《品管利器--QC七大手法的应用》

  培训讲师:方均

讲师背景:
方均先生国内组织人事绩效管理、生产现场实战管理专家安徽理工大学机械制造工学学士;上海交通大学MBA杭州天沁服饰工贸有限公司副总经理、战略顾问中国管理培训联盟/《培训》杂志社百家星秀讲师清华大学继续教育学院特聘讲师华夏企业管理学院管理学教授华 详细>>

方均
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《品管利器--QC七大手法的应用》详细内容

《品管利器--QC七大手法的应用》
 

课程大纲:

一:品质发展的历史,概念和控制资料

·    质量管理的发展历史

·    质量管理方法的分类

·    QC七工具的应用概述

·    样本和总体

·    抽样方法简介

·    资料类型

二:资料和图表概述

·    资料的分类(离散资料和连续资料)

·    如何收集资料(资料收集计画的製作)

·    如何在工作用应用统计图表

·    工作中常用的统计图表有哪些

三:测量系统分析

·    什么是测量系统

·    测量系统的五个特性

·    测量系统分析案例分析

·    离散型数据测量系统分析练习

四:检查表

·    检查表基本知识;

·    检查表分类和案例

·    确认检查表

·    检查表练习:模拟生产制定检查表并填写

五:层别法

·    层别法基本知识

·    层别法案例分析

·    常用资料分层方法

·    层别法的体现

·    层别法练习:对类比生产资料进行分层

六:排列图

·    排列图基本知识

·    排列图的依据:8020法则

·    排列图练习:绘制排列图

·    排列图分析

七:因果图

·    因果图基本知识

·    因果图的作用,5WHY

·    构建因果图

·    构建因果图的注意事项

·    因果图练习

八:散布图

·    散布图基本知识

·    散布图案例分析

·    散布图与相关性、因果性

·    散布图构建和注意谁事项

·    散布图练习

九:长条图

·    长条图基本知识

·    认识长条图

·    构建长条图

·    练习:构建长条图

·    长条图的形态和内容

·    长条图与规格比较-流程能力

·    引起波动的原因

·    长条图案例分析

·    长条图练习和分析

十:资料分布

·    过程波动的认识

·    引起波动的原因

·    资料分布

·    资粮分布的参数:平均值和标准差

·    正态分布

·    正态分布的概率

·    流程能力指标基础

·    资料分布练习

十一:控制图

·    生产实际案例分析

·    SPC的含义

·    控制图基础知识

·    控制图的起源和作用

·    控制图的使用

·    过程受控和失控

·    失控模式

十二:QC七大手法应用与实战

 

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