政府官员卓越形象与礼仪风范
政府官员卓越形象与礼仪风范详细内容
政府官员卓越形象与礼仪风范
一、新世纪的政府官员要有新世纪的卓越形象与礼仪风范。
1、政府官员的提升是国家软实力提升的核心,人人必修现代礼仪学。
①、我们是第三产业大军中的一支“别动队”。毛主席说“为人民服务”。
②、HJT同志: “坚持立党为公,执政为民,不能停留在口号和一般要求上,必须围绕人民群众,现实、关心、直接的利益来落实”, “再小也要竭尽全力去办”,“为群众诚心诚意办
实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”。服务角色的定位。
③、XDD书记提出:照镜子,整衣冠,洗洗澡,治治病,做到“国家的象征,民族的代表”。
2、**培训把官员们塑造成为具有:政治家的气质、外交家的风度、企业家的仪容、艺术家的神韵。
二、政府官员的口才风采:
1、政府官员的语言技能应是出众的。
①、说好普通话,走遍天下都不怕。说好乡音土语更能亲民亲情。
②、上台作报告一定脱稿讲话。要说实话,不说空话、套话、虚话、假话。
③、即兴讲话,水平多高你的品德与修养就有多深。锤炼脱稿说话的能力与技巧。
2、政府官员修炼语言超群。(林肯、周恩来、陈毅、朱镕基、HJT等人的口才案例)
3、政府官员必需学会“交谈、交流、交涉、交锋”的语言基本功。
三、政府官员的行为要规范化同时还要大众化:
1、政府官员的行为学尚未成熟但很重要。个人的习惯行为一定要转变为高端精英人士的行为,更要提倡
团队的行为。
2、政府官员的行为需要高品位化也还要大众化。需要干部化还得要亲民化。
学会:立、行、坐、卧四大体态和社会交往中的正确使用。
①、办公时的职场形象:
A、电话预约:不做不速之客,
b、登门拜访:先赠名片后握手,
c、开门细节:叩门为首选,敲门是次选,开关门窗声音不得超重超响,
d、坐姿端庄:一是精神,二是少生职业病,
e、物品摆放和植物的选择,一要观赏性,二要艺术性,三要科学性,
②、会谈时的体语风采,端庄高雅同时需要谈笑风生:
a、端坐自信,
b、全坐宽松,
c、侧坐自由,
d、二朗腿随意,要避免闭式,
e、绝不可架腿,抖腿。
③、站立时的气质:
a、矫正体态,五点成一线,早晚各一次,每次五分钟。
b、标准位的十项要求:头正,颈直,肩压,胸展,臂垂,腹收,臀紧,膝提,趾抓,
重心垂直在脚掌上。
c、端庄式:展现出亲和、自信、沉稳、坚定。
d、谦和式:展现出文静,优雅,谦逊的内涵。
e、温和式:展现出友谊,博爱,和平的内涵。
f、俊俏式:展现出俊秀动人的风采。
④、行走时的风度:
a、学会滚动式运步法——周恩来说:呼吸均匀,匀速前进。
b、做到两脚内沿亲密无间,
c、做到脚与地面亲密无间,
d、学会摆臂的动律与风度,
中国领袖风采人物:孙中山,毛泽东,周恩来,邓小平……
国际领袖风采人物:里 根,克林顿,列 宁,希特勒……
3、眼语的神奇与运用:
①、眼睛是心灵的窗户,传情达意的器官,眼语太奇妙,
②、眼语的学习与掌握,常视,弱视,强视,逼视……
③、眼神的传递与使用,周恩来总理的眼语和眼神举世无双。
4、微笑的迷人风采:
①、微笑的功能与作用,
②、千万不要相信“笑要露八颗牙齿”是反逻辑性反科学的提法,
③、笑的技术和技巧,内正其心,外正其容。
④、与民同乐,相由心生。与人和谐,笑口常开。微笑着为人民服务,会笑的领导百姓爱。
5、政府人员要学会古典派体语与现代派体语在不同场合中的运用,展现出迷人的人格的魅力。
6、政府人员的行为需要规范化但还要随意化。(江泽民、李鹏、HJT及**成员形象与行为之别)。
