零售门店开发与经营管理_王哲光_企业内训课程

零售门店开发与经营管理

培训讲师：王哲光

讲师背景：
王哲光——高效能＂三栖＂教练——职业培训师Ø高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练Ø营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师Ø清华大学、北京大学、上海交通大学、复旦大学、浙江大学、南京大学特约高级讲详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

零售门店开发与经营管理详细内容

零售门店开发与经营管理

一、零售门店开店策略与开店准备

1、区域市场营销分析

1）分析宏观环境

2）分析消费行为与客户需求初析

2.1）需要、欲望和需求的区别

2.2）顾客与客户的区别

2.3）客户的购买动机

演练：客户的带感情色彩的购买动机

2、商圈调查与分析

1）商圈的选择

2）商圈调查的要点

3）商圈类型分析

4）影响店址选择的依据

5）选址的四大不宜

3、营销基本原则

1）营销的真相

2）为什么说没有塑造价值不谈价格

3）为什么说没有建立亲和力不谈产品

4、零售门店开店准备

1）物料准备

2）设计与装修

3）人员准备

4）货品准备

5）财务准备

二、零售门店开店造势与营销策划

1、新品上市

1）造势是关键

2）全面铺货还是区域试点？

3）添油战术之误

4）选择正确的布局

2、营销活动策划的原则

1）确定受众 2）参与互动 3）准确表达

4）品牌联想 5）高潮不断 6）传播经济

3、营销定位与差异化

1）营销提供物的差异化

产品差异化、服务差异化、人员差异化、渠道差异化、形象差异化

2）你准备好了吗？

演练：产品的卖点和买点提炼——FABE训练

4、设计和整合营销传播

1）有效果比有道理更重要——传播的本质

2）如何做到有效传播

确定目标受众——确定传播目标——设计信息——选择传播渠道——编制总促销预算——促销组合决策——衡量促销结果—— 管理和协调整合营销传播

3）媒体管理和公共关系

4）制定差异化营销活动方案

演练：区域营销方案

三、店面运营管理

1、店面管理的关键点

1）目标、清洁、晨会、夕会、表单、盘点、教练、检核

2）多重领导的促销员

2、店面商品与陈列管理

1）商品结构及商品组合

2）安全库存

3）陈列五要素——AIDMA要素

4）陈列的作业流程与方法

5）终端的5S管理

演练：如何陈列它？

3、促销为什么不见成效

1）选择正确的促销方式

2）让促销成为习惯动作

3）促销力实际是执行力

4、确保促销活动执行成果

1）监督的心态和必要的控制

2）促销活动监控的主要手段

表单控制、节点控制、处理例外、目标修正

3）绩效管理而不是绩效考核

4）促销评估、总结与持续改善

演练：促销路演活动策划

四、零售门店人员管理

1、高效能执行的秘诀

1）如何布置任务？

教学影片《如何布置和接受任务》

2）如何消除执行阻力？

2、常用的不花钱激励六诀

教学影片：激发潜能永不放弃

3、教练辅导与部属培育

演练：教练七步法

4、如何打造高效能店面团队

1）为什么是团队而不是个人

2）低效团队表象

3）打造店面团队关键点

演练：通天塔

4）高效能职业团队的特征

职业习惯造就卓越人生

课后作业

王哲光老师的其它课程

中层管理技能提升训练.. 11.09

中层管理技能提升训练主讲：王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为部门经理或中层主管，他们的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的专业能力，成为担任卓越领导者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级

讲师：王哲光详情

向上管理艺术 11.09

向上管理艺术主讲：王哲光课程背景上级作为我们重要的内部客户，如何处理同他们之间的关系是许多下级头疼的问题，当我们能够发挥自己的影响力，并且能够借助上级的资源达成目标和完成任务，需要有效与上级沟通的技巧。工作中最大的障碍就是沟通不畅，许多事故和错误的背后，大多不是技术和操作的原因，而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗？随处可见的事实：你以为别人了解你的意思，但

讲师：王哲光详情

销售管理. 11.09

销售管理主讲：王哲光课程背景管理大师杜拉克认为除了营销和创新，其他一切都是成本，在金融危机和全球化浪潮的冲击下，如何帮助企业突破销售困局，能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单，绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。面对激烈竞争的市场，营销管理者如果缺乏市场营销管理技能方面的训练，他们就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍。企业就会出现

讲师：王哲光详情

企业经营管理能力提升培训 11.09

企业经营管理能力提升培训主讲：王哲光课程背景企业的高管往往是由在原业务领域做出突出贡献的管理者业提拔起来的，他们通常有着突出的业务能力，随着公司发展而走上了管理岗位，甚至成为公司决策层，他们每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的各种问题，如果凭借直觉和经验进行管理，缺乏经营意识和管理技能方面的训练，他们就会使部门和下属无法成长和发展，或是心有余而力不足，造

讲师：王哲光详情

领导力提升与降本增效 11.09

领导力提升与降本增效主讲：王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层，他们的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的专业能力，成为担任卓越领导者的最大障碍，管理行为与领导行为有着本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。领导力大师、情境领导创始人保罗·赫塞博士

讲师：王哲光详情

高效沟通艺术（管理人员） 11.09

高效沟通艺术主讲：王哲光课程背景工作中最大的障碍就是沟通不畅，许多事故和错误的背后，大多不是技术和操作的原因，而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗？随处可见的事实：你以为别人了解你的意思，但结果听到的是“我以为是这样的，所以不是我的错”；有的人讲话大家都爱听，有的人讲话一开口就得罪人；在自己部门大家沟通还不错，怎么一到要其他部门或同事配合就那么的难；我的报告

讲师：王哲光详情

从业务走向管理 11.09

从业务走向管理主讲：王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、业务过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层，他们的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的业务能力，成为担任卓越领导者的最大障碍，管理行为与领导行为有着本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级的下属现在管的人更多

讲师：王哲光详情

《自我管理(2)三星定制》 10.31

自我管理主讲：王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干被提拔晋升为中层，他们的个人能力毋庸置疑，但同时又恰恰是他们的专业能力，成为担任卓越管理者的最大障碍，专业工作和管理工作有本质的不同，企业经常出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。想成为卓越的管理者，做好自我管理是前提，管理者必须清楚自己的管理角

讲师：王哲光详情

《自我管理》 10.31

自我管理主讲：王哲光课程背景做好自我管理是职业发展的基础，职业人士在实际工作中必须尽快融入企业环境，进入工作角色，适应组织工作，拥有分析和解决问题的能力，扮演好自己的角色，以正确的方式高质量地按时完成工作。如何缩短这一过程，使学员尽快转化为企业需要的人才正是我们职业化培训所要解决的问题。身处职场的你，是否曾经在下班回家的路上突然想起今天还有一项工作没有完成？

讲师：王哲光详情

《组织变革实践与营销模式创新（0.5天版）》 10.31

组织变革实践与营销模式创新主讲：王哲光课程背景当前激烈的市场竞争环境下，唯一不变的就是变化，企业发展到一定程度必然需要走向变革，如何变革，变革的方向是什么，怎么让变革不至于影响企业甚至毁灭企业，是摆在企业面前的现实问题。没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观，企业精神和企业哲学信仰，没有优秀的管理团队，组织变革是无法获得成功的。思想有多远，我们就能走多远，

讲师：王哲光详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

杨建允

下载排行