研发项目管理内训_方莹_企业内训课程

研发项目管理内训

培训讲师：方莹

讲师背景：
方莹老师讲师资历：美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专家(PMP)阿尔卡特朗讯大学资深培训讲师国家科技部、上海科委培训中心、上海人力资源社会保障部特聘讲师。主讲课程：1、项目管理类《电信工程项目管理》《电信运营商项目管理》《工程项目管理详细>>

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研发项目管理内训详细内容

研发项目管理内训

项目和项目管理的概念

什么叫项目，什么叫项目管理

项目管理全过程要做好哪些工作

产品开发中的主要项目管理活动

研发项目管理的重大挑战——做正确的项目，把正确的项目做正确

研发项目成功和失败的主要因素

产品开发的结构化流程

为什么把产品开发流程结构化

产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）

产品开发的阶段划分

产品开发流程的文件体系

产品开发流程结构化的几个常见问题

产品开发流程与项目管理的关系

项目管理活动在产品开发流程中的对应关系

如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪

研发项目过程

过程组

启动过程

项目立项

项目目标

项目开工会

项目开发环境

计划过程

产品开发计划的作用

项目计划制定的流程

项目计划制定的原则

项目计划制定的要素

WBS介绍（作用、示例）

任务时间的估计和计算

对高度不确定性任务时间的估算

产品开发计划如何分层

任务、角色与三级计划体系

完整计划制定举例

演练（各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找出关键路径）

产品计划与资源计划的管理

资源实施对开发进度的影响

如何向关键路径要时间向非关键路径要资源

学员演练（关键路径练习）

控制过程

监控点管理

周/阶段工作跟踪与总结

偏差分析

跟踪挣值

计划变更

研发计划测评公式

¨ 收尾过程

¨ 学员演练

研发项目团队

项目的组织形式

矩阵式组织结构（优点、缺点、应注意的问题）

如何组建产品开发项目组

业界成功的组建产品开发项目组介绍

项目经理的角色和职责

项目核心组成员的角色和职责

项目外围组成员的角色和职责

职能部门经理在产品开发中的角色和职责

引导者的角色和职责

研发项目经理应具备的技能

研发项目经理的素质特征和性格特征

项目经理如何培养所需要的能力

项目风险管理

风险管理的意义与过程

风险类型

风险性质

风险优先级

风险管理的步骤

风险识别

风险分析

风险相应措施

风险监控

风险跟踪矩阵

风险管理的实践与经验

案例分析——项目常见风险及其应对办法讨论

研发质量认识

什么是质量、缺陷、失效、Bug及其关系

质量的概念

质量等级

过程质量与交付件质量

对质量的理解误区

质量管理概念

质量管理发展的几个阶段

全面质量管理

质量管理活动

质量策划、质量保证、质量控制、质量改进

质量管理的四个等级

业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系

质量活动介绍

Fagan检查法、走读与检视

代码复查表

技术评审

测试技术介绍（白盒测试、黑盒测试）

其他质量保证方法

研发成本管理

成本概念

Quality is Free or not？

什么是质量成本

预防成本

鉴定成本

失效成本

质量成本曲线

缺陷更正成本曲线

错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述

业界质量成本的数据展示

项目预算与项目核算

成本管理与项目进度

价值工程

设计中构建成本

降低开发成本的基本方法

产品开发综合成本包括哪些内容

既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法（CBB的使用）

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市场管理概述¨MM（市场管理）是什么¨MM的使命¨MM在产品开发流程整体框架中的位置¨MM与产品开发流程的关系¨MM与市场需求管理流程的关系¨MM流程的六大步骤¨MM流程的三大交付件¨MM流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）概述¨讨论：企业MM的现状及存在的主要问题产品经理的角色及职责¨产品管理和产品经理¨产品经理在企业运作中遇到的典型

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产品需求管理（） 01.01

¨案例分析：跨国公司的市场之路¨讨论：业界需求管理存在的常见问题及解决思路¨需求管理的难点与解决¨隐性流程¨迭代流程¨多进程并发流程¨辅助流程¨监督流程产品需求管理概述¨有效市场需求管理的要求¨统一市场需求的观念与意识¨市场需求、客户、客户、产品需求的关系¨需求视角不同会有什么结果¨市场需求流程总体框架¨市场需求管理的定义与定位¨阶段划分¨总体框架¨与其他流

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产品管理的基本概念和框架¨业界公司在产品管理方面存在的主要问题¨产品管理的基本概念¨如何界定产品、如何划分产品线¨产品和项目的关系¨产品管理的发展阶段¨产品管理和项目管理的不同和联系¨产品管理的体系框架和核心活动¨产品管理的战略框架¨产品战略愿景¨产品平台战略¨缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处¨产品平台如何规划、管理¨产品线业务计划¨产品线规划的方法和

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