从专业人员到管理
从专业人员到管理详细内容
从专业人员到管理
1、技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位
¨ 企业典型的职位层次及要求
Ø 管理的概念
Ø 管理者应该从事的主要活动
Ø 人才发展规划-职业通道与职业定位
¨ 技术人员与管理人员的九大思维模式区别
¨ 技术人员向管理人员转型的五大障碍(“老母鸡效应”、“超人”、“考试高手”、“保险系数”、
“技能错位”)
¨ 工作转型后的角色定位
Ø 角色的重新定位(做个小团队的CEO、角色准则)
Ø 如何培养个人的领导力(影响力)
Ø 改进和应用能力
Ø 例子:GE韦尔奇的领导人员选择标准
¨ 从技术人员向管理人员转型升级的体系模式
Ø 管理体系模型
Ø 从技术到管理-技能提升模型
Ø 如何修炼从技术到管理的能力
Ø 参考:10大管理技能简介
Ø 案例讨论:她又努力又有能力,为何绩效评估结果还是不佳?
2、全局把握能力-文化、业务、战略、资源
¨ 全局观的重要性(工作重点、能力准备、资源配置、任务控制、行事方式)
¨ 把握全局的工作策略
Ø 适应企业文化
Ø 了解企业战略
Ø 善用企业资源
Ø 追随关键成功路径
¨ 适应企业文化
Ø 文化的体现方式(加班、上班上网、授权、…)
Ø 观察文化的五个维度
Ø 文化与价值观的联系
Ø 树立正确的企业价值观(优秀的企业价值观、良好组织气氛的框架
Ø 课堂研讨:加班与公司文化
Ø 课堂研讨:宣传企业价值观的好时机
¨ 追随企业战略-管理的前提
Ø 什么是战略(愿景、战略目标、战略途径战略层次)
Ø 了解公司业务和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略)
Ø 克服战略实施中的四大障碍
Ø 案例讲解:苹果电脑企业战略规划
¨ 善用企业资源(人、财、物、关系、知识…)
¨ 专题讲解:如何建立知识关系网络
¨ 紧跟关键成功路径
Ø 制造型企业业务模式
Ø 产品盈利因素
Ø 研发关键路径向导
Ø 产品开发路标
Ø 示例: 苹果iPod mp3音乐播放器
Ø 惠普公司喷墨打印机产品开发
Ø 课程练习:根据企业战略确定关键成功路径和行动重点
Ø 模板:工作策略分析
3、规划与设计-职能、岗位、流程
¨ 管理规划和设计的体系
Ø 分析和明确组织的职能
Ø 职能分解与岗位设置
Ø 建立管理规范(职位说明、制度、底线)
Ø 职能规划与设计
Ø 课堂练习 职能分析和分配
Ø 模板1:职能分析表
Ø 模板2:职责分配表
¨ 建立组织形式
Ø 研发组织的常见问题
Ø 常见的组织方式(职能、轻度矩阵、重矩阵)
Ø 现代研发的组织方式(资源线、任务线)
Ø 流程规划与设计(支持公司战略和业务)
Ø 什么情况要考虑流程建立或者再造
Ø 流程建立的必要性
Ø 流程的构建
Ø 流程示例
Ø 流程成熟度评估
Ø 实际流程讲解(支持公司战略和业务)
4、如何有效的完成任务-目标、方案、计划、执行
¨ 有效完成任务的5大步骤(ORADO-PDCA模型)
Ø 制定符合SMART原则的目标
Ø 检验目标
Ø 制定解决方案
Ø 选择方案(Pro-Cons决策方法)
Ø 任务执行(计划、跟踪、调整)
□ 提高时间效益的方法
工作分类方法
工作授权方法
时间安排技巧
□ 任务执行系列模板讲解
工作选择表
目标计划表
周工作检查计划
工作总结表
问题跟踪表
课程练习:利用提供的任务执行模板计划工作
5、团队建设和运作
□ 优秀团队的基本概念
四种团队现象(明星队对冠军队、…)
群体、团体与团队的区别
优秀团队的五大特征
课堂小游戏:团队有效工作
□ 团队发展的五个阶段(阶段特征和管理要点)
形成
磨合
规范
表现
转型
□ 如何进行人岗匹配
如何考察不同员工的类型(态度、技能、特长等)
如何进行人岗匹配(人岗匹配表)
课题研讨:如何管理聪明的员工?
6、有效的沟通技巧
□ 为什么要沟通?
