如何提升企业竞争力--职业素养提升_李培英_企业内训课程

如何提升企业竞争力--职业素养提升

培训讲师：李培英

讲师背景：
李培英老师《标准化行为模式》研发人职业化专业中国十大最具价值培训师国家二级心理咨询师高级心理健康指导师清华大学总裁班特约讲师山东人力资源论坛特约专家讲师资深服务管理营销专家资深体验式服务培训专家语言沟通技巧研究专家市场经营学会会员行为科学学详细>>

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如何提升企业竞争力--职业素养提升详细内容

如何提升企业竞争力--职业素养提升

**章：职业化概念

1、讨论：从自己的身边看，什么是职业化的行为？什么时非职业化的行为

2、总结:职业化塑造的目的

3、案例：他为什么被提升？

总结：获得职业成功机会的两个纬度

这对我们意味着什么？

第二章：职业态度

1、主动积极

i. 主动积极与被动消极的区别

ii. 关注圈与影响圈

iii. 主动积极的人具有的特质

iv. 练习：被动变主动

v. 主动积极对我们的影响

我们工作中什么样的行为是主动积极

2、敬业精神

成就感的来源

爱一行，干一行

干一行，爱一行

3、担负起责任

责任对你意味着什么？

责任感的实质

责任感怎样做？

——与同事协作的任务，做砸了，你怎么办？

案例分析：如果你是上级，你怎样看？

——当尽责任与同事利益发生冲突时，你怎么办？

案例分析：张俊的故事

责任感的表现

4、自我成长与管理

1) 目标导向

i. 目标的作用

ii. 目标的特征

iii. 将个人目标与企业发展相结合

2) 学习和发展

i. 学习

ii. 高效

iii. 创新

iv. 规划职业发展

第三章：团队协作

1、建立信任

i. 如果你招聘负责人，你选择谁？

ii. 信任的组成

iii. 初步信任的建立

iv. 持久信任的建立

2、了解规则

什么是规则？

规则是怎样形成的？

规则的特征

案例讨论：为什么扣我的钱？

服从遵守规则

规则与创新的关系

3、他人意识

想他人的利益

了解他人的期望

双赢思维

4、融入团队

团队与个人之间的关系

融入团队的障碍

案例分析：你应该怎么办？

打造团队的力量

总结：高效团队的特征

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