四、政府官员的礼仪风范:
1、有礼走遍天下,无礼寸步难行;礼仪是政府人员中软实力的核心。
①、办公礼仪,
②、电话礼仪
③、接待礼仪
④、社交礼仪。
2、五里不同风,十里不同俗,中外文化差异很大,国际来往中的:
①、国际礼仪,国际间共有的礼仪文化精髓,
②、涉外礼仪,各大洲各国礼仪文化了解与运用,
③、东北亚礼仪,汉文化,中华传统的优秀礼仪……
④、东南亚礼仪,佛教文化,伊斯兰教文化,基督教文化……
3、礼仪是细节的艺术,社会交往中的:
①、宴会礼仪,中餐宴请、西餐宴请及座次安排礼仪,
②、酒会礼仪,酒会、冷餐会、自助餐及酒文化,
③、舞会礼仪,选择好舞场、舞曲、舞种与巧妙安排,参加舞会的准备事项,必懂的舞会礼仪……
④、拜访礼仪,拜访与被拜访的礼仪,
⑤、介绍礼仪,介绍与被介绍的礼仪,
⑥、握手礼仪,握手的定义和做法,握手六种做法和体语内涵,
⑦、名片礼仪,名片礼仪的定义和互赠法,名片的收藏价值,
⑧、引带礼仪,引带与被引带的准确做法,
⑨、授受礼仪,授者为敬,受者为尊,
⑩、鼓掌礼仪,鼓掌礼仪的定义,鼓掌礼仪的要求及练习,
4、您的品质在哪里?习俗礼仪五必须:
①、体声不外响,高品质静悄悄,我们的声音老超标,经过培训就消失了。
②、体味不外泄,精英人士在社交中不得有体味,
③、体毛不外露,男士不得留胡须耳毛鼻毛,女士不得露腋毛和腿毛,
④、内衣不外穿,装西服不得露棉毛衫,不得穿鸡心领的羊毛衫,不得穿无领子的上装上班……
⑤、不要轻易拒绝他人的请求,不要轻易拒绝他人的帮助,不要轻易随意许愿和承诺……
五、政府官员的外包装:
职 1、如何建立好您给他人美好的**印象。(世人永不接受第二印象)视觉印象、听觉印象、嗅觉印象、
味觉印象、触觉印象、图文印象……视觉为首。
2、**张视觉“名片”——容颜:职业人士的化妆技术。提纯和润色。
①、职业妆 ②、交友式休闲妆 ③、晚会、宴会、舞会妆 ④、男士化妆
3、建筑的屋顶,人的头顶——发型,现代人以发代冠:
①、女士发型:长发、短发、中长发、盘发、辫发……不要染杂色发。
②、男士发型:三七开、一顺跑、二分头、平顶头……不要留长发。
4、塑造出您的职业形象:
①、正装的选择与运用:
a、面料的选择,
b、色彩的选择,
c、款式的选择,
d、女士职业套装的选择。
②、装洋装不要出洋相:
a、两粒扣、三粒扣、双排扣的职能与穿着的要求,
b、扣子文化与礼仪,
c、领带的种类与选择,
d、领带的功能性、政治性、思想性、情感性的使用,
e、领带的条纹的含义,
f、领带长短的准则,
③、女士套装的选择与使用:
④、女士配饰的选择与合理使用:
a、戒指的选择与社会功能,
b、耳环的类别:耳丁,耳环,耳坠的区分与作用。
c、项链的选择与社会功能,
d、胸针和发夹选择与社会功能,
⑤、袜子文化与功能:
a、男士袜子色彩的选择与使用,
b、女士袜子色彩的选择与使用,
c、女士袜子长短的选择与使用,千万不要穿出国际笑话来。
⑥、职业式皮鞋与休闲式皮鞋的区分与作用。
⑦、香水的选择与社会功能。
5、让你的生活多姿多彩,休闲装的社会功能与作用:
①、交友时的休闲装,
②、旅游时的休闲装,
③、运动时的休闲装。
6、施放出你迷人的风采,服饰装配的TPO原则:
①、宁可穿破不可穿错,款式的挑选比任何要求都重要。
②、色彩的三种原则,奥巴马接待HJT的国宴时,夫人米歇尔为何设计穿上中国红的晚礼服。
③、上下两色西装的穿配会给你带来宽松,大度和魅力的风度。
④、平时在不正规的场所好不打领带。和领带说再见!
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