□ 沟通障碍的来源
□ 如何分析他人的沟通模式
□ 不同模式的沟通特征
压力下的沟通特征
时间观念不同情形下的沟通特征
决策观念不同情形下的沟通特征
□ 如何选择沟通激励方式
□ 沟通方式的灵活调整
□ 沟通方式与管理方式(指挥、授权、支持、教导)
7、如何成为管理操作高手
□ 管理方法技能综述(图表化、表格化、帕累托原理、BSA、信息收集与整理技能)
课后作业:利用差距分析工具,分析你的改进领域、改进目标和改进行动。
方莹老师的其它课程
产品生命周期优化法PACE 01.01
产品研发面临的挑战和问题中国企业在产品研发方面面临的挑战中国企业研发管理的典型问题企业创新需要系统性的解决方案PACE(产品生命周期优化法)体系的整体框架PACE的核心思想PACE的框架PACE的方法论体系产品战略与产品平台产品战略的层次:核心战略愿景、产品平台战略、产品线战略、产品战略。核心战略愿景的意义、示例产品平台战略是决定产品竞争力和公司长期成功的关
讲师:方莹详情
EPC项目管理 01.01
§EPC工程总承包项目管理概念¨什么是项目¨项目的基本特性¨两类项目过程¨什么是工程项目¨工程项目管理模式的演变和发展¨项目生命周期和项目阶段§什么是项目管理¨项目管理的主要内容¨项目管理过程组及子过程分布¨什么是项目管理服务PM¨什么是项目管理承包PMC§什么是EPC工程总承包¨什么是Turnkey交钥匙工程¨什么是D-B合同项目§工程总承包项目管理主体的
讲师:方莹详情
电信工程项目管理 01.01
为什么需要项目管理w电信工程项目管理的特点和难点w项目成功的2个关键——做正确的项目,正确地做项目w电信工程项目管理的生命周期w项目环境对于项目管理的影响w面向客户需要的项目管理w案例分析:项目启动阶段w项目评价具体方法介绍w如何启动一个项目案例:跨国公司项目选择过程--项目选择、评价和决策的方法演练——干系人分析项目计划阶段w项目计划的过程w计划的本质和作
讲师:方莹详情
项目组合和项目集管理 01.01
企业项目管理概貌w项目组合管理概论w组合管理和项目集管理w市场战略的计划过程w项目组合管理概貌w企业目前存在的问题w产生项目组合管理的原因w案例:某企业管理方法的总体框架和体系w案例:战略基本流程w案例:某汽车零部件公司目标界定示例项目组合的选择w评估矩阵w矩阵的决策区域w项目组合的选择w项目战略定位;w项目组合优化;w项目组合决策;w项目实施与跟踪管理w净
讲师:方莹详情
产品创新管理() 01.01
新产品市场表现和产品创新模型¨新产品市场业绩的评价标准Oslash;新产品的定义Oslash;新产品业绩评价指标¨成功的产品创新模型¨成功关键因素:战略、产品组合管理、创新流程和支持创新的企业内部环境如何拟定产品创新战略¨产品创新战略对企业影响¨产品创新战略的要素Oslash;如何根据企业的各个要素确定产品创新领域Oslash;产品创新领域的进入策略产品创新
讲师:方莹详情
产品市场管理与产品规划() 01.01
市场管理概述¨MM(市场管理)是什么¨MM的使命¨MM在产品开发流程整体框架中的位置¨MM与产品开发流程的关系¨MM与市场需求管理流程的关系¨MM流程的六大步骤¨MM流程的三大交付件¨MM流程的三个方面(市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理)概述¨讨论:企业MM的现状及存在的主要问题产品经理的角色及职责¨产品管理和产品经理¨产品经理在企业运作中遇到的典型
讲师:方莹详情
产品需求管理() 01.01
¨案例分析:跨国公司的市场之路¨讨论:业界需求管理存在的常见问题及解决思路¨需求管理的难点与解决¨隐性流程¨迭代流程¨多进程并发流程¨辅助流程¨监督流程产品需求管理概述¨有效市场需求管理的要求¨统一市场需求的观念与意识¨市场需求、客户、客户、产品需求的关系¨需求视角不同会有什么结果¨市场需求流程总体框架¨市场需求管理的定义与定位¨阶段划分¨总体框架¨与其他流
讲师:方莹详情
成功的产品经理() 01.01
产品管理的基本概念和框架¨业界公司在产品管理方面存在的主要问题¨产品管理的基本概念¨如何界定产品、如何划分产品线¨产品和项目的关系¨产品管理的发展阶段¨产品管理和项目管理的不同和联系¨产品管理的体系框架和核心活动¨产品管理的战略框架¨产品战略愿景¨产品平台战略¨缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处¨产品平台如何规划、管理¨产品线业务计划¨产品线规划的方法和
讲师:方莹详情
- [潘文富] 一定要脱离产品谈招商
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [杨建允] 杨建允:DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允:专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允:贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制?
- 1社会保障基础知识(ppt) 21059
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19973
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16118
- 5员工守则 15363
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14442
- 9文件签收单 14096