胜任素质模型构建与应用

  培训讲师:严正

讲师背景:
美国领导力研究中心认证讲师  华立集团人力资源总监  浙江大学总裁班特聘讲师  国内著名实战派人力资源专家  严老师在为企业做诊断、梳理、咨询和辅导的过程中,强调系统思考,重视资源的优化配置,在物之料理、事之运作及人之开发管理诸面皆有成功之 详细>>

严正
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胜任素质模型构建与应用详细内容

胜任素质模型构建与应用

**部分 胜任素质模型构建

一 素质决定绩效(胜任素质的价值意义)

1、胜任素质课题研究的缘起

2、胜任素质建模与应用佳案例 

视频案例:某集团人力资源管理的三大创新 

案例:北美胜任素质管理与股东回报

3、胜任素质与绩效的内在联系

4、全面绩效管理概述及操作流程

 

二 胜任素质模型概述与技术分解

1、胜任素质的缘起、发展与应用

2、胜任素质三部曲解析:任务 识别DNA 获取DNA

3、胜任素质辞条的基本结构

4、胜任素质根源性因素的识别与界定(维度、构面与层级)

5、行为的定义、描述(操作性定义)及等级划分 

练习:编码练习 

练习:完整结构的胜任素质辞条编写练习

6、胜任素质建模错误及正确真实案例分享

 

三 胜任素质模型构建两大方向与流程

1、胜任素质模型构建两大方向(归纳法、演绎法)

2、定义绩效标准、选取效标样本

3、BEI行为事件访谈法概述

4、BEI行为事件访谈法的实施流程

5、企业自建模型常用演绎法

6、数据处理与统计技术

 

四 素质建模战术演练

1、企业价值创造模式与胜任素质

客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任素质

高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任素质

产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任素质

2、企业业务战略与胜任素质

根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任素质

回报战略与增长战略各需要什么样的胜任素质

不同的业务战略组合需要什么样的胜任素质

3、企业不同成长阶段(创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任素质

演练:根据不同的战略模式构建胜任素质模型

4、企业文化与胜任素质 

5、运用演绎法构建各个不同岗位胜任素质模型的演练技巧

服务营销岗位胜任素质模型演练

技术岗位胜任素质模型演练

管理岗位胜任素质模型演练

 

第二部分 胜任素质应用

一 胜任素质评价技术

1、胜任素质评价管理体系

2、胜任素质测评基本模式

3、常用的测评方法

4、胜任素质测评的关键术语

(信度、效度、标准化、常模)

 

二 胜任素质测评在人才梯队建设中的应用

1、人才决策案例

视频案例:谁是好领导?

2、胜任素质对管理者进行测评以优化任用及发展

3、胜任素质在人才梯队建设中的八项工具

案例:真人、真事成功案例分享

 

三 胜任素质发展技术在课程开发中的应用

1、胜任素质发展的核心理念

2、胜任素质发展技术相关概念

3、构建能力素质模型,精准定位培训需求

4、课程体系开发及设计

5、培训成果转化过程模型

 

四 基于胜任素质的人才梯队建设与人才管理

1、人才管理的核心理念

2、员工职业发展道路及个人发展模式

3、胜任素质测评结果做好人才储备计划

4、人才梯队建设总览

重温关于胜任素质课题研究的缘起、感言及期盼

 

五 领导力突破技术

1、领导力发展的整体流程

2、领导力发展四维模型

3、基于岗位任务的领导力开发

4、领导特质/

5、领导素质发展项目中的活动设计

 

 

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  部分 胜任素质模型的概念、原理和实施方法  一、胜任能力的缘起与发展  二、胜任能力模型能满足哪些商业需求  三、传统绩效管理系统的缺失  四、从理论到实践:把胜任模型转化为行动  五、胜任能力模型举例  第二部分 胜任素质模型构建  一、构建胜任素质模型的三个方面  二、胜任素质模型构建的指导方针与关键环节  三、开发胜任素质模型的两种方法  四、胜任

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