《房地产室内设计企业领导力与沟通谈判技巧》大纲

**单元：设计公司中高层管理自我角色分析和自我心态提升训练        

一、房地产室内设计公司中高层管理者自我角色分析

1、房地产室内设计公司中高层管理者的人生使命和目标。
2、房地产室内设计公司中高层管理者的自我能力的识别。
3、房地产室内设计公司中高层管理者的角色分析和测评。

-----案例分析讨论：

**万达地产宁波分公司的下属设计设计公司营销部王总监案例故事和策划设计部小王的案例故事对我们有什么启发，我们平时是否进行自我认知和角色有效互换？以及未来工作中我们如何提升我们的角色认知和提高我们角色互换能力？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。

二、房地产室内设计公司中高层管理者自我心态提升训练

1、积极阳光心态     2、正面思考心态    3、学习提升心态    4、认真负责心态   5、勇于承担心态

6、培养下属心态     7、团队协作心态    8、企业当家心态    9、全力以赴心态  10、忠诚感恩心态

——--案例分析讨论：

作为房地产室内设计公司中高层管理者在这十大职业心态种自身拥有哪些，还缺失哪些？以及为什么要有这十大心态？在未来工作和职场中又如何提升这十大职业心态？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。

第二单元：房地产室内设计公司中高层管理高效团队建设提升训练

一、房地产室内设计公司高效团队建设

1、什么是房地产室内设计公司团队

2、为什么要组建房地产室内设计公司团队

3、什么是高效房地产室内设计公司团队

——【资料】高效房地产室内设计公司团队的金字塔模型分析

4、房地产室内设计公司管理的关键因素？

（1）房地产室内设计公司领导的影响力和魅力

（2）房地产室内设计公司团队管理者的常见误区

5、房地产室内设计公司团队管理的改进原则

6、警惕房地产室内设计公司团队内部矛盾（五种常见病）

——【提醒】几种有害房地产室内设计公司团队心理模式

二、房地产室内设计公司高效团队目标管理

1、房地产室内设计公司团队目标设定5大步骤

2、房地产室内设计公司团队目标执行5大计划

3、房地产室内设计公司团队目标实施5大步骤

4、房地产室内设计公司团队目标控制5大应用

5、房地产室内设计公司团队目标绩效考核5步法

——案例分析讨论：

华润地产杭州分公司下属设计设计公司营销部刘总监是如何进行目标设定、计划、实施、控制、考核的？自我察觉本案例对自己在平时目标设定与目标考核有哪些启示？以及未来自身如何制定团队绩效目标和制定有效的可执行的计划，并如何实施、控制盒考核团队绩效目标？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。

三、房地产室内设计公司高效团队沟通与合作

1、房地产室内设计公司团队人际关系协调的五大原则的解读

2、房地产室内设计公司团队中高层管理对上有“胆”沟通训练

（1）避开让上司困惑的行为

（2）与上级交往的十大原则

（3）如何赢得上级信任

（4）获得上司认可的方法

——【提醒】难被上司容纳的五类下属

3、房地产室内设计公司团队中高层管理平级跨部门有“心”沟通训练

领导者，管理者，一线员工与同级沟通的八项技巧和八项注意

4、房地产室内设计公司团队中高层管理对下有“肺”沟通训练

与下级沟通的八项技巧

5、房地产室内设计公司团队中高层管理部门间合作付出与奉献之训练

——案例分析讨论：

龙湖地产地产重庆公司合作单位设计公司市场部总监李总是如何与本部上下级以及与营销部跨部门评级沟通和合作的？自我察觉本案例对自己在平时在平时沟通和合作方面有哪些还有缺陷，以及如何付出行动在未来工作中如何加强提升沟通和合作意识

第三单元：房地产室内设计公司管理执行力打造训练

——【故事】同一个房地产室内设计公司，换了不同的领导者。

一、认识房地产室内设计公司企业执行力

1、什么是房地产室内设计公司执行，什么是房地产室内设计公司执行力

——【资料】调查显示：中国房地产室内设计公司执行力低下原因

——【案例启示】房地产室内设计公司执行力是什么？

2、房地产室内设计公司需要什么样的执行力

——【故事】某某房地产室内设计公司因执行力问题，离开市场。

           某某房地产室内设计公司因执行力到位，占据江湖话语

二、房地产室内设计公司企业执行力分析

1、房地产室内设计公司执行力差的十大表现

——【问题思考】您会像他们一样地工作吗?

2、房地产室内设计公司执行力差的原因分析

——【探讨】中国房地产室内设计公司执行难的深层次原因

3、影响房地产室内设计公司执行力的关键因素分析

（1）组织执行力的关键因素

（2）个人执行力的关键因素

——【资料】传说中的“西点军校22条军规”

——【他山之石】碧桂园的岗位执行观

三、房地产企业打造高效执行力的途径

1、归纳：十招打造房地产室内设计公司高效执行力

◆  房地产室内设计公司中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位

——【思考】你是第几级经理人?

2、房地产室内设计公司管理者必须处理好几对矛盾与关系

◆  房地产室内设计公司基层管理者的角色定位

3、房地产室内设计公司执行力三流程

4、房地产室内设计公司高效执行的保证

——【提醒】细节也是执行力：细节决定成败

——【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位

——【知识】高效执行者的基本特征

——【思考】关于房地产执行者与房地产执行力

——【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！

四、房地产室内设计公司管理者误区：执行力差的管理者因素

1、房地产室内设计公司中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位

——【问题】房地产企业下属为什么不够主动：

——【误区】糟糕的房地产企业员工往往是房地产企业上司“塑造”出来的

2、房地产室内设计公司管理者影响力执行力的因素分析

3、房地产室内设计公司管理者与被管理者执行力提升方向

五、房地产室内设计公司企业团队执行力文化养成

1、房地产室内设计公司执行的8字态度

2、房地产室内设计公司执行的16字原则

3、房地产室内设计公司执行的24字流程

案例分析：上海万科企业的合作设计公司营销部总监王总的执行力的案例分析，给我们留下什么启示和提升行动方案。。。

第四单元：房地产室内设计公司签署协议沟通技巧打造训练

一、熟悉开发商背景和项目情况

二、如何与甲方进行有效沟通建立良好关系

三、如何了解甲方装修标准和需求点

四、如何进行价格谈判和逼定

五、签订交房标准和付款方式

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