《企业文化系统建设与文化管理升级》

  培训讲师:闫高峰

讲师背景:
闫高峰:高级企业管理师高级经济管理师亚洲(澳门)国际公开大学MBA清华大学/北京大学总裁班高级讲师谦德(北京)咨询顾问集团董事长中国管理咨询培训行业联盟副理事长【背景介绍】闫高峰老师曾历任卫生部医院管理研究所NMIE认证二处处长、中国民族贸 详细>>

闫高峰
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《企业文化系统建设与文化管理升级》详细内容

《企业文化系统建设与文化管理升级》

课程体系→ **篇:企业文化“系统篇”:统一全员认识、辨析管理误区

第二篇:企业文化“建设篇”:处理三对关系、建设八大步骤

第三篇:企业文化“管理篇”:信奉核心价值、践行文化内核

第四篇:企业文化“评价篇”:评价建设体系、审计文化效果

第五篇:企业文化“责任篇”:履行社会责任、发展绿色GDP



**篇   企业文化“系统篇”

**节:文化是什么

     1.文化是一个大集合

2.如何对待自己

3.如何对待他人

4.如何对待环境

第二节:文化竞争的时代

1. 新加坡文化竞争力

2. 美国文化竞争力

3. 英国文化竞争力

4. 中华民族优秀文化与传承

第三节:企业文化的作用

1. 企业文化是企业基业长青的保证

2. 企业文化的导向作用

3. 企业文化的激励作用

4. 企业文化的凝聚作用

5. 企业文化的约束作用

6. 企业文化的创新推动作用

第四节:企业文化系统

1. 企业文化核心内核:企业精神文化

2. 企业文化基本载体:企业制度文化

3. 企业文化外化形式:企业行为文化

4. 企业文化外化形态:企业物质文化


第二篇   企业文化“建设篇”

**节:正确处理三对关系

     1.企业与员工的关系

2.企业与客户的关系

3.企业与社会的关系

第二节:企业文化系统建设调研

     1.企业管理层会谈要点

2.企业文化现状调研

第三节:企业文化系统建设的步骤

     1.做好规划

2.全面盘点

3.定格理念

4.文化传播

5.文化推展

6.固化与强化

7.演绎与传承

8.文化与品牌

第四节:企业文化精神层设计

     1.企业使命设计

2.企业愿景设计

3.企业价值观设计

4.企业精神设计

5.企业经营理念设计

6.企业管理模式设计

7.企业哲学设计

8.企业作风设计

第五节:企业文化制度行为层设计

     1.企业制度行为层的设计原则

2.企业一般制度的设计

3.企业特殊制度的设计

4.企业风俗设计

5.企业员工行为规范设计

第六节:企业文化物质层设计

     1.企业标识设计

2.企业环境设计

3.企业旗帜、服装、歌曲设计

4.企业文化体育设施与文化体育活动设计

5.企业文化用品设计

6.企业文化传播网络设计

第七节:企业文化的实施艺术

     1.软管理的“硬”化

2.虚功“实”做

3.企业文化的人格化

4.企业领导者的示范艺术

5.情境强化的艺术

6.企业文化艺术化三步曲


第三篇   家文化管理

**节:家文化管理的背景

     1.人性假设

2.家文化的作用与贡献

3.家的能量

4.家文化的误区

第二节  家文化管理之“爱”篇

(一)君仁:

1.修身:格物致知、诚意正心

2.公正:不听谗言、公正处事

3.聚贤:心量有多大、事业就有多大

4.德政:为政以德、譬如北辰

5.信义:以诚相待、以义相守

6.责任:科学管理、满意客户

(二)感恩:

1.融入团队、心有所属

2.每份工作都是金矿

3.成长比成功更重要

4.追求卓越

5.任何岗位都可以实现人生飞跃

6.化抱怨为抱负、化怨气为志气

7.践行感恩、收获财富

8.高效执行、速度制胜

第三节  家文化管理之“序”篇

(一)治序

1.人治---西门豹治邺,民不敢欺:理---行为---霸君

2.法治---子产治郑,民不能欺:法---脑袋---明君

3.德治---子贱治单父,民不忍欺:情---心灵---仁君

(二)智序

1.雇佣大脑:基础(创造),上位者(不断觉醒),下位者(超越期望)

2.回归自性:基础(潜能),上位者(价值精神),下位者(节律工作)

3.人性信任:基础(链条),上位者(性善假设),下位者(践行承诺)

(三)制序

1.标准化:基础(数字),上位者(投入),下位者(严谨)

2.流程化:基础(分工),上位者(计划),下位者(合作)

3.简效化:基础(品德),上位者(机制),下位者(公平)

第四节  家文化管理之“礼”篇

1.谦:基础(平等),上位者(进退),下位者(舍得)

2.敬:基础(信任),上位者(授权),下位者(负责)  

3.和:基础(道德),上位者(和合),下位者(竞合)

第五节  家文化管理之“孝”篇

1.养父母之身:上位者(财务预算),下位者(物质)

2.养父母之心:上位者(团队融容),下位者(精神)  

3.养父母之志:上位者(组织保障),下位者(使命)

4.养父母之慧:上位者(管理哲学),下位者(信仰)

互动分享:《家文化“信仰”》、《海底捞火锅的“家文化管理”》


第四篇   企业文化“评价篇”

**节:企业文化建设评价体系

     1.企业文化建设工作

2.企业文化建设状况

3.企业文化建设效果

第二节:企业文化建设工作评价

1. “组织保障”评价

2. “工作指导与载体支撑”评价

3. “考核评价与激励措施”评价

第三节:企业文化建设状况评价

1. “精神文化”状况评价

2. “制度文化”状况评价

3. “行为文化”状况评价

4. “物质文化”状况评价

第四节:企业文化建设效果评价

1. “企业凝聚力”效果评价

2. “企业执行力”效果评价

3. “企业形象”效果评价

4. “生产经营”效果评价


第五篇   企业社会责任体系与管理

**节:企业社会责任内涵与体系

     1.利润责任

2.法定责任

3.道义责任

第二节:企业社会责任建设的原则与方法

1. 关心员工

2. 关心顾客

3. 关心环境

第三节:依托企业文化塑造企业社会责任

1. 理念引导

2. 制度规范

3. 行为约束

第四节:企业伦理决策模型

     1.“亨特·维特尔”伦理决策模型

     2.“布莱查德·皮尔”伦理决策模型

第五节:中国企业社会责任与绿色GDP

     1.中国企业社会责任现状与原因分析

     2.国际化与中国企业社会责任:SA8000认证

     3.中国企业加强社会责任管理的途径

 

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