职场必修课——做职业化的好员工(内训)

  培训讲师:吴立国

讲师背景:
【专业资质】管理学学士心理学硕士高级注册企业培训师国家二级心理咨询师《通用管理能力》高级培训指导师(人社部认证)DISC行为风格认证讲师、顾问(认证)性格心理学在企业管理中的应用研究探索者员工“心、智、能、礼”职业化训练模式创始人【从业经历 详细>>

吴立国
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职场必修课——做职业化的好员工(内训)详细内容

职场必修课——做职业化的好员工(内训)

**部分:心态篇

一、心态重要性

1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性;

2、从过桥实验看心态对能力的影响;

扩展:从心态与能力,看职业人的四个维度;

讨论:你是哪种职业人?

3、从“死囚实验”看心态对心理的影响;

讨论:今天,你“变态”了吗?

4、结论:快乐,是一种选择的具体解读。

二、职业人应具备的心态

1、阳光的人生态度

(1)对自己充满信心;

★ 自信的力量——相信我一定能成功;

(2)对未来充满希望

★ “这也会过去”的正确解读;

★ 我的未来不是梦

(3)对生活充满目标

★ 目标对人生的作用;

★ 做好目标管理

互动:你的目标是什么?

(4)对工作充满激情

★ 简单的幸福定义——你幸福吗?

★ 爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的;

★ 事业和工作的区别——你如何看待自己的工作?

讨论:如何正确认识自己的工作?

2、积极的工作态度

(1)敬业的心态:职业人的核心准则;

(2)自发的心态:积极主动的工作;

(3)主人的心态:为自己工作;

(4)使命的心态:为你的工作赋予含义;

3、宽容的待人态度

中国人的智慧,你真的理解了么?

(1)静坐当思自己过,闲谈莫论他人非;

★ “慎独”与“自省”,你真的做到了吗?

★ 对待流言的“四不”

(2)敬君子方显有德,怕小人不是无能;

★ 什么是君子,何谓小人?

★ 如何对待君子和小人?

(3)能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人;

★ 命运和人生是公平的么?

★ “吃亏是福”的正确解读;

(4)退一步天高地阔,让三分心平气和。

★ “六尺巷”的神奇魔力;

★ 青城山对联的正确解读;

(5)总结:严以律已,宽以待人

苏东坡和佛印的故事对后人的启示。

4、感恩的生活态度。

观点:1、弱智多祈求,强者思感恩;

观点:2、感恩不是为了报恩,而是为了心怀感激。

(1)对企业感恩:提供平台、工作机会、丰厚待遇、拓展关系…

(2)对领导感恩:传授技能、认真指点、明确方向、承担风险;

(3)对同事感恩——无私协助、鼎力支持;

(4)对父母感恩——太阳光大,父母恩大。

互动1:感恩分享:你的感恩故事

互动2:在公司里,你还要感谢谁?

三、如何正确认知老板

观点:老板不是剥削者,而是服务者!

1、老板是企业里权力大的那个人;

案例一:与老板相处之道;

案例二:让领导坐选择题。

2、老板是企业里风险大的那个人;

案例一:老板的价值;

案例二:数据:当老板的风险。

3、老板是企业里辛苦的那个人;

案例一:老板,你下班了么?

案例二:写给老板的诗。

4、老板是为所有人服务的那个人。

案例一:首富为什么会“爽约”;

案例二:皮鞋大王的伤心事。

互动:老板,永远都不会错。

总结:如何树立正确的职业心态、构建和谐幸福职场

第二部分:智慧篇

职业化员工需具备的智慧和文化底蕴

1、专业知识:

专业知识必须是针对工作的——闻道有先后,术业有专攻。

专业知识是需要不断更新的——与时俱进,加强学习。

案例:专业知识,危急时刻能救命。

2、忠诚可靠:

案例:从吕布和关羽看忠诚的重要性。

3、责任意识:

案例:“这是我的责任”

4、团队精神:

团队的重要性;

如何塑造团队精神。

5、诚实守信:

诚信是一个人立足的基础;

做一个有信用的人。

6、人际关系:

人际关系的重要性;

如何拓展个人人际关系。

思考:你还可以在哪些方面提升自己?

第三部分:能力篇

职业化员工应具备的基本能力:

1、管理能力:

观点一:每个人都是自我管理者,需要做好自我管理;

观点二:支持领导就是支持你自己。 

2、执行能力:

如何做到高效执行。

3、沟通能力:

如何在沟通中高效传递信息;

沟通时注意事项;

实战训练:互动游戏——劫持人质

4、学习能力:

从“打工女皇”吴士宏看持续学习的重要性;

职业人的学习途径;

好习惯是如何养成的。

5、创新能力 :

观点一:“创新”与“创造”的区别;

观点二:人人都可以创新,处处都可以创新;

分享一:从苹果公司的成功看创新的重要性;

分享二:简单实用的创新方法——头脑风暴法。

6、时间管理能力:

观点:几种对时间的错误认识;

分享:时间管理的实用工具——时间管理矩阵、80/20法则、艾维利法则,时间管理表。

总结:你如何提升个人的职业能力?

第四部分:礼仪篇

职场礼仪:

1、仪容礼仪。

2、仪表礼仪。

3、着装礼仪。

4、办公室礼仪。

5、会务礼仪。

6、人际关系礼仪。等


 


 

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