总裁绩效管理突围

  培训讲师:陈万林

讲师背景:
陈万林老师——中国民企培训落地和对等驻厂咨询资深实战专家◆亚太对等管代咨询第一创始人.◆中国民企培训落地百强资深咨询师.◆被人力资源国际标准化组织评定为“职业经理人”资格◆企业特聘资深品牌讲师◆院校特聘客座讲师◆各讲师网站注册认证星级讲师、 详细>>

陈万林
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总裁绩效管理突围详细内容

总裁绩效管理突围

一、古今中外的绩效管理认知

二、中国式企业绩效管理的现状分析

三、什么是绩效和绩效管理

四、什么是KPI和绩效目标

五、为何不喜欢绩效管理为何要绩效考核?

六、绩效管理和绩效考核比较

七、执行力速成法――绩效管理和绩效考核

八、绩效管理的目的和好处

九、凭数据说话,执行才能创造绩效

十、建立企业绩效管理文化

十一、某公司绩效考核内容案例分享

十三、绩效管理改革原则, 唯一不变的是“变”

十四、绩效管理培训总结

十五、学员提问和互动交流、答疑


一、古今中外的绩效管理认知

1、现代管理学大师中的大师——彼得﹒德鲁克谈绩效精神

2、“全球**CEO”:杰克·韦尔奇谈绩效管理

3、海尔集团首席执行官张瑞敏谈OEC绩效管理。

4、华为公司任正飞谈绩效管理


二、中国式企业绩效管理的现状分析

1、绩效管理的认知缺失有哪些?

2、绩效管理的认同和误区有哪些?

3、大部分企业老板和高层管理者认为绩效管理是虚无飘渺的,很不接地气的原因何在?

4、高层缺乏目标和计划管理体系,对企业管理的原理未能研究到位。凭什么做领导没搞清楚?领导和管理的区别?

5、中层缺乏系统管理和过程管理的共识。职权利不对等?管理模块未固化、优化。

6、基层将干活当作结果,缺乏科学的流程、方法、工具、记录和报告等

7、管理者们不完全知道自己是谁?为了谁?

8、没有经营人的价值观、人心和团队、责任感、成就感?

9、未在诸过程中去实施绩效管理和绩效考核?

10、未抓住绩效管理工作重点缺乏数据管理、证据管理、

11、执行力无稽查机构,接口和协调事务中缺乏有效的交流沟通

12、能人绩效管理、缺乏教练式的管理、

13、缺乏瓶颈管理、风险管理、危机管理的意识

14、简单问题复杂化、存在问题不了了之、重复发生、消防式的管理

15、绩效结果面谈和改善对策措施不到位,没有PDCA持续改进的工作方法。

16、提问学员:你企业在绩效管理和考核中存何问题?

如:薪资不公平、比工资不比能力、找借口、不勇于承担责任、不改变不良的旧习惯、目标不现实、无计划无落实、无检查机制、检查流于形式、好差一样,等着发奖金、有奖无惩,土气不正、不凭数据,凭情感发奖金、不接受约束和绩效考核、制度未尊重员工意见,缺少可操作性、缺少培训和承诺、管理上无扩张效应、缺少持续改进,问题重复发生等。

三、什么是绩效和绩效管理

1、何为绩?何为效、何为绩效?

2、何为绩效管理

3、认识绩效管理的四大关键点

4、绩效管理的前提和条件有哪些?

5、先经营人心和人生价值观后再做绩效管理和考核工作?

5、提问学员:你企业有绩效管理和考核吗?有效吗?能接受考核吗?

四、什么是KPI和绩效目标

1、KPI概念

2、设定目标的原则

3、KPI如何设定和绩效目标分解,如何适时调整绩效目标?

4、案例分享

5、提问学员:你对部门或岗位有何目标,目前达成率怎样?未达标的有何改进计划?

五、为何不喜欢绩效管理为何要绩效考核?

员工:约束、担心、焦虑、暴露、收入

管者:职、权、利、比、齐、失、得

老板:权、忙、忘、盲、升、改、分、赚

提问学员:

你对绩效管理和绩效考核有何想法?

如何解决员工的逆反心理?是否存在考核后会导致提高员工的流失率?

如何使员工能认同绩效目标和绩效考核?

六、绩效管理和绩效考核比较

1、管人心比较

2、管事务比较

3、管过程比较

4、管结果比较

5、管奖惩比较

6、提问学员:你的部门或岗位有哪些奖惩要求?

七、执行力速成法――绩效管理和绩效考核

1、公司要什么

2、公司要我做什么

3、我(岗位)要做什么;

4、我要我的下属做什么;执行什么?

5、做好的标准是什么;

6、导入PDCA循环。

7、要什么就管什么、考核什么?员工就执行什么?

8、提问学员:你的岗位工作标准有哪些?

你是如何提升岗位执行力的?

绩效考核能否推动执行力?


八、绩效管理的目的和好处

1、保证企业愿景目标的实现

2、促进组织和个人绩效改善的途径

3、利益分配的评判标准

4、实现个人和企业的共同价值观、

5、加强企业的管理

6、实现企业持续发展

7、提问学员:你的人生价值观有哪些?

九、凭数据说话,执行才能创造绩效

1、建立企业数理统计管理体系(各部门和相关岗位,注重统计口径的统一)

2、如何做好记录和报告、总结、计划?

3、如何提升绩效执行力和管理过程中的执行力真实性:执行五步骤?

4、如何收集数据?

5、如何分析数据、总结数据

6、如何按数据、事实来测量过程绩效和结果绩效?

7、绩效如何体现和衡量为内外部顾客创造了价值?

8、提问学员:您在绩效目标测量中的数据有哪些?怎么收集和计算的?


十、建立企业绩效管理文化

1、卓越绩效管理的基本结构?

2、卓越绩效管理的核心价值观

3、变人的劣根性为积极性的魔方,做与管的哲学。成功秘诀:行有不顺,反求诸己

4、绩效管理制度或管理办法、管理流程、方法工具、数据整理

5、员工激情从何而来?绩效管理考核执行力文化

6、改善心智模式文化

7、绩效管理落地法则:

绩效计划 绩效实施 绩效考核 绩效反馈 改进

两会制度 三全要求 五定原则

绩效管理小组 管理办法 考核细则 考核标准表 考核反馈表 考核投诉表 绩效改进整改计划

8、提问学员:您在绩效管理中的存在问题和绩效管理文化有哪些?

十一、某公司绩效考核内容案例分享

一)简化型

1、本部门本岗位职责、制度、流程、要求。

2、例会、培训

3、项目管理

4、执行力

5、协调配合

6、计划实施结果

7、部门目标达成率

8、整改计划

二)、扩张型

1、建立文化

2、建立机制

3、建立团队

4、建立规则

5、明确管理重点

6、明确部门或岗位日常事务

7、建立标准化工作

8、项目执行中的检查和配合

9、培训

10、目标测量、

11、绩效反馈沟通

12、改进计划

13、其它建议

14、目标调整

15、管理评审

三)某企业绩效管理中使用的制度、细则、表格等案例分享


十三、绩效管理改革原则, 唯一不变的是“变”

1、不断优化的原则;

2、比较分析的原则;

3、闭环原则;

4、管理升级原则;

5、创造价值原则

十四、绩效管理培训总结


十五、学员提问和互动交流、答疑

 

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