生产主管的车间管理实务
一、现场管理概述
●什么是现场管理
●现场管理的特点是什么
●小组讨论、点评

二、生产主管的角色认知
●生产主管的基本角色：生产现场管理的主角
●为什么要进行角色认知
●案例讲解：任劳任怨、勤勤恳恳的李刚
●生产主管的三种角色：下属、同事、上司
●案例讲解：机加工车间与质检班长的冲突
●案例讲解：老好人传声筒张红
●生产主管如何进行角色转换和能力提升
●小组讨论、点评

三、目标管理：现场管理的抓手
●什么是目标管理
●案例讲解：白马与毛驴
●如何进行目标管理
●目标管理**步：目标制定与分解
●图表示例讲解
●目标管理第二步：行动计划制定
●图表示例讲解
●目标管理第三步：目标实现过程的管理
●目标管理第四步：目标完成情况总结与评价
●图表示例讲解
●目标管理的注意事项
●目标管理的应用-OEC日清管理法
●图表示例讲解
●小组讨论、点评

四、OJT在职训练：提升员工能力
●OJT在职培训的特点
●企业开展OJT在职训练的五阶段
●OJT在职训练的工具OPL单点课
●图表示例讲解
●现场开展OJT在职训练的三步骤
●现场进行在职训练四步法
●图表示例讲解、标杆企业案例讲解
●实战演练

五、提升现场作业效率
●动作经济原则是现场作业效率的基础
●如何利用ECRS法则提升作业效率：取消、合并、重排、简化
●如何在人体动作方面提升作业效率
●图表示例讲解
●如何在工作台布置方面提升作业效率
●图表示例讲解
●如何在工装夹具方面提升作业效率
●图表示例讲解

六、现场质量管理-预防出现质量缺陷
●什么是质量，为什么要重视质量
●质量成本包括哪些方面？
●什么是质量检查，质量检查有哪几类：进厂检查IQC、生产过程检查IPQC、出厂检查FQC、自检、专检、互检
●如何**预控制图进行质量过程控制
●示例讲解
●如何**QRQC质量问题快速反应机制及时进行质量问题反馈
●利用质量例会、质量问题分析会等会议形式控制与提升质量
●示例讲解

七、现场浪费改善与成本管控-能源动力、材料备件等
●能源浪费的构成
●合理利用能源的方法：巡视检查表、趋势图等
●示例讲解
●现场材料、备件浪费的形式与原因：材料消耗浪费、工具浪费、备件浪费、库存过量的浪费
●现场材料、备件管理的基础-ABC分类
●库存量的成本管控-不过多、不缺少、库存计划、大库存、小库存、不要物及时处理
●示例讲解
●材料领用时的成本管控-不多领、不错领；先进先出，遵守领料制度
●示例讲解

八、OEC日清管理法：日常现场管控
●什么是OEC日清管理
●日清管理法四大表单：明细账、日清栏、3E卡、日清表
●图表示例讲解
●**日清管理四步骤（班前会、巡视检查、日总结、审核），落实精细化的现场管控
●小组实战演练、点评

九、有效沟通：团队管理的基本能力
●什么是有效沟通
●沟通不良的原因
●如何进行有效沟通：六步骤
●有效沟通的原则之换位思考
●案例讲解：咨询顾问的工作任务
●有效沟通的原则之积极聆听
●示例讲解
●有效沟通的原则之高效表达
●示例讲解
●高效表达的三个方向：上级、平级、下级
●案例讲解：经理与组长
●如何进行批评与建设性反馈
●案例讲解：张总与小李
●小组案例讨论、点评

十、冲突处理：建立长久和谐团队
●什么是冲突？什么是冲突处理？
●冲突有哪两类
●案例讲解：沙丁鱼的故事
●冲突的分析流程
●案例讲解：鹿群与狼
●冲突处理的五种方式详解
●示例讲解
●冲突处理的沟通流程
●示例讲解
●小组案例讨论、点评

十一、解决问题八步法：现场持续改善

1）如何发现与记录问题

2）解决问题八步法
●**步，确定要解决的课题
●案例讲解
●第二步，组建解决问题的小组
●第三步，调查问题现状
●案例讲解
●第四步，制定课题目标
●案例讲解
●第五步，分析问题的原因，确定问题要因
●案例讲解
●小组实战演练
●第六步，提出解决问题的对策，制定具体措施
●案例讲解
●小组实战演练
●第七步，实施对策，确认效果
●第八步，巩固改善成果

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