做**的中层

  培训讲师:陆华龙

讲师背景:
陆华龙老师国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家;中国人力资源开发研究会特聘讲师;《领越®领导力》课程认证讲师;《领导者之剑—问题分析与解决》认证讲师;日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师;埃里克森国际教练学院版权课程《教练 详细>>

陆华龙
    课程咨询电话:

做**的中层详细内容

做**的中层

一、给中层执行不力把脉

案例1:吴士宏折戟微软的反思

案例2:《非你莫属》选手的表现启示

1、没有扮演好“夹心饼”的角色

2、拒绝承担个人责任

3、未能启发、推动下属

4、只重结果,忽视过程

5、彼得原理:准备度不够

6、一视同仁的管理方式

7、自我提前,目标退后

8、机械执行,缺乏创新

9、没有紧张感

……

二、“执行力”再认知

1、组织行为学、领导力大师保罗.赫塞:“执行力”问题就是“领导力”问题!

2、“执行力”是什么:

3、杰克.韦尔奇辞退14位高管

4、佳能公司的“共生”文化

5、西点领导力模型:Be-Know-Do

6、稻盛和夫的“阿米巴经营”模式

8、招商银行马蔚华的“马氏领导力”

三、执行中层的基本素养—提升你的影响力

1、信念系统(BVR):矛盾产生的根源

2、操之在我:我现在做什么,可以改变现状!

3、三赢思维:立人立己、成人成己

4、延时满足效应:目标心理功能

5、正确归因方法:永远聚焦与个人努力程度,而非环境因素

6、自信与激情:约翰.库提斯的启示

7、感恩心态

8、敬业:曼谷邮递员令人肃然起敬!

四、中层管理者的执行沟通

全员参与活动:《七巧板》。**本活动的展开,每个小组将活动体会和感触在课堂上展示,讲师作引导、归纳、提炼,将主题引入:在执行中,沟通的重要性,以及在过往我们的一些无效的沟通。

1、众多组织中执行沟通的障碍

2、沟通的基本心法

3、沟通的三大基本要素

沟通的基本问题是“心态”

沟通的基本原理是“关心”

沟通的基本要求是“主动”

4、高效沟通的基本原则

良好的沟通氛围

客观中立

四两拨千斤

一把钥匙开一把锁

有效果要比有道理好得多

共同的信念与价值

5、中层的聆听技术

6、中层无往不胜的说服术

7、中层肯定员工的技术

8、中层化解员工抗拒的技术

9、沟通的三个方向

向上沟通

水平沟通

向下沟通

五、卓越中层的执行特点

1、自动自发

2、注意细节

3、为人诚信、负责

4、善于分析、判断、应变

5、乐于学习、求知

6、具有创意

7、韧性—对工作投入

8、人际关系(团队精神)良好

9、求胜欲望强烈

六、卓越中层执行技术

1、执行中层必做的七件事情

了解企业,了解员工:关注的力量

坚持以事实为基础

设定目标及优先顺序

跟踪目标,解决问题

对执行者进行奖励

让员工成长

了解自己

2、“要事**”:如何让自己及团队高效

3、做好执行教练

4、主动链接

5、问题到此为止:管理好自己的“猴子”,以及让下属同样照顾好自己的“猴子”

6、思考力的培养:解决问题能力的培养

7、责任分散效应

8、随时发现差异并作修正

9、绩效合伙人技巧---一分钟经理

    一分钟目标

    一分钟表扬

    一分钟批评

    一分钟道歉

10、破除执行的四大情感癌症

    拖延:延缓自己的成长步伐

    抱怨:降低双方智商

    推诿:将成长的机会让给别人

    攀比:他人之所得并非我所失

11、科学流程是执行的有力保障

七、高层面的执行—中层情境管理基础

1、一个非常实用的工具:DISC---了解自己,洞悉他人

2、DISC人格特质诊断与分析

3、**DISC人格特质诊断,了解自己在执行过程中,哪些性格特质造成了自己的执行不力,并对一些不良的执行习惯进行有效的修正。

4、**DISC人格特质诊断方法的掌握,观察员工的行为,了解员工的性格特质,因人而异的提升不同类型的下属的执行力。

5、D(控制)型下属执行力特点及提升方法

6、I(活泼)型下属执行力特点及提升方法

7、S(平和)型下属执行力特点及提升方法

8、C(完美)型下属执行力特点及提升方法

 

陆华龙老师的其它课程

《卓越领导力修炼》主讲:陆华龙【课程背景】:1、“一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,领导者对于企业的重要性,一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素之一,另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。2、据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,企业领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国企业是缺乏领导力人才比例

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《自我管理能力提升》主讲人:陆华龙课程背景:著名的管理学家彼得·德鲁克(PeterDruker)曾指出:“未来的历史学家会说,这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新,而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里,人将拥有更多的选择,他们必须积极地管理自己。”在卓越的企业中,每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能

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《做最好的中层》---卓越中层管理技能修炼主讲:陆华龙本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使中层管理者能够实现“知行合一”的跨越。【课程特色】:本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,

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《中层管理者职业素养提升》主讲:陆华龙【课程收获】:1、帮组管理者进行角色定位,认清自己的价值所在;2、提升管理者的职业意识;3、运用DISC人格特质测试工具,帮助管理者进行自我认知,提升自我管理能力;4、提升管理者上下沟通的能力;5、全面提升中层管理者的执行能力,提升工作绩效;【授课方式】:课程讲授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分组讨论—

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中高层管理能力发展---突破常规赢人而解主讲:陆华龙本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使中层管理者能够实现“知行合一”的跨越。本课程的特色:本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一

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《中高层情境管理实战训练》主讲:陆华龙本课程是讲师学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使中高层管理者能够实现“知行合一”的跨越。【课程特色】:本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一

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卓有成效的目标与计划管理主讲:陆华龙课程收获:1、了解目标与目标管理的涵义;2、理解目标管理的重要性以及基本原理;3、掌握目标管理的六大特征;4、通过DISC人格特质测试,了解不同的行为风格的人在目标管理方面的优点与不足,旨在:第一,充分了解自我,提升自我管理能力以及目标管理能力;第二,了解自己的下属,有针对性的提升不同下属的目标管理能力;5、目标管理能力提

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员工职业素养提升实战训练主讲:陆华龙课程目标:了解职业化员工的素质要求,培养基层员工的职业素养;了解职业化的基本内涵;建立职业化的心态,提升员工人生格局;提升员工的角色认知能力提高基层员工的职场沟通能力;DISC人格特质诊断,一个无价的执行力提升法宝,将让你走出过往的众多纠结,充分了解自己的特质,调整自己的执行习惯;了解你的伙伴的性格特质,更好的与同事进行合

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员工职业素养提升实战训练主讲:陆华龙课程目标:1.了解职业化员工的素质要求,培养基层员工的职业素养;2.了解职业化的基本内涵;3.建立职业化的心态,提升员工人生格局;4.提升员工的角色认知能力5.提高基层员工的职场沟通能力;6.DISC人格特质诊断,一个无价的执行力提升法宝,将让你走出过往的众多纠结,充分了解自己的特质,调整自己的执行习惯;了解你的伙伴的性格

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《全员职业化素养提升》主讲:陆华龙【引题】:《新常委们的十五天》,给我们传递了党中央要打造职业化社会的信心与决心:1、要改会风、文风,要说实话、说有用的话、说老百姓听懂的话!2、空谈误国、实干兴邦!3、在我王某人的会上,不准念稿子!……【授课形式】:课程讲授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分组讨论—GD游戏体验—Game情景模拟—Test视频

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