研发绩效管理内训

  培训讲师:江新安

讲师背景:
江新安老师简介Ø著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家Ø中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者Ø中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一人擅长领域:产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理(IPD)教育背景:民商法学硕士 详细>>

江新安
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研发绩效管理内训详细内容

研发绩效管理内训
 课程大纲

  1.研发绩效管理概述

  什么是绩效

  什么是绩效管理

  绩效管理与绩效考核的区别

  为什么要进行绩效管理

  员工的困惑

  经理的困惑

  对组织的回报

  绩效管理的四大步骤

  研发组织的特点

  研发人员的特点及素质要求

  研发管理者的特点及素质要求

  研发组织的特点

  小组讨论:研发绩效管理有何特点?

  2.研发关键绩效指标体系设计

  KPI的概念

  KPI体系建立的原则

  KPI设计的几种基本方法

  BSC(平衡记分卡)

  应用BSC确定公司KPI(战略地图)

  KRA的概念

  公司KRA及KPI鱼骨图

  讨论:贵公司的KRA及KPI鱼骨图、基于战略和流程的KPI体系设计方法、明确组织的战略和战略目   标、确定公司的KRA及KPI、将公司KRA及KPI分解到部门、进行部门职责、流程分析,找出各部门的“客户”、“产出”及衡量指标。将公司KRA和KPI在部门分解的KPI和部门职责-流程分析建立的部门KPI汇总在一起,形成部门KPI集合部门KPI指标审查、筛选和确定,制作各部门KPI管理表。

  案例分析:M公司研发KPI体系设计

  小组演练:应该KRA法、流程法设计某研发部门的KPI

  3.如何制定研发绩效计划?

  研发绩效计划与产品战略及规划、财务预算的关系

  产品战略及规划

  产品战略框架

  产品战略愿景

  产品平台战略、示例

  产品线战略及规划的步骤及方法

  产品线业务计划、示例

  产品线项目组合及优先排序

  产品路标规划(平台、技术、产品路标)、示例

  项目任务书(Charter)、示例

  演练:制定产品开发项目的项目目标

  研发绩效计划制定流程

  角色与岗位的概念

  重新明确岗位的角色划分和职责

  选择、分解KPI到角色和岗位

  确定任职者在考核期扮演的角色

  确定各KPI的权重

  确定基本目标值和挑战目标值

  检查

  “KPI目标+工作目标设定”模式

  工作目标设定的SMART原则

  演练:工作目标如何SMART化?

  各类研发人员的绩效计划示例

  研发副总的绩效计划

  项目经理的绩效计划

  测试部经理的绩效计划

  系统工程师的绩效计划

  PQA的绩效计划

  软件工程师的绩效计划

  技术讲师的绩效计划

  业界优秀实践PBC介绍

  PBC是什么?

  为什么要推行PBC?

  如何制定PBC?

  PBC制定的要求

  绩效目标之内容

  赢的承诺(WINNING)

  执行承诺(EXECUTION)

  团队承诺(TEAMWORK)

  如何制定个人绩效承诺计划

  演练:运用PBC制定绩效目标

  4、如何对研发人员进行绩效辅导?

  实施绩效辅导的目的

  对员工的好处

  对主管的好处

  实施绩效辅导的方式

  经常性指导

  定期回顾

  绩效辅导的误区

  如何解决冲突

  讨论:如何辅导不同类型的人

  5、如何进行研发绩效考核及反馈

  绩效考核为什么烦

  绩效评估的时间安排

  高层述职评审程序

  员工绩效考核流程

  矩阵组织下的绩效考核关系

  绩效考核的信息来源

  项目工作如何考核?

  部门工作如何考核?

  绩效评估估算规则、结果分级

  绩效考核等级比例分配

  讨论:关于强制分布和末位淘汰

  绩效考核的误区

  讨论:考核投诉为那般?

  绩效反馈流程

  拟定面谈议程

  确定预期结果

  诊断绩效问题(绩效诊断箱)

  营造气氛

  驾驭沟**程

  填写考核表

  角色扮演:绩效面谈模拟

  6、绩效考核结果运用

  绩效考核结果运用的领域

  举例:GE的业绩奖励

  绩效考核结果与薪酬挂钩

  绩效与奖金挂钩的模式

  举例:研发薪酬设计

  职位技能等级工资制度

  项目奖与季度奖/年终奖的比较

  年终奖的计算方法

  绩效管理与职业生涯

  小组讨论:请分享贵公司的做法

  7、如何有效实施研发绩效管理体系?

  实施研发绩效管理体系的条件

  实施组织保障

  实施步骤及过程管理

  实施过程中容易出现的问题及解决办法

  案例分析:W公司研发绩效管理体系的演变

  案例分析:M公司研发绩效管理实施的过程、经验、问题及解决办法

  案例分析:F公司研发绩效管理实施的过程、经验、问题及解决办法

 

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