固和强化创意思维方式的重要性。在创意思维训练课程单元里,浓缩了以往思维训练的精华题目,不断触发灵感,挑战智商极限。课程对创意产品的代表——创意礼品进行了介绍,在奇特美妙的产品画卷里欣赏和遨游。课程后提示了自有知识产权保护问题。 学习和掌握课程精华内
讲师:孙飞详情
银行营销的钢铁团队 01.01
1银行高绩效营销团队 1.1银行营销团队的含义 1.2银行高效营销团队的10要素 1.3大雁的启示 1.4银行营销团队建设8步骤 1.5工具:银行高绩效销售团队检查表 2银行营销团队精神建立 2.1银行建立愿景的6种方法 2.2提高银行营销团队凝聚力的7大方法 2.3提高银行营销团队士气的6种诀窍 2.4银行营销团队合作策略 2.5
讲师:孙飞详情
工业品大客户销售实战的策略与技巧 01.01
讲定义大客户 主要议题:究竟谁是我们真正的大客户?典型大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢大客户销售的主要工作是什么? 大客户的定义:二八法则 典型大客户的四个特征 大客户销售过程中的“三板斧”是否还好用? 客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗 客户生命周期价值的概念 大客户销售管理的两大任务 第二讲
讲师:孙飞详情
VIP客户关系营销和服务 01.01
讲:营销关系与定位 1、问题引发思考?! 我们在哪里?我们的敌人在哪里?我们的友邻在哪里? 谁是你的客户? 你能为客户提供什么样的产品和服务? 你的客户战略是否和你的职业生涯配合的很好? 2、营销/销售概念 VIP(大)客户定义 a、贡献价值区分b、采购模式区分 营销和推销之间的关键区别是哪些? 大客户和小客户之间的差异? 大客户特
讲师:孙飞详情
电话与服务营销 01.01
讲销售的前提与本质 1、卓越营销人员的基本素质 2、推销产品之前先推销自己 3、推出您的佳形象 4、嘴巴甜一点,度量大一点 5、微笑的“七大原则” 6、学会不吝真诚的赞美 第二讲电话营销礼仪 1、接听电话的礼仪 2、拨打电话的礼仪 3、代接电话的礼仪 4、拨打手机的礼仪 5、有效询问顾客姓名的话术 6、确认顾客电话号码的方法
讲师:孙飞详情
掌控中国式的营销关键点 01.01
部分:品牌篇 一、品牌的三种维度 1.品质决定品牌深度 2.品格决定品牌高度 3.品味决定品牌广度 二、中国消费者的四大心理特征 1.有限心智,导致朝秦暮楚 2.有限理性,导致先入为主 3.有限精力,导致无所适从 4.有限经验,导致从众效应 三、中国式品牌定位的五个步骤 1.品牌调研 2.行业判断 3.概念区隔 4.定位支持
讲师:孙飞详情
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21144
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20153
- 3行政专员岗位职责 19026
- 4品管部岗位职责与任职要求 16204
- 5员工守则 15442
- 6软件验收报告 15379
- 7问卷调查表(范例) 15100
- 8工资发放明细表 14534
- 9文件签收单 14178