针对解决方案的专业销售技巧

  培训讲师:李禹成

讲师背景:
李禹成先生 简介声誉:国家创新人才训练模式开发小组 组长国家职业经理人资质评价中心  资深顾问北京华奕天启管理咨询公司  培训顾问最优秀的个人和职业发展潜能培训师优秀的顾问专家:-----以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培 详细>>

李禹成
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针对解决方案的专业销售技巧详细内容

针对解决方案的专业销售技巧

高度竞争的市场和销售

Ø 理解销售在一个现代化销售导向企业中所扮演的角色

Ø 阐述市场销售的六大主要因素及成功销售的关键

Ø 剖析客户初期购买的因素,以及在互利互惠的方式下建立长期合作的买卖关系


专业化的解决方案销售过程

Ø 介绍专业化方案销售过程的步骤

Ø 理解每一步骤在专业化销售过程中的主要性

展开方案销售会谈的方法

Ø 专业化销售的接触阶段

² 学会制造一个好的销售会谈气氛

² 掌握在销售会谈中留下良好印象的方法

² 牢记在接触阶段必须做的和必须避免的行为

Ø 帮助客户发现需求

² 介绍“冰山”原理

² 学会如何使客户产生购买兴趣

² 学会挖掘客户需求和愿望的技巧

² 建立和制造相应的销售工具及小组练习

² 掌握获得客户资料和情报的指导方针

² 有效的人际沟通技巧

Ø 专业化方案销售的呈现阶段

² 介绍如何了解自己产品的特征以及客户利益的关系

² 掌握自己产品与客户需求,客户利益之间的关系及分析

² 学会如何呈现能使客户接受的“方案”和“报价”

² 掌握呈现的技巧

² 学习专业化呈现的指导方针及小组作业

Ø 专业化销售的决定阶段

² 介绍何为客户的决定

² 学习获得客户购买的技巧,跟进的技巧及主要性

² 学习获得更多交易的基本知识

² 掌握使用销售决定的几种方法

² 理解客户购买的各种讯号和兴趣

² 掌握与不同阶层和地位的人打交道的方法


处理及克服客户购买异议的方法

Ø 客户有异议的原因和目的

Ø 如何分析异议

Ø 介绍一种有效缓解异议并成功克服不利于销售的客户异议的方案

Ø 学会如何争取主动积极的态度化异议为问题

Ø 案例分析


实践小组及个人学习

Ø 公司销售实情演习

Ø 实际的个人参与性

Ø 用演习的方法加强对所学重点的记忆,使学员获得更强的信心


个人行动计划



 

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