MTP-中高层管理干部管理能力提升(李燕龙老师）
MTP-中高层管理干部管理能力提升(李燕龙老师）详细内容
MTP-中高层管理干部管理能力提升(李燕龙老师）
课程单元 | 课程内容 | 授课方式 |
1. 管理者的定位与职责 | 管理的基础与原则. 1. 管理者的基本思维 2. 管理的基础 3. 组织管理的原则 管理者的角色与职责 1. 管理者的定位及任务 2. 管理的四大构面及工作 3. 重新定义管理者与企业的关系 4. 重新定义管理者与部属的关系 | à 理论讲授 à 案例讨论 |
2. 正本清源-中层管理的角色认知 | 中层管理者做为下级的角色认知 1. 职务的起源² 2. 做下属的四项职业准则 3. 下属常见角色错位： l 错位一：民意代表 l 错位二：领主 l 错位三：向上错位 l 错位四：向下错位 l 个案研究 中层管理者做为同事的角色认知 1. 角色定位分析 2. 职责与角色 l 内部客户关系 l 内部流程关系 l 衔接与联动 3. 部门主管之间常见现象误区 l 内部供应链与外部供应链的边界模糊² l 总是抱怨流程与部门职责不明确 l 不懂换位思考 l 欠缺双赢思维 l 知己不知彼 l 缺乏尊重与欣赏 l 缺乏专业以外的知识 l 本位主义 l 无全局观点 4. 管理理念的转变² 5. 个案研究 中层管理者作为上司的角色定位 1. 现代经理做为管理角色的转变 2. 对下属管理者工作全景分析 l 目标与计划 l 职务分配 l 指令下达 l 进度与质量控制 l 协调 l 教导与激励 l 绩效评估与考核 3. 现代职业经理的五大角色：【案例互动演绎】 l 管理者 l 领导者 l 教练 l 变革催生与带领者 l 绩效伙伴 l 职能盘点-您是合格的管理者吗? | à 理论讲授 à 小组讨论 à 案例研究 |
3. 协助上司完成组织的任务 | 目标的设定 1. 目标管理的含意与价值 2. 什么是目标？它包含哪些核心内容？ 3. 目标的来源，常见来源有哪些？ 4. 目标设定五大步骤与程序 5. 目标设定的要件及重点 6. 目标设定具体化、定量化方法 7. 设定合理目标的基础 8. 工作目标确定的一般步骤 方针管理展开 1. 方针管理的意义内涵 2. 管理项目---- l 管理项目的意义 l 管理项目的类型 3. 管理项目与组织绩效衡量 日常管理的实施 1. 日常管理的实施体系 2. 日常管理实施要领 3. 明确部门任务 l 任务撰写范例 l 职务(掌)撰写范例 l 部门职务(职掌)明确的重要性 l 部门职务(职掌)订定要领 4. 日常管理实施要领 5. 管理项目实施方法 6. 李燕龙老师的其它课程《节点意识与执行力》 05.14节点意识与执行力前言：很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化的机遇，在关键节点前超前对手，这才是优势的真正所在。核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并 讲师：李燕龙详情《全员执行力+员工归属感》 05.14全员执行力与员工归属感前言：很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化的机遇，这才是优势的真正所在。核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合 讲师：李燕龙详情《职业化塑造》 05.14员工职业素养塑造培训课程特色：Ø讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。Ø讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。Ø课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。Ø理论与实务兼具,使学习轻松愉快。Ø透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。Ø由实际演练中得到随学即用的效果。课程目标：际华集团是军需轻工生产制造企业，是国内统一着装部门和行业以及其他职 讲师：李燕龙详情《执行力与跨部门沟通》 05.14执行力提升与跨部门沟通前言：很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化的机遇，这才是优势的真正所在。核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合 讲师：李燕龙详情《中层管理能力提升与团队协作》 05.14中高层管理干部管理能力提升与团队协作课程说明：中层在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人者、确认者！然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，主管的核心能力具有决定性的 讲师：李燕龙详情《跨部门沟通技巧》 05.14跨部门沟通技巧前言：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85取决于沟通；美国企业经理94的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。从企业经 讲师：李燕龙详情《卓越领导力提升》 05.14课程目标革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。把握管理者与领导者的区别掌握管理与领导力的区别。了解领导者的定位与认知。了解领导者的魅力来源与特质学习领导力之源泉—领导者思维创新领导力的实务应用-情境领导的操作方法掌握跟随着准备的评估掌握个人领导力提升方法运用领导力提升员工绩效领导力持续--领导的铁腕执行与自我革新课程特色针 讲师：李燕龙详情目标与计划管理课程 05.14《目标与计划管理》----课程大纲【课程目标】←了解目标管理的含义，掌握SMART原则←了解目标制定的步骤，掌握目标分解的方法←提高自我控制能力，提高管理下属的能力【课程对象】企事业中高层管理人员【课程时间】1天【课程大纲】序言:没有目标的船随时都可能颠覆第一部分目标管理的理解序言:成功属于少数人的原因1.什么是目标？2.目标管理的含义3.目标管理的5大特征 讲师：李燕龙详情《问题分析与解决》 05.14问题分析与解决课程背景：日趋激烈的竞争环境中，能否实现企业员工多项技能的系统化改进提升，并使其与企业战略充分整合，关乎企业能否获得并维系竞争优势。从片面单一方法技巧演变为以战略为导向的全面系统的员工技能改进提升，已经是当前企业管理的一大发展趋势，围绕企业的发展战略，建立起支撑战略执行的体系，也是当前很多企业面临的一个重大课题。课程目标：本课程根据讲师十余年来 讲师：李燕龙详情《向上沟通与工作汇报 》 05.14向上沟通与工作汇报技巧 培训时间：1天(每天6小时)培训目的：什么是向上沟通有效汇报工作的方法提升部门的执行效力学会向上级汇报的技巧学员受益：加强与上司的沟通和理解度寻找个人目标与企业愿景的切合点提升责任承诺意识，强化执行效果降低企业沟通成本培训内容：一、什么是沟通--沟通的定义、过程和方法1.沟通定义2.沟通过程3.沟通方法4．沟通的障碍二、汇报工作沟通不 讲师：李燕龙详情
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